食品飲料行業(yè)30家企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)查進(jìn)行中，微博投票開(kāi)啟大眾口碑調(diào)查

每經(jīng)實(shí)習(xí)編輯 成錦鴻    

2019年6月，每日經(jīng)濟(jì)新聞美好商業(yè)研究中心MQI項(xiàng)目啟動(dòng)，對(duì)食品飲料行業(yè)的30家企業(yè)開(kāi)展企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)查。

調(diào)查最終將根據(jù)各個(gè)企業(yè)已經(jīng)發(fā)布的CSR報(bào)告、結(jié)合國(guó)內(nèi)著名CSR研究機(jī)構(gòu)商道縱橫的分析結(jié)果、記者采訪調(diào)查、企業(yè)在大眾傳播中的口碑調(diào)查等對(duì)30家企業(yè)進(jìn)行MQI畫(huà)像和企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告排名。

時(shí)隔三月，美好商業(yè)對(duì)各個(gè)企業(yè)在社會(huì)責(zé)任管理和實(shí)踐方面的情況已有了不同程度的了解，現(xiàn)特別開(kāi)放@每日經(jīng)濟(jì)新聞微博投票通道，邀請(qǐng)各位大眾消費(fèi)者對(duì)不同企業(yè)就其社會(huì)責(zé)任口碑進(jìn)行投票。

該投票結(jié)果將作為美好商業(yè)研究中心對(duì)30家企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理和實(shí)踐評(píng)估的依據(jù)之一，并納入最終的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告中。

（圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)）

企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)查進(jìn)行時(shí)，MQI報(bào)告推榜樣

企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告作為一種信息載體和傳播媒介，主要承載了企業(yè)在社會(huì)責(zé)任管理和實(shí)踐等方面的內(nèi)容，并架起了企業(yè)與利益相關(guān)方溝通的橋梁。在企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告中就包含不少“美好商業(yè)”的信息，諸如能源消耗量、員工工傷率、產(chǎn)品合格率等定量信息更是判斷企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行乃至企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)情況的重要依據(jù)。

從2006年中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任元年至今已經(jīng)歷了13個(gè)年頭，企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的總量從32份增長(zhǎng)到1710份。

與此同時(shí)，當(dāng)下，中國(guó)資本市場(chǎng)正越來(lái)越國(guó)際化，越來(lái)越重視非傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)（即企業(yè)社會(huì)責(zé)任或ESG風(fēng)險(xiǎn)）對(duì)投資可持續(xù)性的影響，因此監(jiān)管機(jī)構(gòu)和上市公司對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重視程度越來(lái)越高。

隨著人民生活水平的提高和“健康中國(guó)”戰(zhàn)略的實(shí)施，人們要個(gè)性化消費(fèi)和健康消費(fèi)的理念越來(lái)越強(qiáng)。大健康和食品產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了廣闊的發(fā)展前景的同時(shí)，也面臨著更激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和要求，承擔(dān)著社會(huì)公眾對(duì)該行業(yè)更高的期待。因此，規(guī)范行業(yè)發(fā)展、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益既是政府要求、百姓呼聲，更是每個(gè)行業(yè)從業(yè)者的責(zé)任和義務(wù)。

通過(guò)對(duì)食品飲料行業(yè)的30家企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)查可以幫助我們了解當(dāng)前食品飲料行業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任及對(duì)外溝通的情況；對(duì)30家企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告進(jìn)行排名，從30家企業(yè)中推選榜樣，樹(shù)立典范，則可以幫助我們推動(dòng)企業(yè)將責(zé)任感和道德價(jià)值觀、參與社區(qū)和保護(hù)環(huán)境等理念融入到企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，從而與社會(huì)和公眾建立更加透明友好的社會(huì)關(guān)系。

當(dāng)前，整個(gè)行業(yè)在不斷“以消費(fèi)者為中心”、以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)自身成長(zhǎng)為理念驅(qū)使，在企業(yè)社會(huì)責(zé)任踐行方面表現(xiàn)不一，部分企業(yè)在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、公司治理等方面對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)做出了巨大貢獻(xiàn)，部分企業(yè)卻在產(chǎn)品、環(huán)境、勞工等方面問(wèn)題頻發(fā)。

中國(guó)食品飲料行業(yè)要贏在未來(lái)，在創(chuàng)新的同時(shí)，還要有可持續(xù)發(fā)展理念。只有當(dāng)永續(xù)發(fā)展、造益人群和社會(huì)變革成為企業(yè)DNA的一部分時(shí)，它們才將成為永久性的，而不只是企業(yè)損益表的其中一部分。

因此，該如何真正務(wù)實(shí)有效地踐行社會(huì)責(zé)任也成為了各大食品飲料類上市企業(yè)積極探索和行動(dòng)的方向。

（圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)）

微博投票開(kāi)啟企業(yè)社會(huì)責(zé)任口碑調(diào)查

食品飲料行業(yè)與人民生活息息相關(guān)，企業(yè)美好商業(yè)的品牌形象建設(shè)和健康有序的市場(chǎng)環(huán)境除了依賴于企業(yè)自身的規(guī)范發(fā)展，也離不開(kāi)政府部門(mén)、媒體和社會(huì)公眾的監(jiān)督。

每日經(jīng)濟(jì)新聞美好商業(yè)研究中心攜手國(guó)內(nèi)著名CSR研究機(jī)構(gòu)商道縱橫及數(shù)據(jù)研究公司同花順，根據(jù)企業(yè)2018年市值排名，從A股和H股上市食品飲料業(yè)公司中選取TOP30的企業(yè)作為調(diào)查對(duì)象，以專業(yè)的MQI關(guān)鍵定量指標(biāo)（Material and Quantitative Indicators）體系為基礎(chǔ)為每一家企業(yè)進(jìn)行CSR風(fēng)險(xiǎn)診斷“掃描”和MQI畫(huà)像。

首先，每日經(jīng)濟(jì)新聞美好商業(yè)研究中心和商道縱橫對(duì)30家企業(yè)發(fā)布的最新的年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告進(jìn)行了分析和評(píng)估。

其次，每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾邔慕?jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)、勞工、產(chǎn)品五方面對(duì)30家企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行情況進(jìn)行采訪調(diào)查。

此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)逐漸成為媒體和大眾對(duì)外表達(dá)的重要窗口，各大企業(yè)也越來(lái)越重視自身在廣泛的媒體傳播中樹(shù)立良好的企業(yè)形象，打造良好的企業(yè)口碑。因此，企業(yè)在大眾眼中的口碑形象，無(wú)論是基于消費(fèi)者的真實(shí)體驗(yàn)還是信息傳播對(duì)大眾視角的影響，也一定程度地反映了企業(yè)的真實(shí)口碑。

每日經(jīng)濟(jì)新聞將特別開(kāi)放微博投票通道，邀請(qǐng)大眾消費(fèi)者對(duì)不同企業(yè)就其社會(huì)責(zé)任口碑進(jìn)行投票。

該投票結(jié)果將作為美好商業(yè)研究中心對(duì)30家企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理和實(shí)踐評(píng)估的依據(jù)之一，并納入最終的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，助力美好商業(yè)研究中心最終生成兼顧企業(yè)CSR報(bào)告、專家評(píng)估、記者采訪調(diào)查、大眾投票等多個(gè)視角的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，共同推動(dòng)食品飲料行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理和實(shí)踐更透明，更規(guī)范。