大都會人壽 2020-02-02 14:15:00
1月30日,中美聯(lián)泰大都會人壽保險有限公司(以下簡稱“大都會人壽中國”)及大都會人壽基金會(MetLife Foundation)決定共同向中國紅十字基金會捐贈人民幣300萬元,用于采購一線醫(yī)護人員的防護用品,購置相關(guān)治療設(shè)備,支持抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情。其中大都會人壽基金會捐贈部分由贈與亞洲(Give2Asia)進行捐贈管理。
防控疫情意味著生命與時間的賽跑,為應(yīng)對此次新型冠狀病毒肺炎疫情,大都會人壽中國快速行動,在1月21日上午啟動應(yīng)急預(yù)案,開通綠色理賠通道,取消定點醫(yī)院及自費藥限制、簡化理賠標(biāo)準(zhǔn),提供24小時客戶微信報案、主動理賠、無保單理賠等服務(wù),承諾一個工作日內(nèi)完成案件審理,當(dāng)天支付3000元以內(nèi)的理賠款,全力為客戶提供便利的保障服務(wù)。隨后取消了“費用補償型和住院津貼型”醫(yī)療險客戶因患“新型冠狀病毒肺炎”治療而申請賠付的“等待期”和“免賠額”的限制,與客戶同抗疫情、共克時艱。
封面圖片來源:攝圖網(wǎng)
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