北京首個(gè)社區(qū)商業(yè)+健康服務(wù)項(xiàng)目落地 探索跨行業(yè)合作價(jià)值

8月16日，首個(gè)社區(qū)商業(yè)+健康服務(wù)項(xiàng)目——健康驛站在北京超市發(fā)半壁店店正式落地。此次項(xiàng)目由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)起，項(xiàng)目參與方包括北京超市發(fā)連鎖股份有限公司、葆德醫(yī)管和北京京東方健康科技有限公司等企業(yè)。

2019年7月，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于實(shí)施健康中國行動(dòng)的意見》指出，人民健康是民族昌盛和國家富強(qiáng)的重要標(biāo)志，預(yù)防是最經(jīng)濟(jì)有效的健康策略。

而社區(qū)商業(yè)中心是人們生活最小的半徑外沿，不僅能滿足消費(fèi)者最基本消費(fèi)需求，也孕育著新的功能，比如追求健康、實(shí)用、可信、便捷、優(yōu)價(jià)等等，將消費(fèi)者對(duì)健康的需求與社區(qū)商業(yè)服務(wù)鏈接，為百姓打造全新和新型健康消費(fèi)和服務(wù)的生活模式，幫助百姓在家門口體驗(yàn)到無縫鏈接“健康—亞健康—醫(yī)療”的新型服務(wù)模式，是踐行“健康中國行動(dòng)”計(jì)劃的創(chuàng)新之舉?；诖?，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)聯(lián)合三家企業(yè)推出了首個(gè)社區(qū)商業(yè)+健康服務(wù)項(xiàng)目——健康驛站。其中，超市發(fā)為項(xiàng)目提供落地門店支持，葆德醫(yī)管提供管理運(yùn)營咨詢，京東方提供健康設(shè)備及服務(wù)。

目前，健康服務(wù)驛站可根據(jù)所在門店的消費(fèi)群體、規(guī)模等情況，選擇提供三方面的服務(wù)。一是，健康科普，包含基礎(chǔ)檢查、健康科普、專業(yè)解讀、報(bào)告打印、商品銷售等。二是，疾病預(yù)防，包含慢病管理、康復(fù)監(jiān)測(cè)、視光矯正、衰退預(yù)防、運(yùn)動(dòng)功能調(diào)節(jié)、早期心理干預(yù)等。三是，健康跟蹤，包含健康跟蹤、疾病預(yù)防、健康普查、疾病治療、居家康復(fù)、健康管理、癥狀預(yù)警、病案跟蹤、健康鏈的基層全程跟蹤監(jiān)測(cè)服務(wù)。

此外，健康服務(wù)驛站的推出將開啟社區(qū)商業(yè)與健康服務(wù)機(jī)構(gòu)跨行業(yè)合作的嘗試，為消費(fèi)者、社區(qū)商業(yè)主體以及健康服務(wù)機(jī)構(gòu)等各方帶來更多價(jià)值。

消費(fèi)者在健康服務(wù)驛站，可以在輕松、規(guī)律的氛圍下，以科學(xué)、專業(yè)的手段接受功能豐富、應(yīng)用廣泛、高價(jià)值、低成本的健康綜合管理及早期干預(yù)服務(wù)，獲取健康管理知識(shí)。

社區(qū)商業(yè)主體通過健康服務(wù)驛站運(yùn)營，帶動(dòng)有健康需求消費(fèi)者的進(jìn)店機(jī)會(huì)，提高到店消費(fèi)者與門店粘性。同時(shí)，通過獲取消費(fèi)者健康數(shù)據(jù)，可增加有關(guān)健康品類商品的引進(jìn)及銷售針對(duì)性，拓展經(jīng)營范圍。

健康服務(wù)機(jī)構(gòu)則通過非重點(diǎn)時(shí)間健康數(shù)據(jù)的獲得，培養(yǎng)用戶關(guān)注健康數(shù)據(jù)的習(xí)慣和需求。告訴消費(fèi)者關(guān)注血壓、心率等易測(cè)數(shù)據(jù)的同時(shí)，需要了解到對(duì)心腦血管等疾病高發(fā)時(shí)段（清晨、夜間）必須通過隨身設(shè)備的持續(xù)佩戴監(jiān)測(cè)等知識(shí)，通過消費(fèi)者的重復(fù)體驗(yàn)擴(kuò)大健康需求，并逐步影響到消費(fèi)者整個(gè)生活、社交圈。

封面圖片來源：攝圖網(wǎng)