楊元慶談聯(lián)想集團(tuán)轉(zhuǎn)型：大方向已明確 對轉(zhuǎn)型很有信心

每經(jīng)記者 李少婷    每經(jīng)編輯 魏官紅    

聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶 圖片來源：受訪企業(yè)供圖

11月14日下午3點(diǎn)半，聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶走進(jìn)采訪間，看起來一身輕松。而就在幾分鐘前，他在社交平臺上發(fā)布了一條動態(tài)，不到300個字的短文里提到了8次“智能”。

“大象”轉(zhuǎn)身幾乎是每個巨型企業(yè)都要面臨的發(fā)展課題。最早以個人計算機(jī)聞名于世界的聯(lián)想集團(tuán)，選擇了智能化轉(zhuǎn)型作為其新的增長路徑。這條道路可以說是曲折的，聯(lián)想集團(tuán)在過去幾年間經(jīng)歷了業(yè)績低迷期，外界對其發(fā)展前景一度有頗多質(zhì)疑，直至今年公司業(yè)績逐漸好轉(zhuǎn)。

“轉(zhuǎn)型如果很輕松的話就不是轉(zhuǎn)型了，轉(zhuǎn)型一定是千磨萬擊，不脫層皮達(dá)不到目的，但是我們對于轉(zhuǎn)型是有信心的。”11月14日，楊元慶在談起聯(lián)想集團(tuán)轉(zhuǎn)型的心路歷程時對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示。

調(diào)整內(nèi)部決策“操作系統(tǒng)”

這是聯(lián)想集團(tuán)的主場——11月14日至15日召開的第五屆聯(lián)想創(chuàng)新科技大會（Lenovo Tech World 2019）稱得上是聯(lián)想集團(tuán)一年中最大的活動。如果想要洞悉這一世界500強(qiáng)企業(yè)的動向，這場會議可以說是最好的切入點(diǎn)。

“智能化轉(zhuǎn)型”是聯(lián)想集團(tuán)此次大會，乃至2019年全年的“題眼”。“去年我們就開始談智能化轉(zhuǎn)型，今年依然是這個話題。我們希望大家可以感受到，我們的智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略已經(jīng)更加清晰，結(jié)構(gòu)也更加清晰。”楊元慶表示。

相較于聯(lián)想集團(tuán)傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)PC和硬件等，楊元慶如今更加強(qiáng)調(diào)場景及服務(wù)。“不光是今天的會議，前一陣子我們在羅馬召開了全球管理會，一百多人，三天的會，不但沒有談PC，也沒有怎么談硬件，大家主要談的就是解決方案和服務(wù)。其實這是我們智能化轉(zhuǎn)型非常重要的轉(zhuǎn)變，圍繞著客戶的解決方案和服務(wù)。”

在業(yè)務(wù)方向上的轉(zhuǎn)變也影響了聯(lián)想集團(tuán)的管理構(gòu)架。今年以來，聯(lián)想集團(tuán)增加了兩個業(yè)務(wù)單元，分別是商用物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)智能業(yè)務(wù)集團(tuán)。楊元慶表示，聯(lián)想集團(tuán)內(nèi)部決策的方式已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，“過去只有PC的時候，全公司圍繞著PC業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)，CEO也是COO，但現(xiàn)在完全不一樣了。聯(lián)想已經(jīng)成功地實現(xiàn)了操作系統(tǒng)的升級和運(yùn)營模式的升級。我們從一個單業(yè)務(wù)的操作系統(tǒng)升級為了多業(yè)務(wù)的‘操作系統(tǒng)’”。

圖片來源：每經(jīng)記者 李少婷 攝

楊元慶稱，對于不同的業(yè)務(wù)，聯(lián)想集團(tuán)采取了不同的管理邏輯。為了更好地評估業(yè)務(wù)的發(fā)展，聯(lián)想集團(tuán)自去年開始引入了四象限管理方式，即把所有業(yè)務(wù)分為現(xiàn)金流業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)、孵化業(yè)務(wù)和生產(chǎn)力提高的職能部門，不同象限業(yè)務(wù)的考核要求不同。

“我覺得這是聯(lián)想最近幾年非常大的進(jìn)步。前一階段，我們從一個只有中國單一市場的公司成功地轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€全球化的公司，這個管理模式和操作系統(tǒng)升級意味著我們在以往的基礎(chǔ)上實現(xiàn)再一次升級。”楊元慶表示。

數(shù)據(jù)智能業(yè)務(wù)成支柱才算轉(zhuǎn)型成功

縱覽聯(lián)想集團(tuán)的財務(wù)數(shù)據(jù)，公司業(yè)績震蕩集中出現(xiàn)于2015/16至2017/18財年內(nèi)，主要是由于收購、重組摩托羅拉移動業(yè)務(wù)以及后續(xù)對于該業(yè)務(wù)的調(diào)整。

移動業(yè)務(wù)“失血”，讓原本在優(yōu)勢業(yè)務(wù)游刃有余的聯(lián)想集團(tuán)遭遇了一次“滑鐵盧”。即使截至2019/20財年半年報，聯(lián)想集團(tuán)的移動業(yè)務(wù)已經(jīng)連續(xù)第五個季度盈利，移動業(yè)務(wù)仍然是外界關(guān)注的焦點(diǎn)之一。

“目前我們的手機(jī)業(yè)務(wù)策略是要首先保證這個業(yè)務(wù)盈利，這是第一要務(wù)。”楊元慶表示，主動收縮和聚焦市場是暫時的策略，手機(jī)業(yè)務(wù)正在尋求進(jìn)入歐洲市場，并打造有競爭性的產(chǎn)品。

值得一提的是，11月15日，聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布了首款折疊屏手機(jī)摩托羅拉Razr。

楊元慶表示，對今年聯(lián)想的發(fā)展很滿意，原因不僅是傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展，以及手機(jī)業(yè)務(wù)持續(xù)“回血”，更重要的是戰(zhàn)略上的突破。“比如說我們的服務(wù)業(yè)，上個季度有35%的增長，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過我們總體增長的速度。”楊元慶介紹道。

服務(wù)業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)智能業(yè)務(wù)集團(tuán)被楊元慶寄予厚望。按照楊元慶自己的說法，早在2011年，聯(lián)想就身體力行地啟動了以數(shù)據(jù)智能為核心的智能化轉(zhuǎn)型。記者注意到，2015年，聯(lián)想集團(tuán)業(yè)績不甚理想，楊元慶仍公開表達(dá)堅定轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略，稱“產(chǎn)品方面，聯(lián)想集團(tuán)已做好準(zhǔn)備，由硬件產(chǎn)品為主向軟硬件綜合服務(wù)轉(zhuǎn)型”。

“如果我們轉(zhuǎn)型成功的話，這個（數(shù)據(jù)智能）業(yè)務(wù)或者服務(wù)業(yè)務(wù)營收占比達(dá)兩位數(shù)以上，那才是一個里程碑。”楊元慶表示，“數(shù)據(jù)智能業(yè)務(wù)要想單獨(dú)成為聯(lián)想的一個支柱，收入需要上升到10億美元。”如今，數(shù)據(jù)智能業(yè)務(wù)集團(tuán)收入尚不足1億美元，處于起步階段，目標(biāo)的實現(xiàn)顯然還需時間，但楊元慶認(rèn)為這是一個正確的方向。

“路徑不行可能會撞墻，但我們大方向明確，我們能夠走另外一條路。所以轉(zhuǎn)型的過程中要不斷、及時地復(fù)盤。聯(lián)想現(xiàn)在有一個多業(yè)務(wù)管理操作的系統(tǒng)，對不同的業(yè)務(wù)，尤其是轉(zhuǎn)型和孵化的業(yè)務(wù)，我們會經(jīng)常拿出來評估，然后看看下一步怎么走。”楊元慶向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示。

“聯(lián)想是推動智能化轉(zhuǎn)型要素資產(chǎn)最齊全的一家公司——從物聯(lián)網(wǎng)到基礎(chǔ)架構(gòu)，再到各種數(shù)據(jù)智能的IoT平臺、大數(shù)據(jù)平臺、人工智能平臺，全球很少有要素資產(chǎn)這么齊全的公司，同時公司還有一個戰(zhàn)略，把所有的業(yè)務(wù)都組合起來。所以，我對聯(lián)想的戰(zhàn)略非常有信心。”楊元慶闡述道。