疫情下企業(yè)海外業(yè)務(wù)面臨考驗(yàn) 海爾智家全球化戰(zhàn)略凸顯價(jià)值

“沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)周期波動(dòng)，不會(huì)成為偉大的企業(yè)。”正如陳春花教授所言，目前大多數(shù)企業(yè)都在面臨一場(chǎng)穿越周期的挑戰(zhàn)。

經(jīng)歷了40多年的高速發(fā)展，我國(guó)的家電制造業(yè)已實(shí)現(xiàn)了從滿(mǎn)足國(guó)民日常需求，到走出國(guó)門(mén)、走向全球的轉(zhuǎn)變。第七屆中國(guó)電子家電企業(yè)國(guó)際化高峰論壇相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2018年，中國(guó)家電產(chǎn)量規(guī)模占全球份額近60%，貿(mào)易規(guī)模占全球份額超過(guò)30%。

因此，“后疫情”時(shí)代中國(guó)家電企業(yè)的表現(xiàn)備受全球期待。除了保障內(nèi)在動(dòng)能，激發(fā)企業(yè)發(fā)展?jié)摿Γ译娖髽I(yè)也需要在全球化大潮中抵御風(fēng)險(xiǎn)，彰顯自身的價(jià)值動(dòng)能。

而在這個(gè)過(guò)程中，海爾集團(tuán)四大上市公司之一——海爾智家則構(gòu)建起研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)“三位一體”的全球化競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)不斷優(yōu)化資源整合能力、發(fā)揮全球戰(zhàn)略協(xié)同優(yōu)勢(shì)，將疫情對(duì)于海外業(yè)務(wù)的沖擊降到最低，引領(lǐng)家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

疫情下企業(yè)全球化面臨考驗(yàn) 二季度家電企業(yè)或?qū)⒊袎呵靶?/p>

近年來(lái)，進(jìn)入全球市場(chǎng)的中國(guó)家電企業(yè)憑借著在產(chǎn)品研發(fā)、品牌建設(shè)等方面的布局與投入，海外市場(chǎng)逐漸進(jìn)入收獲期。根據(jù)企業(yè)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，海爾智家2019年公司海外收入占比47%?？梢哉f(shuō)，中國(guó)家電企業(yè)走向全球市場(chǎng)已成為趨勢(shì)。

然而，受疫情影響，海外市場(chǎng)的生產(chǎn)、物流等尚處于停滯狀態(tài)，國(guó)內(nèi)家電巨頭的海外業(yè)務(wù)均受到不同程度影響。此外，某些國(guó)家或地區(qū)的“逆全球化”及貿(mào)易保護(hù)主義思潮愈加凸顯，全球經(jīng)濟(jì)的不確定性進(jìn)一步加大，對(duì)公司海外市場(chǎng)的擴(kuò)展帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，并存在運(yùn)營(yíng)成本風(fēng)險(xiǎn)。

透過(guò)海爾智家及友商發(fā)布的最新企業(yè)財(cái)報(bào)可以看到，家電市場(chǎng)正在釋放一些信號(hào)。一方面，疫情對(duì)國(guó)內(nèi)家電消費(fèi)市場(chǎng)產(chǎn)生沖擊。財(cái)報(bào)顯示，重點(diǎn)家電企業(yè)在一季度都遭遇營(yíng)收規(guī)模、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)下滑，表明市場(chǎng)整體形勢(shì)存在壓力。

另一方面，海外市場(chǎng)也將受到?jīng)_擊。隨著3月份疫情在全球的快速擴(kuò)散，業(yè)內(nèi)人士分析，疫情或?qū)Χ径鹊暮Ｍ馐袌?chǎng)家電需求產(chǎn)生較大負(fù)面影響，海爾智家等家電企業(yè)將承壓前行。

海外業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng) 本土化價(jià)值顯現(xiàn)

在疫情影響下，家電企業(yè)的海外業(yè)務(wù)無(wú)疑受到阻礙；但本土化程度高的企業(yè)的價(jià)值也開(kāi)始凸顯。

據(jù)海爾智家2019年報(bào)及2020年一季報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2019年，海爾智家海外收入占比47%，2020年一季度海外收入增長(zhǎng)8.5%。此外，海外主要區(qū)域的市場(chǎng)份額保持上升態(tài)勢(shì)，如美國(guó)核心家電產(chǎn)品份額提升2.7個(gè)百分點(diǎn)、日本AQUA品牌提升0.9個(gè)百分點(diǎn)。

有業(yè)內(nèi)人士分析，在疫情影響下，海爾智家海外業(yè)務(wù)依然能夠保持穩(wěn)定的增長(zhǎng)，源于較高的本土化運(yùn)營(yíng)能力，通過(guò)在海外雇用當(dāng)?shù)貑T工，利用當(dāng)?shù)刭Y源，建立研發(fā)中心、制造中心和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，成功地融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)。

具體來(lái)看，在海外市場(chǎng)方面，海爾智家始終堅(jiān)持海外自主創(chuàng)牌，通過(guò)自身的持續(xù)耕耘與行業(yè)整合，先后并購(gòu)日本三洋白電業(yè)務(wù)、美國(guó)通用家電業(yè)務(wù)、新西蘭Fisher&Paykel業(yè)務(wù)、意大利Candy公司，構(gòu)建起研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)“三位一體”的全球化競(jìng)爭(zhēng)力。此外，海爾智家在全球構(gòu)建完整合理的供應(yīng)商布局。在美洲、東南亞、南亞、歐洲等海外區(qū)域擁有2000余家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源，支撐著海爾七大品牌的全球供應(yīng)鏈差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

因而，即便在疫情影響下海爾智家的海外訂單不會(huì)僅依賴(lài)于當(dāng)?shù)乜蛻?hù)，而是能夠憑借自產(chǎn)、自銷(xiāo)、自驅(qū)動(dòng)促進(jìn)增長(zhǎng)，從而體現(xiàn)出更大的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，在特殊時(shí)期受到的影響也有限。

而以O(shè)EM模式為主的企業(yè)，相對(duì)依賴(lài)當(dāng)?shù)乜蛻?hù)，較大程度受當(dāng)?shù)乜蛻?hù)訂單影響較大。疫情期間，海外當(dāng)?shù)乜蛻?hù)為減少自身?yè)p失，會(huì)一定程度減少訂單量，因此對(duì)這些企業(yè)的海外業(yè)績(jī)影響較大。

產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同保障全球供應(yīng) 彰顯內(nèi)在驅(qū)動(dòng)價(jià)值

事實(shí)上，較強(qiáng)的本土化運(yùn)營(yíng)能力可以讓家電企業(yè)立足海外市場(chǎng)，打好“行且至穩(wěn)”的地基；而全線產(chǎn)品布局才能讓企業(yè)能夠根據(jù)消費(fèi)者的反饋持續(xù)供應(yīng)，做到“行且致遠(yuǎn)”。

相比很多競(jìng)品在海外市場(chǎng)的布局相對(duì)單一，海爾智家憑借全線產(chǎn)品（冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等）覆蓋更多海外用戶(hù)，優(yōu)勢(shì)突出。在疫情期間，海爾智家能夠聚焦健康賣(mài)點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面升級(jí)，通過(guò)有衣物消毒功能的洗衣機(jī)、空氣凈化功能的空調(diào)、食物保鮮功能的冰箱拉動(dòng)海外市場(chǎng)銷(xiāo)售。

根據(jù)歐睿國(guó)際Euromonitor數(shù)據(jù)，海爾已連續(xù)十一年成為全球高端主要家用電器品牌，冰箱、洗衣機(jī)、酒柜、冷柜銷(xiāo)量繼續(xù)蟬聯(lián)全球第一。面對(duì)用戶(hù)個(gè)性化、多樣化的產(chǎn)品需求，通過(guò)海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥、美國(guó)GE Appliances、新西蘭Fisher&Paykel、日本AQUA、意大利 Candy七大家電品牌的全球化戰(zhàn)略協(xié)同，打破家電行業(yè)全球技術(shù)互通的壁壘，帶動(dòng)行業(yè)良性發(fā)展，實(shí)現(xiàn)對(duì)全球市場(chǎng)與用戶(hù)社群的全方位覆蓋。海爾健康自清潔空調(diào) 2018 年度銷(xiāo)售量份額占比40.7%，全球第一。

此外，海爾智家依托全球十大研發(fā)中心、根據(jù)用戶(hù)痛點(diǎn)隨時(shí)并聯(lián)的N個(gè)創(chuàng)新中心，搭建“10+N”開(kāi)放式創(chuàng)新體系，形成遍布全球的資源網(wǎng)絡(luò)和用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)，為用戶(hù)提供極致體驗(yàn)。

中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)預(yù)計(jì)，2020年我國(guó)家電業(yè)出口增速將明顯放緩，若規(guī)模與去年持平已屬不易。不過(guò)也不必過(guò)于悲觀，全球疫情危機(jī)下，蘊(yùn)含的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。海外市場(chǎng)的拓展不能單純依靠家電產(chǎn)品出口，企業(yè)應(yīng)積極推進(jìn)國(guó)際化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、打造全球品牌。

未來(lái)，面對(duì)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，海爾智家必將緊跟時(shí)代腳步，推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，聚焦用戶(hù)最佳體驗(yàn)的持續(xù)迭代，為消費(fèi)者提供智慧家庭解決方案，創(chuàng)造全場(chǎng)景智能生活體驗(yàn)，滿(mǎn)足用戶(hù)定制美好生活的需求。 文/海生