每日經(jīng)濟新聞 2020-04-02 23:09:31
每經(jīng)記者 杜 蔚 董興生 每經(jīng)編輯 杜 毅
4月1日晚,新晉主播羅永浩開啟直播帶貨節(jié)奏,在3個小時的直播中,交出了一份1.1億元的成績單。
憑借之前積攢的人氣,近4900萬人進入羅永浩的直播間,圍觀他的蛻變。
然而,讓人遺憾的是,大家沒能如愿以償?shù)芈牭嚼狭_順溜地講相聲,反而看到了一個有些拘謹?shù)睦狭_。直播過程中,拿捏不好節(jié)奏的羅永浩不斷被網(wǎng)友催促“先上鏈接再介紹”;有些產(chǎn)品說的全網(wǎng)最低價,結果友商結實“打臉”,低過老羅推介的產(chǎn)品價格;甚至還口誤翻車——把自己帶貨的品牌說成了競品的名字,而這個品牌的董事長恰好就在現(xiàn)場……
經(jīng)驗不足首秀頻頻翻車
當晚,老羅在3個小時里,用22種商品交出了一份1.1億元的成績單,不僅創(chuàng)下了抖音直播帶貨的新紀元,也為其在抖音“帶貨一哥”的地位夯實基礎。
作為新人,老羅的帶貨能力不容小覷,不過,在直播過程中卻問題頻發(fā),讓不少粉絲忍不住吐槽:真啰嗦、為什么沒有相聲、聽不下去、不看公屏嗎……
可以看出,老羅在首場直播的帶貨節(jié)奏上,把握得并不到位。不僅多次詢問身邊工作人員,講解速度是否合適,而且還發(fā)生了一場不小的“翻車”事故。
老羅在介紹極米的一款投影儀時,竟脫口而出了該品牌的競品——“堅果投影儀”。這對直播行業(yè)的帶貨主播而言,可謂一次重大失誤。更何況極米的老板也在直播間,剛剛為粉絲們發(fā)出了一個10萬元的大紅包。
在工作人員的提醒下,正開心吃著雪糕的羅永浩瞬間緊張起來,說“感覺跟場噩夢一樣”,并起身面對鏡頭,向品牌方鞠躬道歉稱,“希望你看到我禿了的頭皮后,體諒老年人癡呆”??梢钥闯觯@個意外讓老羅承受了很大壓力,一度離開直播現(xiàn)場,表示想“壓壓驚”。直播結束后,羅永浩又在微博中表示:“無限慚愧。”
雖然極米方面在直播結束后,通過微博表示原諒老羅,“人生總是充滿小插曲,何況第一次,加油!”,但首秀“翻車”卻是一個不爭的事實。老羅也對自己的拘謹坦言,“完全不一樣的工種,需要針對性訓練和調整。”
剛說最低結果友商“打臉”
盡管網(wǎng)紅羅永浩踏入了直播圈,但距離成為一個優(yōu)秀的帶貨主播,還有一段路要走。而羅永浩團隊在和友商的議價能力上,似乎也需要提高。
《每日經(jīng)濟新聞》記者在觀看直播中發(fā)現(xiàn),羅永浩團隊時不時強調,自家直播間的商品價格全網(wǎng)最低,有些是“前3個月后3個月都沒有的價格”。然而,記者卻通過多款商品比對發(fā)現(xiàn),并非如此。
先從搜狗的一款AI智能錄音筆說起。
4月1晚上10點,羅永浩團隊在直播中表示,“原件2698元到手價2448元,(這個價格)現(xiàn)在在哪里都找不到,閉眼買”,并現(xiàn)場測試了錄音筆。與此同時,在一款比價APP上,同款產(chǎn)品在其他電商平臺只要2398元。
值得注意的是,在搜狗錄音筆上發(fā)生的事情并非個例。還有一些產(chǎn)品,甚至是友商自己賣出的價格,都比老羅直播間里便宜。
在介紹一款多功能人體工學轉椅時,老羅團隊稱,是網(wǎng)易嚴選的朋友們找到了他們,直播間立減400元,優(yōu)惠后的價格是999元。而這款椅子,在比價軟件上的價格為989.1元,跳轉后的鏈接,正是“網(wǎng)易嚴選”的網(wǎng)站。
此外,老羅直播間推薦的一款臺燈,售價279元。而比價軟件上則顯示,這款臺燈來自小米有品,價格為269元。
這些打出“低過老羅”價格的商品不禁讓人疑惑:老羅團隊和友商們協(xié)調的價格,真的是全網(wǎng)最低嗎?大家花時間在直播間里等著上鏈接時的瘋搶,不都是為了低價嗎?倘若價格不是最低,為什么還要找老羅買東西?
“老羅剛入行直播,品牌名字報錯了,可以原諒、容忍。‘價格’卻動到了本質,他究竟有沒有站在消費者的角度,認真幫大家選商品?”一位電商行業(yè)的資深人士向記者表示。
老羅的直播首秀,算得上成功,但遠談不上圓滿。把品牌方名字念錯成競品名字、商品價格沒優(yōu)勢、對產(chǎn)品不熟悉……相聲效果尚可,但翻車事故頻發(fā),作為帶貨主播,老羅到底是個新手。
銷售尚可議價能力待提高
對于老羅的這場直播,知名電商分析人李成東認為,首先要看結果,1.1億元銷售額、累計觀看人數(shù)超4800萬,對首次涉足直播帶貨的老羅來說,已經(jīng)是不錯的成績。“薇婭和李佳琦在淘寶已經(jīng)做了幾年直播,老羅第一次能賣1個多億,已經(jīng)非常不錯了。”
對羅永浩來說,最困難的或許不是首秀,而是能否將這種號召力持續(xù)下去,“只是最近一段時間,還是以后都非常好,就很難說了”。在李成東看來,決定老羅能否持久帶貨的因素,一個是產(chǎn)品是否可靠,再一個是產(chǎn)品價格有沒有競爭力。
但在4月1日晚的直播中,老羅剛喊完“上鏈接”,多個平臺立刻給出了“低過老羅”的價格。當場打臉,也讓觀眾對老羅團隊的議價能力產(chǎn)生質疑。
眾所周知,對主播而言,最重要的就是議價權,能從品牌方拿到全網(wǎng)最低價,是主播“江湖地位”的體現(xiàn)。此前,李佳琦曾因蘭蔻給自己的套裝價比薇婭貴20塊錢,讓粉絲全部退貨,并在直播間“永遠封殺蘭蔻”。
羅永浩缺乏專業(yè)團隊,準備時間也只有一周,倉促開播,無異于單槍匹馬,議價權又從何談起?而友商背后“插刀”,在李成東看來,只是一個公關事件而已?;蛘哒f,老羅直播的整個事件,都是一個公關事件,“因為有話題,大家都愿意看”。
互聯(lián)網(wǎng)分析師、夸克傳媒創(chuàng)始人王如晨認為,如果老羅再來一場直播,除非抖音更賣力地推廣,注入流量,否則結果不會好。
在他看來,老羅直播中所選的商品,除小米手機等之外,“大部分產(chǎn)品都上市相對不短”,有清庫存的嫌疑,而且價格也沒有優(yōu)勢。至于直播表現(xiàn),“一大半直播的活,都是助理完成的,跟他一人獨立占據(jù)舞臺演講完全不一樣,他不熟悉產(chǎn)品,缺乏情感灌注,沒有增值的部分,所有產(chǎn)品都沒有講出一個完整有趣的故事,匆匆而過,捧哏也沒捧出來,很尷尬”。
對于1.1億元的交易額,王如晨認為,是羅永浩首次直播的新鮮感,以及他本人的名流效應和平臺促銷共同促成的。
不少“羅粉”是出于人情才下單購買,但人情終有一天會消耗殆盡。到時,老羅再次跌下神壇,也未必不可能。
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