食品飲料行業(yè)30家企業(yè)社會責(zé)任調(diào)查進行中，微博投票開啟大眾口碑調(diào)查

每經(jīng)實習(xí)編輯 成錦鴻    

2019年6月，每日經(jīng)濟新聞美好商業(yè)研究中心MQI項目啟動，對食品飲料行業(yè)的30家企業(yè)開展企業(yè)社會責(zé)任調(diào)查。

調(diào)查最終將根據(jù)各個企業(yè)已經(jīng)發(fā)布的CSR報告、結(jié)合國內(nèi)著名CSR研究機構(gòu)商道縱橫的分析結(jié)果、記者采訪調(diào)查、企業(yè)在大眾傳播中的口碑調(diào)查等對30家企業(yè)進行MQI畫像和企業(yè)社會責(zé)任報告排名。

時隔三月，美好商業(yè)對各個企業(yè)在社會責(zé)任管理和實踐方面的情況已有了不同程度的了解，現(xiàn)特別開放@每日經(jīng)濟新聞微博投票通道，邀請各位大眾消費者對不同企業(yè)就其社會責(zé)任口碑進行投票。

該投票結(jié)果將作為美好商業(yè)研究中心對30家企業(yè)社會責(zé)任管理和實踐評估的依據(jù)之一，并納入最終的企業(yè)社會責(zé)任報告中。

（圖片來源：攝圖網(wǎng)）

企業(yè)社會責(zé)任調(diào)查進行時，MQI報告推榜樣

企業(yè)社會責(zé)任報告作為一種信息載體和傳播媒介，主要承載了企業(yè)在社會責(zé)任管理和實踐等方面的內(nèi)容，并架起了企業(yè)與利益相關(guān)方溝通的橋梁。在企業(yè)社會責(zé)任報告中就包含不少“美好商業(yè)”的信息，諸如能源消耗量、員工工傷率、產(chǎn)品合格率等定量信息更是判斷企業(yè)社會責(zé)任履行乃至企業(yè)整體運營情況的重要依據(jù)。

從2006年中國企業(yè)社會責(zé)任元年至今已經(jīng)歷了13個年頭，企業(yè)社會責(zé)任報告的總量從32份增長到1710份。

與此同時，當(dāng)下，中國資本市場正越來越國際化，越來越重視非傳統(tǒng)風(fēng)險（即企業(yè)社會責(zé)任或ESG風(fēng)險）對投資可持續(xù)性的影響，因此監(jiān)管機構(gòu)和上市公司對企業(yè)社會責(zé)任的重視程度越來越高。

隨著人民生活水平的提高和“健康中國”戰(zhàn)略的實施，人們要個性化消費和健康消費的理念越來越強。大健康和食品產(chǎn)業(yè)迎來了廣闊的發(fā)展前景的同時，也面臨著更激烈的行業(yè)競爭和要求，承擔(dān)著社會公眾對該行業(yè)更高的期待。因此，規(guī)范行業(yè)發(fā)展、保護消費者合法權(quán)益既是政府要求、百姓呼聲，更是每個行業(yè)從業(yè)者的責(zé)任和義務(wù)。

通過對食品飲料行業(yè)的30家企業(yè)社會責(zé)任調(diào)查可以幫助我們了解當(dāng)前食品飲料行業(yè)踐行社會責(zé)任及對外溝通的情況；對30家企業(yè)社會責(zé)任報告進行排名，從30家企業(yè)中推選榜樣，樹立典范，則可以幫助我們推動企業(yè)將責(zé)任感和道德價值觀、參與社區(qū)和保護環(huán)境等理念融入到企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中去，從而與社會和公眾建立更加透明友好的社會關(guān)系。

當(dāng)前，整個行業(yè)在不斷“以消費者為中心”、以創(chuàng)新驅(qū)動自身成長為理念驅(qū)使，在企業(yè)社會責(zé)任踐行方面表現(xiàn)不一，部分企業(yè)在經(jīng)濟、社會、公司治理等方面對當(dāng)?shù)厣鐣龀隽司薮筘暙I，部分企業(yè)卻在產(chǎn)品、環(huán)境、勞工等方面問題頻發(fā)。

中國食品飲料行業(yè)要贏在未來，在創(chuàng)新的同時，還要有可持續(xù)發(fā)展理念。只有當(dāng)永續(xù)發(fā)展、造益人群和社會變革成為企業(yè)DNA的一部分時，它們才將成為永久性的，而不只是企業(yè)損益表的其中一部分。

因此，該如何真正務(wù)實有效地踐行社會責(zé)任也成為了各大食品飲料類上市企業(yè)積極探索和行動的方向。

（圖片來源：攝圖網(wǎng)）

微博投票開啟企業(yè)社會責(zé)任口碑調(diào)查

食品飲料行業(yè)與人民生活息息相關(guān)，企業(yè)美好商業(yè)的品牌形象建設(shè)和健康有序的市場環(huán)境除了依賴于企業(yè)自身的規(guī)范發(fā)展，也離不開政府部門、媒體和社會公眾的監(jiān)督。

每日經(jīng)濟新聞美好商業(yè)研究中心攜手國內(nèi)著名CSR研究機構(gòu)商道縱橫及數(shù)據(jù)研究公司同花順，根據(jù)企業(yè)2018年市值排名，從A股和H股上市食品飲料業(yè)公司中選取TOP30的企業(yè)作為調(diào)查對象，以專業(yè)的MQI關(guān)鍵定量指標(biāo)（Material and Quantitative Indicators）體系為基礎(chǔ)為每一家企業(yè)進行CSR風(fēng)險診斷“掃描”和MQI畫像。

首先，每日經(jīng)濟新聞美好商業(yè)研究中心和商道縱橫對30家企業(yè)發(fā)布的最新的年度社會責(zé)任報告進行了分析和評估。

其次，每日經(jīng)濟新聞記者將從經(jīng)濟、環(huán)境、社會、勞工、產(chǎn)品五方面對30家企業(yè)的社會責(zé)任履行情況進行采訪調(diào)查。

此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)逐漸成為媒體和大眾對外表達的重要窗口，各大企業(yè)也越來越重視自身在廣泛的媒體傳播中樹立良好的企業(yè)形象，打造良好的企業(yè)口碑。因此，企業(yè)在大眾眼中的口碑形象，無論是基于消費者的真實體驗還是信息傳播對大眾視角的影響，也一定程度地反映了企業(yè)的真實口碑。

每日經(jīng)濟新聞將特別開放微博投票通道，邀請大眾消費者對不同企業(yè)就其社會責(zé)任口碑進行投票。

該投票結(jié)果將作為美好商業(yè)研究中心對30家企業(yè)社會責(zé)任管理和實踐評估的依據(jù)之一，并納入最終的企業(yè)社會責(zé)任報告中，助力美好商業(yè)研究中心最終生成兼顧企業(yè)CSR報告、專家評估、記者采訪調(diào)查、大眾投票等多個視角的企業(yè)社會責(zé)任報告，共同推動食品飲料行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任管理和實踐更透明，更規(guī)范。