誤用美元結(jié)算，中國(guó)開(kāi)發(fā)者收入翻7倍！蘋(píng)果公司：麻煩退回來(lái)吧

每經(jīng)編輯 王嘉琦 肖勇    

圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)

蘋(píng)果用戶在AppStore里的消費(fèi)，蘋(píng)果公司和App開(kāi)發(fā)者要按三七的比例分配，收到用戶的支付款項(xiàng)后，蘋(píng)果公司會(huì)定期將費(fèi)用支付給App開(kāi)發(fā)者。

但昨天（9月4日），有App開(kāi)發(fā)者突然收到了蘋(píng)果公司發(fā)來(lái)的“大紅包”：把美元當(dāng)成人民幣，支付給了開(kāi)發(fā)者，也就是說(shuō)開(kāi)發(fā)者的收入翻了7倍！

可是，才過(guò)了一天，蘋(píng)果就表示，這是“手抖”誤操作導(dǎo)致的，希望App開(kāi)發(fā)者配合把錢(qián)還回去。

蘋(píng)果：銀行誤用美元結(jié)算

導(dǎo)致開(kāi)發(fā)者分成翻7倍

9月4日，一位網(wǎng)民為@waylybaye 的用戶發(fā)布微博表示，“蘋(píng)果搞了個(gè)大事故！給國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)者打上上個(gè)月（7月份）的錢(qián)的時(shí)候，把單位是人民幣的錢(qián)當(dāng)成美元打過(guò)來(lái)了！所有開(kāi)發(fā)者的收入都翻了7倍！”

對(duì)于這筆偶然得到的巨款，這位App開(kāi)發(fā)者表示“不敢動(dòng)”，只能等待蘋(píng)果的回應(yīng)。

到了昨晚8點(diǎn)，@waylybaye再次發(fā)微博稱(chēng)：

外匯狀態(tài)變成 “轉(zhuǎn)柜臺(tái) - 已轉(zhuǎn)由開(kāi)戶行處理”了?？磥?lái)要等明天才會(huì)有新消息了，我估計(jì)蘋(píng)果今晚應(yīng)該會(huì)發(fā)郵件，銀行明天應(yīng)該會(huì)聯(lián)系我。

今天早上9點(diǎn)30分左右，@waylybaye表示：匯款行通知招商銀行說(shuō)是幣種弄錯(cuò)了，要求退匯了 。

今天中午13點(diǎn)37分：@waylybaye終于等到了蘋(píng)果公司的回復(fù)：是德意志銀行出錯(cuò)了，請(qǐng)求開(kāi)發(fā)者批準(zhǔn)退匯申請(qǐng)，另外會(huì)再匯一筆正確的金額。

從網(wǎng)上很多開(kāi)發(fā)者反映的情況看，@waylybaye的情況并不是個(gè)案。針對(duì)匯款“烏龍”事件，蘋(píng)果官方?jīng)]有聲明。不過(guò)，澎湃新聞?dòng)浾邚奶O(píng)果一位內(nèi)部人士處了解到，“烏龍”事件出來(lái)后，蘋(píng)果在發(fā)郵件給開(kāi)發(fā)者解釋?zhuān)Ｍ_(kāi)發(fā)者配合蘋(píng)果最早完成退匯。

律師：開(kāi)發(fā)者應(yīng)當(dāng)返還，但可主張賠償損失

對(duì)此，海外網(wǎng)咨詢了北京市維詩(shī)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人黃繼保。他表示，蘋(píng)果與中國(guó)開(kāi)發(fā)者之間應(yīng)該有委托開(kāi)發(fā)合同（或其他名稱(chēng)的合同），開(kāi)發(fā)的薪酬按一定方式結(jié)算，對(duì)多結(jié)算的部分，對(duì)中國(guó)開(kāi)發(fā)者形成“不當(dāng)?shù)美?rdquo;，如果蘋(píng)果主張返還，中國(guó)開(kāi)發(fā)者是應(yīng)當(dāng)返還的。

蘋(píng)果公司要求返還，應(yīng)該給中國(guó)開(kāi)發(fā)者一定期間，不能說(shuō)你說(shuō)今天必須還，而是在10個(gè)工作日內(nèi)返還。至于利息，屬于發(fā)放的本金產(chǎn)生的孳息，從法理上說(shuō)也應(yīng)該返還。

從現(xiàn)實(shí)上來(lái)講，應(yīng)該不會(huì)主張利息，首先期限不長(zhǎng)，其次如果主張返還，本來(lái)就給人家?guī)?lái)了不便。

黃繼保補(bǔ)充說(shuō)，當(dāng)然，如果主張返還的行為給中國(guó)開(kāi)發(fā)者帶來(lái)很大的不便，甚至造成一些損失并有證據(jù)證明，那么中國(guó)開(kāi)發(fā)者是可以向蘋(píng)果公司主張賠償損失，比如，返還行為還要花費(fèi)一定時(shí)間，如果中國(guó)開(kāi)發(fā)者時(shí)薪非常高，這就造成了一定的損失。另外，這個(gè)行為造成了心理上的忽上忽下，要求精神損失也是有一定依據(jù)的。

蘋(píng)果的“暴利生意”：與開(kāi)發(fā)者“三七分”

按照蘋(píng)果公司的規(guī)定，開(kāi)發(fā)者在App Store取得的收入將采用三七分的規(guī)則，即蘋(píng)果抽取三成的收入，開(kāi)發(fā)者獲得七成收入，而涉及訂閱的應(yīng)用抽成比例則比較低，在用戶首次訂閱的第一年里蘋(píng)果會(huì)抽三成，次年和之后的訂閱則抽15%。

但正是這種“三七分”的抽成，導(dǎo)致同樣的App在iOS系統(tǒng)的價(jià)格比安卓系統(tǒng)高。因此，有很多消費(fèi)者認(rèn)為，蘋(píng)果公司在征收“蘋(píng)果稅”。

圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 張建 攝（資料圖）

就在今年，很多蘋(píng)果公司就遭到了很多App開(kāi)發(fā)者的訴訟。

每日經(jīng)濟(jì)新聞（微信號(hào)：nbdnews）此前報(bào)道過(guò)，今年6月29日，iOS開(kāi)發(fā)者向蘋(píng)果發(fā)起集體訴訟，向北加州地區(qū)法院提交訴狀。開(kāi)發(fā)者認(rèn)為蘋(píng)果濫用壟斷權(quán)，強(qiáng)制設(shè)定最低價(jià)，要求App開(kāi)發(fā)者每年支付99美元費(fèi)用，并按照銷(xiāo)售額對(duì)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者征收30%的傭金。

App開(kāi)發(fā)者聲稱(chēng)，蘋(píng)果的行為“導(dǎo)致開(kāi)發(fā)者在為iOS開(kāi)發(fā)的每一個(gè)應(yīng)用程序和應(yīng)用程序內(nèi)產(chǎn)品時(shí)，產(chǎn)生過(guò)高的費(fèi)用、成本和定價(jià)”，并且“通過(guò)降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)新動(dòng)機(jī)而損害了競(jìng)爭(zhēng)。”

他們認(rèn)為，蘋(píng)果的行為既違反了美國(guó)謝爾曼反托拉斯法(Sherman Act)，也違反了加州的《不公平競(jìng)爭(zhēng)法》（UnfairCompetition Law）。

再比如，此前在中國(guó)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“微信VS蘋(píng)果”一案正是由此引發(fā)。當(dāng)時(shí)，由于蘋(píng)果抽成30%的政策，微信2017年4月關(guān)閉了贊賞功能。去年，蘋(píng)果和微信雙方達(dá)成妥協(xié)，贊賞功能重新開(kāi)通，不過(guò)贊賞改為直接支付給作者，蘋(píng)果也答應(yīng)不再收取30%的“蘋(píng)果稅”。

消費(fèi)者方面，今年5月13日，美國(guó)最高法院也給蘋(píng)果敲響了警鐘。美國(guó)最高法院裁決稱(chēng)：普通用戶可以起訴蘋(píng)果涉嫌壟斷的行為，即蘋(píng)果公司利用其市場(chǎng)地位，人為抬高其App Store中應(yīng)用軟件的價(jià)格。

這起判決源自2011年的“羅伯特·佩珀訴蘋(píng)果公司”一案。當(dāng)時(shí)，羅伯特·佩珀（Robert Pepper）和其他三名用戶指控稱(chēng)，蘋(píng)果公司利用App Store的壟斷地位，排擠第三方App，并迫使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)App時(shí)支付過(guò)高費(fèi)用。同時(shí)，蘋(píng)果按30%的比例向App開(kāi)發(fā)者收取銷(xiāo)售傭金，導(dǎo)致App價(jià)格上漲，這些最后都轉(zhuǎn)嫁給了消費(fèi)者。

雖然蘋(píng)果反駁稱(chēng)，封閉的生態(tài)系統(tǒng)并不是壟斷。蘋(píng)果只是提供了一個(gè)App的市場(chǎng)，因此iPhone用戶無(wú)權(quán)起訴蘋(píng)果。“App價(jià)格由開(kāi)發(fā)者決定，蘋(píng)果公司在其中并沒(méi)有起到任何作用。”

隨后幾年，這起案件出現(xiàn)反復(fù)。最高法院大法官布雷特·卡瓦諾說(shuō)，“蘋(píng)果公司劃清界限的說(shuō)法沒(méi)有意義。”

美國(guó)最高法院的裁決，無(wú)形中挑戰(zhàn)了蘋(píng)果手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)的盈利模式。

過(guò)去幾年，蘋(píng)果一直在努力從一家硬件提供商向平臺(tái)服務(wù)商轉(zhuǎn)型。CEO庫(kù)克的目標(biāo)是，到2020年公司服務(wù)業(yè)收入要在2016年（243.48億美元）的基礎(chǔ)上翻倍。2018年財(cái)年，經(jīng)過(guò)多年的兩位數(shù)增長(zhǎng)，蘋(píng)果服務(wù)業(yè)收入已經(jīng)達(dá)到了371.90億美元。2019年財(cái)年一季度和二季度，蘋(píng)果服務(wù)業(yè)收入繼續(xù)快速增長(zhǎng)，分別達(dá)到了108.75億美元和114.50億美元。相比之下，硬件營(yíng)收則連續(xù)下滑。

不過(guò)，有分析人士認(rèn)為，蘋(píng)果大舉向服務(wù)轉(zhuǎn)型不僅會(huì)吸引市場(chǎng)的目光，也會(huì)引起全球監(jiān)管部門(mén)的注意。

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