紅旗連鎖董事長曹世如：持續(xù)推動線下線上融合 在競爭中不斷創(chuàng)新發(fā)展

每經記者 朱萬平    每經編輯 湯輝    

近日，A股首家便利連鎖超市上市企業(yè)紅旗連鎖（002697，SZ）發(fā)布了2019年三季報。今年1~9月，紅旗連鎖實現營收58.88億元，同比增長7.82%，歸母凈利潤4.06億元，同比增長58.69%。

這一成績超出市場預期，紅旗連鎖如何取得了較快的業(yè)績增長？據紅旗連鎖披露，公司2019年前三季度凈利潤增長主要是因為公司加強內控管理、營收增加和新網銀行經營情況良好。

不僅業(yè)績持續(xù)增長，今年以來，紅旗連鎖在資本市場上的表現也十分靚麗。在“2019第九屆中國上市公司口碑榜”的“最佳上市公司董事長（總裁）”獎項評選中，紅旗連鎖董事長曹世如在公眾投票環(huán)節(jié)名列前茅，這也體現出外界對其成績的肯定。11月8日，由每日經濟新聞主辦的“2019第八屆中國上市公司高峰論壇”將在成都召開，曹世如也將出席其中的分論壇——“2019中國消費創(chuàng)新與服務業(yè)發(fā)展論壇”。屆時，曹世如將暢談對零售行業(yè)發(fā)展趨勢的看法。

紅旗連鎖董事長曹世如 圖片來源：受訪者供圖

談發(fā)展：持續(xù)推動線下線上融合

“（這些年）紅旗連鎖一直走得很穩(wěn)，與管理團隊的辛勤付出有關。”此前，紅旗連鎖董事長曹世如在接受媒體采訪時稱。的確，曹世如帶領的紅旗連鎖管理團隊，這些年都在實實在在干事業(yè)，新開店面、提升店均收入和績效……用曹世如自己的話講，“我們（公司管理團隊）都不是講空話的人”。

近年來，紅旗連鎖一直處于快速的擴張中。自2015年以來，公司相繼收購紅艷超市、互惠超市、樂山四海超市。今年4月，紅旗連鎖又以2800萬元攬入成都“9010”超市相關資產，進一步加快公司在商務區(qū)業(yè)務的拓展和布局，加強公司在快捷食品方面的發(fā)展（公告原文如此）。

目前，紅旗連鎖正在對收購的“9010”門店做持續(xù)整合工作，包括商品調整、門店升級等。今年1~9月，紅旗連鎖新開門店數百家。“目前，紅旗連鎖的門店數量已經超過3030家。”曹世如對《每日經濟新聞》記者稱，下一步公司不排除通過輸出管理等方式進行擴張發(fā)展。

一組數據可以體現紅旗連鎖這些年來的快速發(fā)展：公司營收由2009年的24.86億元增長至2018年的72.2億元，同期歸母凈利潤由1.21億元提升至3.23億元。

一直以來，曹世如積極擁抱新事物，她很早便開通了微博，如今粉絲數接近13萬，是企業(yè)家中的“大V”。曹世如時常會在個人微博上發(fā)一些自己的動態(tài)、和粉絲做些交流，發(fā)一些紅旗連鎖的活動信息等。

在曹世如的帶領下，近年來，紅旗連鎖也一直緊跟時代發(fā)展的步伐。目前，紅旗連鎖已上線自助收銀、24小時無人售貨服務、人臉識別、掌靜脈支付、IMP綜合營銷平臺、APP、微商城、供應商智能結算系統(tǒng)、紅旗自助掃碼購等。公司還與美團、餓了么等多家具有競爭優(yōu)勢的線上企業(yè)合作，實現線下線上融合發(fā)展。

“我們一直在充分利用大數據經營來管理企業(yè)，對公司軟硬件設施不斷提檔升級，去提升消費者的購物體驗。”紅旗連鎖有關人士對記者稱。

“由于紅旗微商城全新上線、紅旗到家等新業(yè)務陸續(xù)開展，預計今年公司線上收入較去年將有大幅增加。”曹世如透露道。

談市場競爭：競爭讓紅旗連鎖更強大

業(yè)績增長迅速的背后，紅旗連鎖作為社區(qū)便利店為主的公司，其近年不斷提升服務水平，來增加客戶黏性。就此，在其“掌門人”是否有什么獨到的發(fā)展秘籍呢？

11月8日，曹世如將參加“2019第八屆中國上市公司高峰論壇”的分論壇“2019中國消費創(chuàng)新與服務業(yè)發(fā)展論壇”，并將在會上帶來她的一些最新經驗分享。在她看來，參加一些活動，不僅是同行相互交流的機會，她自身也往往能獲益匪淺。

2018年，曹世如在參加類似活動時就與很多無人零售的企業(yè)負責人有過交流。如今，紅旗連鎖也在積極探索這一塊業(yè)務。

“緊隨成都國際化城市發(fā)展步伐，我們正不斷加大對24小時門店和24小時無人售貨服務的投入。”紅旗連鎖有關人士透露稱，公司還將加大冷鏈物流、新能源配送車的投入使用，并在快捷食品、生鮮方面的加以拓展。

近年來，不少國內外零售企業(yè)相繼在四川布局，這是否會對紅旗連鎖帶來挑戰(zhàn)。對此，曹世如認為，這并不是一件壞事，“對紅旗連鎖來說，這也是一種促進作用，可以讓公司在競爭中不斷地發(fā)展壯大。”

論壇報名通道