人機(jī)交互之上的未來商業(yè)，主戰(zhàn)場(chǎng)就在你的城市里

張巍煒（淳石資本聯(lián)合創(chuàng)始人、變量中國發(fā)起人）

很多人可能沒有意識(shí)到的一個(gè)事實(shí)是，聽起來很有未來感的人工智能正以一種“潤物細(xì)無聲”的方式出現(xiàn)在我們的生活中：今日頭條這樣的APP可以定制個(gè)性化主頁并自動(dòng)推送相關(guān)新聞，導(dǎo)航軟件可以根據(jù)海量GPS信息來預(yù)測(cè)路況和到達(dá)時(shí)間，淘寶、京東等電商平臺(tái)根據(jù)你潛在的需求推薦產(chǎn)品……

一定意義上，我們現(xiàn)在所說的人工智能或者人機(jī)交互，更多的是在說機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域的深度學(xué)習(xí)技術(shù)。從底層邏輯來看，它本質(zhì)上還只是一種基于大數(shù)據(jù)的分類統(tǒng)計(jì)和分析技術(shù)。那么從商業(yè)的角度來看，人機(jī)交互的價(jià)值到底有多大，目前的商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程到了什么程度？

這些問題，是我以淳石資本聯(lián)合創(chuàng)始人與變量中國發(fā)起人的身份，參與由每日經(jīng)濟(jì)新聞主辦，復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院及變量中國聯(lián)合主辦，中國上市公司董秘對(duì)話活動(dòng)提供智庫支持、淳石資本提供特別支持的“大道之行Ⅱ——去深圳對(duì)話好公司”訪學(xué)活動(dòng)，探訪三家典型人工智能公司——優(yōu)必選、騰訊云和工業(yè)富聯(lián)的初衷之一。同時(shí)，在變量中國探索推出的變量出行業(yè)務(wù)中，大道之行正是非常重要的方向和組成部分之一。

在三天時(shí)間的參觀、訪談和討論總結(jié)中，我認(rèn)為要想探討人機(jī)交互的商業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用場(chǎng)景，本質(zhì)上一定要理解它在哪些方面可以比人類更有效率，比如海量信息的錄入、檢索與分析，重復(fù)流程的優(yōu)化等。而這些方向，實(shí)際上也是參訪的三家企業(yè)都在做的。

張巍煒 圖片來源：每經(jīng)記者 張建 攝

其次，從近三年的投融資數(shù)據(jù)來看，企業(yè)服務(wù)、機(jī)器人、醫(yī)療健康、金融在投資頻次和融資金額方面都高于其他行業(yè)。這次參訪的騰訊云屬于企業(yè)服務(wù)，優(yōu)必選屬于機(jī)器人，而工業(yè)富聯(lián)則是投融資相對(duì)不活躍的制造業(yè)。這也意味著人工智能在制造業(yè)的應(yīng)用上潛力巨大，富士康這家制造業(yè)巨頭所產(chǎn)生的大量、穩(wěn)定和持續(xù)更新的數(shù)據(jù)還未被充分利用；而這些數(shù)據(jù)實(shí)際上是非常好的機(jī)器學(xué)習(xí)樣本，能夠助推人機(jī)交互進(jìn)一步深入兼具專業(yè)性、復(fù)雜性和定制化的產(chǎn)業(yè)世界。

最后，我的工作地在上海，這次參訪的三家公司在深圳，這兩個(gè)城市都已經(jīng)在頂層設(shè)計(jì)上明確了人工智能戰(zhàn)略。我相信，作為人工智能產(chǎn)業(yè)的綜合性載體，也是各種新型技術(shù)的集中應(yīng)用地，人工智能產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用落地的主戰(zhàn)場(chǎng)一定是各大城市。不同的城市，如何構(gòu)建各自的人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)，如何在未來的人工智能浪潮中形成自身的差異化優(yōu)勢(shì)，同樣將是我們?cè)谔接懭斯ぶ悄艿奈磥砩虡I(yè)路徑時(shí)需要聚焦的重要話題。