每日經(jīng)濟(jì)新聞 2019-09-17 19:24:05
每經(jīng)記者 肖樂 每經(jīng)實(shí)習(xí)編輯 劉野
日前,浙江銀保監(jiān)局下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范個人消費(fèi)貸款有關(guān)問題的通知》(以下簡稱《通知》),要求進(jìn)一步規(guī)范轄內(nèi)個人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)(不含住房按揭貸款、汽車消費(fèi)貸款)發(fā)展。9月17日,浙江銀保監(jiān)局負(fù)責(zé)人就《通知》有關(guān)問題回答了記者提問。
圖片來源:攝圖網(wǎng)
浙江銀保監(jiān)局負(fù)責(zé)人表示,近年來,個人消費(fèi)貸款和信用卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展,在激發(fā)居民消費(fèi)潛力、擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模、促進(jìn)消費(fèi)升級等方面發(fā)揮了積極作用,但是也出現(xiàn)了產(chǎn)品偏離消費(fèi)屬性、用途管控弱化、多頭授信普遍等問題,尤其是資金違規(guī)進(jìn)入股市、房市,影響了宏觀調(diào)控效果。
其同時強(qiáng)調(diào),《通知》并不是出臺新政策,而是針對當(dāng)前個人消費(fèi)貸款領(lǐng)域存在的問題,重申原有相關(guān)政策要求,督促銀行機(jī)構(gòu)堅持消費(fèi)本源,進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營,更加有效滿足居民真實(shí)合理的消費(fèi)需求。
《通知》要求銀行機(jī)構(gòu)加強(qiáng)個人消費(fèi)貸款用途管控,重申了四大禁止性領(lǐng)域,一是嚴(yán)禁用于支付購房首付款或償還首付款借貸資金;二是嚴(yán)禁流入股市、債市、金市、期市等交易市場;三是嚴(yán)禁用于購買銀行理財、信托計劃以及其它各類資產(chǎn)管理產(chǎn)品;四是嚴(yán)禁用于民間借貸、P2P網(wǎng)絡(luò)借貸以及其它禁止性領(lǐng)域等。
根據(jù)當(dāng)前個人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)開展過程中存在的問題,《通知》提出了“六不得”合規(guī)底線,一是不得發(fā)放無指定用途個人消費(fèi)類貸款;二是不得以未解除抵押的房產(chǎn)抵押發(fā)放個人消費(fèi)貸款;三是不得對無償還能力的客戶發(fā)放消費(fèi)貸款;四是不得將授信審查、風(fēng)險控制等核心業(yè)務(wù)外包;五是不得與無放貸業(yè)務(wù)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)共同出資放貸或?yàn)槠涮峁┵Y金放貸;六是不得接受無擔(dān)保資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)增信及變相增信。
針對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),《通知》明確要求銀行機(jī)構(gòu)不得濫用客戶隱私信息和非法買賣、泄漏客戶信息;不得通過盲呼等方式向不特定客戶電話營銷;不得對明確表示不愿被打擾的客戶再次電話營銷;不得違規(guī)搭售;不得對與債務(wù)無關(guān)的第三人催收;不得采用暴力恐嚇、侮辱、誹謗、騷擾等不當(dāng)行為催收。
值得一提的是,《通知》對信用卡業(yè)務(wù)提出了專門要求。一是嚴(yán)格遵循消費(fèi)定位,除服務(wù)“三農(nóng)”的信用卡外,不得辦理用于非消費(fèi)領(lǐng)域的信用卡;二是嚴(yán)格預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理,預(yù)借現(xiàn)金額度原則上不得超過非預(yù)借現(xiàn)金業(yè)務(wù)授信額度;三是嚴(yán)格專項(xiàng)分期用途管控和交易監(jiān)測,規(guī)范與中介機(jī)構(gòu)合作行為,切實(shí)防止套現(xiàn)行為。
記者注意到,近期已有多地監(jiān)管發(fā)文,指向信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險。8月27日,北京銀保監(jiān)局下發(fā)監(jiān)管意見,要求加強(qiáng)銀行卡風(fēng)險防控,其中明確要求轄內(nèi)商業(yè)銀行應(yīng)加強(qiáng)對信用卡大額透支和現(xiàn)金分期業(yè)務(wù)的資金流向監(jiān)控,必要時要求客戶提供發(fā)票等購物憑證,確保個人信用卡透支用于消費(fèi)領(lǐng)域,不得用于生產(chǎn)經(jīng)營、購房和投資等非消費(fèi)領(lǐng)域。同時,加強(qiáng)對信用卡小額多筆循環(huán)套現(xiàn)還款、境外套現(xiàn)等新型套現(xiàn)風(fēng)險特征的分析,持續(xù)優(yōu)化套現(xiàn)交易監(jiān)控模型,采取有效措施防范信用風(fēng)險延期暴露、共債風(fēng)險向銀行集聚以及跨境洗錢等風(fēng)險。
9月2日,廣東銀保監(jiān)局發(fā)布《關(guān)于防范“代理處置信用卡債務(wù)”的風(fēng)險提示》,指出有“維權(quán)人士”,通過微信群、QQ群等進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)、慫恿消費(fèi)者向監(jiān)管部門、銀行投訴,謊稱具備“代理處置信用卡債務(wù)”的資格,提供統(tǒng)一的投訴模板;通過虛構(gòu)消費(fèi)者身份取得代理資格,代理消費(fèi)者“處置”與銀行的信用卡債務(wù)。這種“代理處置信用卡債務(wù)”行為,不僅擾亂消費(fèi)者還款計劃,而且嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者合法權(quán)益,具體表現(xiàn)形式包括收取高額傭金,增加了還款費(fèi)用,以及個人征信系統(tǒng)留有不良記錄,形成信用污點(diǎn),對消費(fèi)者后續(xù)申請銀行貸款、買房、買車、就業(yè)等方面造成負(fù)面影響。
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