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誤用美元結(jié)算,中國(guó)開發(fā)者收入翻7倍!蘋果公司:麻煩退回來吧

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2019-09-05 21:26:10

每經(jīng)編輯 王嘉琦 肖勇    

圖片來源:攝圖網(wǎng)

蘋果用戶在AppStore里的消費(fèi),蘋果公司和App開發(fā)者要按三七的比例分配,收到用戶的支付款項(xiàng)后,蘋果公司會(huì)定期將費(fèi)用支付給App開發(fā)者。

但昨天(9月4日),有App開發(fā)者突然收到了蘋果公司發(fā)來的“大紅包”:把美元當(dāng)成人民幣,支付給了開發(fā)者,也就是說開發(fā)者的收入翻了7倍!

可是,才過了一天,蘋果就表示,這是“手抖”誤操作導(dǎo)致的,希望App開發(fā)者配合把錢還回去。

蘋果:銀行誤用美元結(jié)算

導(dǎo)致開發(fā)者分成翻7倍

9月4日,一位網(wǎng)民為@waylybaye 的用戶發(fā)布微博表示,“蘋果搞了個(gè)大事故!給國(guó)內(nèi)開發(fā)者打上上個(gè)月(7月份)的錢的時(shí)候,把單位是人民幣的錢當(dāng)成美元打過來了!所有開發(fā)者的收入都翻了7倍!”


對(duì)于這筆偶然得到的巨款,這位App開發(fā)者表示“不敢動(dòng)”,只能等待蘋果的回應(yīng)。

到了昨晚8點(diǎn),@waylybaye再次發(fā)微博稱:

外匯狀態(tài)變成 “轉(zhuǎn)柜臺(tái) - 已轉(zhuǎn)由開戶行處理”了??磥硪让魈觳艜?huì)有新消息了,我估計(jì)蘋果今晚應(yīng)該會(huì)發(fā)郵件,銀行明天應(yīng)該會(huì)聯(lián)系我。

今天早上9點(diǎn)30分左右,@waylybaye表示:匯款行通知招商銀行說是幣種弄錯(cuò)了,要求退匯了 。

今天中午13點(diǎn)37分:@waylybaye終于等到了蘋果公司的回復(fù):是德意志銀行出錯(cuò)了,請(qǐng)求開發(fā)者批準(zhǔn)退匯申請(qǐng),另外會(huì)再匯一筆正確的金額。


從網(wǎng)上很多開發(fā)者反映的情況看,@waylybaye的情況并不是個(gè)案。針對(duì)匯款“烏龍”事件,蘋果官方?jīng)]有聲明。不過,澎湃新聞?dòng)浾邚奶O果一位內(nèi)部人士處了解到,“烏龍”事件出來后,蘋果在發(fā)郵件給開發(fā)者解釋,希望開發(fā)者配合蘋果最早完成退匯。

律師:開發(fā)者應(yīng)當(dāng)返還,但可主張賠償損失

對(duì)此,海外網(wǎng)咨詢了北京市維詩律師事務(wù)所高級(jí)合伙人黃繼保。他表示,蘋果與中國(guó)開發(fā)者之間應(yīng)該有委托開發(fā)合同(或其他名稱的合同),開發(fā)的薪酬按一定方式結(jié)算,對(duì)多結(jié)算的部分,對(duì)中國(guó)開發(fā)者形成“不當(dāng)?shù)美?rdquo;,如果蘋果主張返還,中國(guó)開發(fā)者是應(yīng)當(dāng)返還的。

蘋果公司要求返還,應(yīng)該給中國(guó)開發(fā)者一定期間,不能說你說今天必須還,而是在10個(gè)工作日內(nèi)返還。至于利息,屬于發(fā)放的本金產(chǎn)生的孳息,從法理上說也應(yīng)該返還。

從現(xiàn)實(shí)上來講,應(yīng)該不會(huì)主張利息,首先期限不長(zhǎng),其次如果主張返還,本來就給人家?guī)砹瞬槐恪?/p>

黃繼保補(bǔ)充說,當(dāng)然,如果主張返還的行為給中國(guó)開發(fā)者帶來很大的不便,甚至造成一些損失并有證據(jù)證明,那么中國(guó)開發(fā)者是可以向蘋果公司主張賠償損失,比如,返還行為還要花費(fèi)一定時(shí)間,如果中國(guó)開發(fā)者時(shí)薪非常高,這就造成了一定的損失。另外,這個(gè)行為造成了心理上的忽上忽下,要求精神損失也是有一定依據(jù)的。

蘋果的“暴利生意”:與開發(fā)者“三七分”

按照蘋果公司的規(guī)定,開發(fā)者在App Store取得的收入將采用三七分的規(guī)則,即蘋果抽取三成的收入,開發(fā)者獲得七成收入,而涉及訂閱的應(yīng)用抽成比例則比較低,在用戶首次訂閱的第一年里蘋果會(huì)抽三成,次年和之后的訂閱則抽15%。

但正是這種“三七分”的抽成,導(dǎo)致同樣的App在iOS系統(tǒng)的價(jià)格比安卓系統(tǒng)高。因此,有很多消費(fèi)者認(rèn)為,蘋果公司在征收“蘋果稅”。

圖片來源:每經(jīng)記者 張建 攝(資料圖)

就在今年,很多蘋果公司就遭到了很多App開發(fā)者的訴訟。

每日經(jīng)濟(jì)新聞(微信號(hào):nbdnews)此前報(bào)道過,今年6月29日,iOS開發(fā)者向蘋果發(fā)起集體訴訟,向北加州地區(qū)法院提交訴狀。開發(fā)者認(rèn)為蘋果濫用壟斷權(quán),強(qiáng)制設(shè)定最低價(jià),要求App開發(fā)者每年支付99美元費(fèi)用,并按照銷售額對(duì)應(yīng)用開發(fā)者征收30%的傭金。

App開發(fā)者聲稱,蘋果的行為“導(dǎo)致開發(fā)者在為iOS開發(fā)的每一個(gè)應(yīng)用程序和應(yīng)用程序內(nèi)產(chǎn)品時(shí),產(chǎn)生過高的費(fèi)用、成本和定價(jià)”,并且“通過降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)新動(dòng)機(jī)而損害了競(jìng)爭(zhēng)。”

他們認(rèn)為,蘋果的行為既違反了美國(guó)謝爾曼反托拉斯法(Sherman Act),也違反了加州的《不公平競(jìng)爭(zhēng)法》(UnfairCompetition Law)。

再比如,此前在中國(guó)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“微信VS蘋果”一案正是由此引發(fā)。當(dāng)時(shí),由于蘋果抽成30%的政策,微信2017年4月關(guān)閉了贊賞功能。去年,蘋果和微信雙方達(dá)成妥協(xié),贊賞功能重新開通,不過贊賞改為直接支付給作者,蘋果也答應(yīng)不再收取30%的“蘋果稅”。

消費(fèi)者方面,今年5月13日,美國(guó)最高法院也給蘋果敲響了警鐘。美國(guó)最高法院裁決稱:普通用戶可以起訴蘋果涉嫌壟斷的行為,即蘋果公司利用其市場(chǎng)地位,人為抬高其App Store中應(yīng)用軟件的價(jià)格。

這起判決源自2011年的“羅伯特·佩珀訴蘋果公司”一案。當(dāng)時(shí),羅伯特·佩珀(Robert Pepper)和其他三名用戶指控稱,蘋果公司利用App Store的壟斷地位,排擠第三方App,并迫使消費(fèi)者購買App時(shí)支付過高費(fèi)用。同時(shí),蘋果按30%的比例向App開發(fā)者收取銷售傭金,導(dǎo)致App價(jià)格上漲,這些最后都轉(zhuǎn)嫁給了消費(fèi)者。

雖然蘋果反駁稱,封閉的生態(tài)系統(tǒng)并不是壟斷。蘋果只是提供了一個(gè)App的市場(chǎng),因此iPhone用戶無權(quán)起訴蘋果。“App價(jià)格由開發(fā)者決定,蘋果公司在其中并沒有起到任何作用。”

隨后幾年,這起案件出現(xiàn)反復(fù)。最高法院大法官布雷特·卡瓦諾說,“蘋果公司劃清界限的說法沒有意義。”

美國(guó)最高法院的裁決,無形中挑戰(zhàn)了蘋果手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)的盈利模式。

過去幾年,蘋果一直在努力從一家硬件提供商向平臺(tái)服務(wù)商轉(zhuǎn)型。CEO庫克的目標(biāo)是,到2020年公司服務(wù)業(yè)收入要在2016年(243.48億美元)的基礎(chǔ)上翻倍。2018年財(cái)年,經(jīng)過多年的兩位數(shù)增長(zhǎng),蘋果服務(wù)業(yè)收入已經(jīng)達(dá)到了371.90億美元。2019年財(cái)年一季度和二季度,蘋果服務(wù)業(yè)收入繼續(xù)快速增長(zhǎng),分別達(dá)到了108.75億美元和114.50億美元。相比之下,硬件營(yíng)收則連續(xù)下滑。

不過,有分析人士認(rèn)為,蘋果大舉向服務(wù)轉(zhuǎn)型不僅會(huì)吸引市場(chǎng)的目光,也會(huì)引起全球監(jiān)管部門的注意。

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