為何不談新零售了？阿里張勇：新零售走向新商業(yè)已成共識 無需再討論線上線下之分

每經(jīng)記者 王星平    每經(jīng)編輯 王麗娜    

在變化飛快的互聯(lián)網(wǎng)時代，商業(yè)理念也在不斷更新迭代。

2016年，阿里巴巴創(chuàng)始人馬云所提出的“新零售”，在之后的幾年成為商業(yè)領(lǐng)域必談的話題。然而三年后，這一概念似乎已不再是阿里巴巴對外常談的話題。

對此，在12月18日舉辦的第二屆阿里巴巴ONE商業(yè)大會上，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇表示，從新零售走向新商業(yè)已經(jīng)是高度共識，今天的商業(yè)已不需要討論線上線下，只有是否數(shù)字化之分。

阿里巴巴董事局主席張勇在阿里巴巴ONE商業(yè)大會演講

圖片來源：每經(jīng)記者 王星平 攝

“現(xiàn)在已經(jīng)沒有線上線下之分，只有是否數(shù)字化之別。”張勇說，3年多前，阿里提出“新零售”時，很多人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)帶來只是虛擬的商業(yè)世界，線下則是傳統(tǒng)渠道、傳統(tǒng)商業(yè)。3年后，一個高度共識已經(jīng)形成：“我們走在一個共同的世界，ONE商業(yè)世界。在這個共同的商業(yè)世界，我們服務(wù)的是共同的用戶。”

正是基于這一判斷，今年1月11日，張勇首次正式發(fā)布了阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)，通過品牌、商品、銷售、營銷、渠道管理、服務(wù)、資金、物流供應(yīng)鏈、制造、組織和IT系統(tǒng)等11個要素的數(shù)字化、智能化，來激發(fā)商業(yè)增長的新動能。

張勇認(rèn)為，對阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)來說，數(shù)字化商業(yè)世界不僅是窄義的零售市場，各行業(yè)都在通過數(shù)字化，全面走向數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新商業(yè)時代。

不過，張勇也指出，阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)不是萬能的，正如同樣使用安卓系統(tǒng)，有的手機廠商成功了，有的卻失敗了，關(guān)鍵取決于企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)關(guān)系能不能成長。