揭秘科創(chuàng)板首日投資者行動(dòng)（下）：客戶開通科創(chuàng)板熱情高漲，盤面太熱交易系統(tǒng)更是輕松應(yīng)對(duì)！

圖片來源：攝圖網(wǎng) 7月22日是科創(chuàng)板首個(gè)交易日，科創(chuàng)板25只新股當(dāng)天的總成交額居然已經(jīng)超過滬深兩市的10%，這25只新股平均漲幅140%、平均振幅157%、平均換手率77.8%……一連串?dāng)?shù)字折射了科創(chuàng)板首日的熱力四射。有投資者不禁要問，科創(chuàng)板這么熱，會(huì)不會(huì)有券商的交易系統(tǒng)“撐不住”？不錯(cuò)的賺錢效應(yīng)，會(huì)不會(huì)吸引更多的富豪排隊(duì)挺進(jìn)？ 我們來看看這20家券商給出的答案！ 20家券商科創(chuàng)板開通客戶數(shù)全部增長 也許是科創(chuàng)板打新和首個(gè)交易日的“財(cái)富效應(yīng)”已經(jīng)得到體現(xiàn)的緣故，在科創(chuàng)板交易首日，記者采訪的幾乎所有券商均表示當(dāng)天有新增客戶開通科創(chuàng)板權(quán)限，其中多家券商都接到了明顯多于近期日均水平的新增科創(chuàng)板權(quán)限開通申請(qǐng)。 國泰君安網(wǎng)金部門有關(guān)人士告訴記者，就在科創(chuàng)板交易首日，有近4000人在當(dāng)天提交了科創(chuàng)板權(quán)限開通的申請(qǐng)。 海通證券有關(guān)業(yè)務(wù)部門人士則表示，“當(dāng)日公司新增開通科創(chuàng)板權(quán)限客戶較近期日均權(quán)限開通數(shù)顯著增加，這也從側(cè)面反映科創(chuàng)板是近期資本市場的關(guān)注焦點(diǎn)?！?值得一提的是，據(jù)海通證券和國泰君安有關(guān)業(yè)務(wù)部門人士介紹，截至目前海通證券已有近20萬客戶開通了科創(chuàng)板交易權(quán)限。而截至7月21日，國泰君安已有超18萬客戶開通了科創(chuàng)板交易權(quán)限。 據(jù)海通證券有關(guān)業(yè)務(wù)部門人士介紹，“公司一直高度重視科創(chuàng)板業(yè)務(wù)，主動(dòng)加強(qiáng)適配客戶服務(wù)，在強(qiáng)化適當(dāng)性管理的基礎(chǔ)上引導(dǎo)客戶理性參與科創(chuàng)板業(yè)務(wù)?！?而華泰證券網(wǎng)金部門也告訴記者，“科創(chuàng)板交易首日有新增客戶開通科創(chuàng)板權(quán)限，且開通科創(chuàng)板權(quán)限的客戶數(shù)較上周平均日開通數(shù)有明顯增加。” 光大證券相關(guān)業(yè)務(wù)人士向記者稱，“7月22日，光大證券科創(chuàng)板權(quán)限開通功能正常對(duì)外服務(wù)，受科創(chuàng)板開市的熱情影響，當(dāng)日開通（科創(chuàng)板交易權(quán)限）人數(shù)較上周的每日開通人數(shù)有顯著增加?！?另外，興業(yè)證券方面向記者表示，“科創(chuàng)板作為我國深化資本市場改革的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措，也吸引了廣大投資者的積極參與，前期已經(jīng)有不少投資者開通了科創(chuàng)板股票交易權(quán)限。7月22日作為科創(chuàng)板交易首日，同樣有投資者申請(qǐng)開通了科創(chuàng)板股票交易權(quán)限?！?而不少中小券商也在科創(chuàng)板交易首日迎來了新增科創(chuàng)板客戶。例如據(jù)浙商證券方面介紹，在7月22日，公司新增的科創(chuàng)板權(quán)限開通客戶數(shù)為343戶。據(jù)了解，截至7月21日，浙商證券的科創(chuàng)板權(quán)限開通數(shù)是43123戶。南京證券方面則表示，在科創(chuàng)板交易首日，公司新增科創(chuàng)板權(quán)限客戶數(shù)近兩百戶。天風(fēng)證券相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示，當(dāng)天公司新增科創(chuàng)板權(quán)限開通數(shù)有31戶。此外，聯(lián)儲(chǔ)證券、國融證券，以及上述某中小券商方面也都表示，當(dāng)天有新增客戶開通科創(chuàng)板權(quán)限。 券商的交易系統(tǒng)輕松搞定 根據(jù)記者從多家券商獲取的科創(chuàng)板首日交易數(shù)據(jù)顯示，多家大型券商的交易系統(tǒng)容量總體“富?！?。而多家中小券商則在首日提升了交易系統(tǒng)容量，有券商目前交易系統(tǒng)的處理能力已經(jīng)達(dá)到了歷史峰值的6倍以上。 國泰君安IT部門有關(guān)人士告訴記者，“科創(chuàng)板開市當(dāng)天(7月22日)，加強(qiáng)了交易系統(tǒng)運(yùn)維保障，信息系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)高效。公司高度重視科創(chuàng)板交易系統(tǒng)容量準(zhǔn)備工作和系統(tǒng)保障工作，成立專項(xiàng)小組負(fù)責(zé)交易系統(tǒng)擴(kuò)容與性能優(yōu)化工作，在設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)盤通道、軟件優(yōu)化以及系統(tǒng)監(jiān)控方面均做了充分的準(zhǔn)備工作。當(dāng)天交易系統(tǒng)業(yè)務(wù)量占公司系統(tǒng)容量的15%以內(nèi)，未感受到明顯壓力。同時(shí)，公司已經(jīng)建立完善的容量管理體系，如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在潛在容量瓶頸，會(huì)緊急啟動(dòng)已經(jīng)儲(chǔ)備的擴(kuò)容資源，提升系統(tǒng)容量。個(gè)別股票最高漲幅超過500%左右時(shí)，公司交易系統(tǒng)運(yùn)行也很平穩(wěn)，無明顯壓力。對(duì)于可能存在的各類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，公司提前進(jìn)行了梳理，并針對(duì)潛在的異常場景提前進(jìn)行了應(yīng)急演練?！?國泰君安IT部門有關(guān)人士還指出，“公司高度重視科創(chuàng)板系統(tǒng)運(yùn)行情況，未來幾天我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)交易系統(tǒng)運(yùn)維保障，加強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控與人員值守。基于公司交易系統(tǒng)分布式部署的特性，如果交易量急劇增加達(dá)到我司擴(kuò)容標(biāo)準(zhǔn)，公司可以通過擴(kuò)充系統(tǒng)業(yè)務(wù)組件，甚至增加系統(tǒng)交易節(jié)點(diǎn)方式進(jìn)行系統(tǒng)容量擴(kuò)充，確保交易系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行?！?海通證券有關(guān)業(yè)務(wù)部門人士表示，“科創(chuàng)板交易首日委托總量不到總委托數(shù)的10%。目前交易系統(tǒng)容量充足，相較歷史交易容量峰值尚有較大冗余，我們一直重視系統(tǒng)的性能容量表現(xiàn)，今后將會(huì)密切關(guān)注科創(chuàng)板及證券市場行情情況對(duì)我們交易系統(tǒng)的影響，保證交易系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行，為我們的投資者做好服務(wù)?！?光大證券相關(guān)業(yè)務(wù)人士告訴記者，“科創(chuàng)板交易首日，公司交易系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)、高效，前期公司對(duì)交易系統(tǒng)進(jìn)行了一系列擴(kuò)容、優(yōu)化等工作，提前應(yīng)對(duì)科創(chuàng)板帶來的潛在系統(tǒng)壓力。經(jīng)初步評(píng)估，科創(chuàng)板交易首日，公司核心交易系統(tǒng)峰值負(fù)載較近期平均負(fù)載增長在10%以內(nèi)。此外，公司還儲(chǔ)備了多種增加系統(tǒng)處理能力的手段，實(shí)時(shí)跟蹤科創(chuàng)板交易情況，一旦出現(xiàn)交易量上升的趨勢，可迅速響應(yīng)，進(jìn)一步提升交易系統(tǒng)處理能力，確保投資者交易指令的有效執(zhí)行和優(yōu)異的使用體驗(yàn)?！?興業(yè)證券方面表示，“公司在前期科創(chuàng)板業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備過程中，對(duì)于科創(chuàng)板開市后的交易系統(tǒng)情況進(jìn)行了詳細(xì)分析和評(píng)估，結(jié)合交易所組織的多次全天候測試、全網(wǎng)測試、通關(guān)測試做好了充分準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)措施?？傮w來看，當(dāng)天首批科創(chuàng)板股票上市交易后的系統(tǒng)請(qǐng)求情況無明顯變化，系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)?！?國金證券方面告訴記者，“交易首日投資者問詢最多的就是交易規(guī)則相關(guān)的問題，以及權(quán)限開通類的問題。交易規(guī)則方面，我們前期已經(jīng)做了大量的投資者教育內(nèi)容，以及線上和線下的投資者教育活動(dòng)，大多數(shù)客戶已經(jīng)了解。權(quán)限開通類問題主要在于提示客戶適當(dāng)性管理等方面，目前通過傭金寶App就可以便捷開通?！?除了上述大型券商外，各中小券商也為科創(chuàng)板交易做了比較充分的準(zhǔn)備。浙商證券方面則告訴記者，在科創(chuàng)板開市當(dāng)日，公司交易系統(tǒng)容量提升了一倍的處理能力，后續(xù)會(huì)進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化，在整體容量提高的同時(shí)，進(jìn)一步提升交易通道速度。 此外，聯(lián)儲(chǔ)證券方面也表示，為科創(chuàng)板做了充分的準(zhǔn)備，目前系統(tǒng)容量完全滿足科創(chuàng)板交易。南京證券方面告訴記者，公司對(duì)交易系統(tǒng)提前進(jìn)行了擴(kuò)容，目前交易系統(tǒng)的處理能力是歷史峰值的6倍以上，可以確保系統(tǒng)具有足夠的處理能力。天風(fēng)證券相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示，公司無需增加交易系統(tǒng)容量，后續(xù)將根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行調(diào)整。 國融證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者指出，“為了防范技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，公司交易系統(tǒng)已具備歷史交易峰值3倍以上的峰值處理能力；科創(chuàng)板開市當(dāng)日，我司交易系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，負(fù)載情況和以往相比變化不大?！?目前交易系統(tǒng)容量為3倍峰值的還有第一創(chuàng)業(yè)。該券商今日告訴記者，“經(jīng)前期周末全網(wǎng)測試壓力評(píng)估，我司交易系統(tǒng)設(shè)計(jì)容量為歷史委托峰值3倍左右，能夠滿足科創(chuàng)板業(yè)務(wù)的正常開展，且我司外圍系統(tǒng)支持平行擴(kuò)展。”