民航局：中外航空公司共辦理退票超2000萬張，票面金額超200億元

每經(jīng)記者 周程程    每經(jīng)編輯 廖丹    

圖片來源：每經(jīng)記者 周程程 攝

2月15日，國新辦就春運返程疫情防控工作有關(guān)情況舉行發(fā)布會。

民航局副局長李健在發(fā)布會上表示，受疫情的影響，民航客流量大幅下降，從1月25日至2月14日，民航日均運輸旅客47萬人次，是去年同期的1/4。按照國家聯(lián)防聯(lián)控統(tǒng)一部署，為了有效減少人員的出行，民航局從1月21日開始，連續(xù)四次發(fā)布免費退票的政策。據(jù)統(tǒng)計，截至目前，中外航空公司共辦理退票超過2000萬張，票面金額超過200億元。

李健指出，從近期預(yù)測的情況看，客流的下滑勢頭仍然不減，2月15日至23日，日均旅客預(yù)計不超過20萬人次，客流量不足高峰時期的1/10，客座率不足40%。因此，對今后一段時間民航客流的特點有以下幾個判斷：

一是可以確定近期民航不會出現(xiàn)類似往年的返程高峰。民航現(xiàn)階段的運力比較充足，即使出現(xiàn)個別航線上的需求上升的情況，也可以隨時監(jiān)控，并從容應(yīng)對。

二是返程客流“流向”類似往年。主要從節(jié)前的北上廣等大城市流出，節(jié)后向北上廣回流。

三是不會出現(xiàn)以往的客流疊加現(xiàn)象。主要是2000多萬的退票，已經(jīng)最大限度的減少了“非剛性需求”；面對疫情的變化，許多旅客主動取消了商務(wù)出行、探親訪友、旅游度假等安排。隨著各部門、各地區(qū)疫情防控的要求，政府機關(guān)、企事業(yè)單位的各類出行人員已經(jīng)提前返回，這也減少了后期返程的壓力。

李健強調(diào)，下一段主要面臨的是開學(xué)、復(fù)工客流，目前學(xué)校開學(xué)時間仍然未確定，為此，民航局已經(jīng)針對性地出臺了學(xué)生旅客免費退票或者改期的政策，引導(dǎo)學(xué)生延后返回。如果開學(xué)時間進一步推遲，相關(guān)的政策還將順延。

封面圖片來源：視覺中國