魅族向“手機(jī)撥不了120”當(dāng)事人致歉：已對(duì)手機(jī)升級(jí)固件

每經(jīng)編輯 王鑫

魅族care官方微博今日就“手機(jī)撥不了120”向當(dāng)事人致歉與說(shuō)明。針對(duì)何女士反饋的 MX6 無(wú)法撥打 120 電話的問(wèn)題，昨日魅族總部客服部負(fù)責(zé)人已到四川南充當(dāng)面向何女士及其家人致歉，并對(duì)該手機(jī)進(jìn)行當(dāng)面檢測(cè)。發(fā)現(xiàn)是因?yàn)橄到y(tǒng)由較低版本升級(jí)到 Flyme 7 時(shí)，所產(chǎn)生的緊急電話跳轉(zhuǎn)邏輯問(wèn)題，使得用戶在撥打 120 時(shí)，系統(tǒng)呼轉(zhuǎn)到 112 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)緊急救援平臺(tái)上。工程師現(xiàn)場(chǎng)為何女士的手機(jī)升級(jí)了固件，該問(wèn)題已不再?gòu)?fù)現(xiàn)，何女士也表示非常滿意，今后將繼續(xù)使用魅族手機(jī)。