用戶“擠兌式消費” 瑞幸今日訂單激增APP一度崩潰

每經(jīng)記者 劉春山  李少婷    每經(jīng)編輯 陳俊杰    

瑞幸咖啡4月2日晚間自曝財務(wù)造假22億，瞬間引起軒然大波。正當(dāng)大家譴責(zé)瑞幸在資本市場不誠信之時，瑞幸今日（4月3日）訂單量卻出現(xiàn)了激增的情況。

 從《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者接觸到的線下店情況來看，瑞幸線下店員工比昨日更加忙碌。原因在于用戶擔(dān)心已經(jīng)購買或者贈送的咖啡券可能接下來無法使用，出現(xiàn)了“擠兌式消費”。

 由于在線訂單眾多，甚至導(dǎo)致了瑞幸的APP一度崩潰，系統(tǒng)界面提示“系統(tǒng)繁忙，請稍后重試。”、“服務(wù)器請求超時。”一位瑞幸咖啡的用戶告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，本身瑞幸贈送了很多咖啡券，再加幾塊錢就能買到一杯，平時外賣半個小時就能送達(dá)，今天上午用了將近一個半小時。

在線訂單眾多，導(dǎo)致了瑞幸的APP一度崩潰

 瑞幸咖啡官方微博今日13點37分時公告稱，“中午高峰期，APP崩了。程序員小哥哥正在緊急搶修中。”

記者中午使用瑞幸咖啡的APP一直無法獲取門店列表，也下不了訂單。一位北京瑞幸咖啡線下店的店員14點左右稱，現(xiàn)在門店已不能直接點單了，“因為只能線上下單，人太多服務(wù)器崩了。”

 “嚇得我趕緊去買，還有好多券沒用呢。估計大家都怕充的錢打了水漂，訂單超多排我前面的有50多個單 ，逛了趟超市和面包店之后又等了十幾分鐘才輪到……”一位網(wǎng)友在社交媒體上這樣寫到。

 從現(xiàn)在的情況來看，國內(nèi)多個城市均出現(xiàn)在瑞幸和其部分門店搶下單的情況，兌換之前購買的消費券。一位成都的用戶告訴記者，取咖啡得到一小時以后，再現(xiàn)了ofo共享單車退押金“盛況”。

封面圖片來源：視覺中國