時代周報(bào) 2019-06-18 08:57:40
圖片來源:攝圖網(wǎng)
出行領(lǐng)域卡位賽競爭進(jìn)入白熱化,滴滴、美團(tuán)、阿里和騰訊之間的角力暗潮洶涌。
6月17日,市場消息稱滴滴將在APP中接入第三方出行服務(wù)商,目前已經(jīng)和“秒走打車”等多家出行服務(wù)商達(dá)成合作,首個試點(diǎn)城市選在成都,這意味著滴滴加入“聚合平臺”模式,在緩解運(yùn)力不足的同時,將對其在網(wǎng)約車中的卡位優(yōu)勢展開“保衛(wèi)戰(zhàn)”。
顯然,這也是滴滴針對美團(tuán)打車此前大肆開城做出的應(yīng)對舉措,而另一方面,以順風(fēng)車為切口,覬覦出行領(lǐng)域的阿里也全面出擊,加緊布局。
過去的半個月以來,阿里系出行平臺動作頻頻。6月6日市場消息稱,高德地圖APP刊出了招募順風(fēng)車車主的活動頁面,該頁面標(biāo)出了武漢及廣東兩個城市,并強(qiáng)調(diào)對車主“0抽傭”。
隨后高德地圖方面向時代周報(bào)記者確認(rèn)了這一消息,這意味著,當(dāng)?shù)蔚雾橈L(fēng)車仍陷于停擺之時,阿里全資擁有的高德地圖將率先回歸。
事實(shí)上,此前兩天,阿里釘釘牽手嘀嗒出行、哈啰出行的消息,也在沉寂已久的順風(fēng)車領(lǐng)域蕩起漣漪—不同于此前面向全社會的順風(fēng)車模式,以職場軟件釘釘為平臺,嘀嗒和哈啰希望開辟出一個專注于職場順風(fēng)車的細(xì)分領(lǐng)域。
當(dāng)以滴滴為代表的共享出行領(lǐng)域遭遇“突變”,阿里系的哈啰出行、高德地圖更像是這一輪行業(yè)洗牌中的“攪局者”,而自去年以來步步為營的阿里,在出行領(lǐng)域?qū)⑾乱槐P怎樣的棋?
開辟職場順風(fēng)車
“出行是繼社交之后被視為下一個國民級的流量入口。”艾媒咨詢CEO張毅向時代周報(bào)記者分析認(rèn)為,阿里開放億級用戶的釘釘平臺,是繼開放支付寶、餓了么流量端口之后的進(jìn)一步資源傾斜,同時也或許希望通過新的模式試煉,另辟蹊徑拿下順風(fēng)車市場這一香餑餑。
6月3日的消息顯示,嘀嗒順風(fēng)車已經(jīng)在今年3月全面接入釘釘,雙方于當(dāng)時開始在杭州部分高科技產(chǎn)業(yè)園開啟共創(chuàng)測試。在此一個星期前的消息,哈啰順風(fēng)車于5月27日正式在阿里釘釘上線,內(nèi)測用戶可以從釘釘APP?我的?支付寶(錢包)進(jìn)入順風(fēng)車入口。
對此,嘀嗒出行方面對時代周報(bào)記者回應(yīng)表示,現(xiàn)在沒有更多消息披露,未來將會在合適的時機(jī)統(tǒng)一對外溝通。時代周報(bào)記者在釘釘APP發(fā)現(xiàn),目前在釘釘搜索不到嘀嗒順風(fēng)車相關(guān)的東西,但可以搜到一個beta版順風(fēng)車應(yīng)用,點(diǎn)開是釘釘和哈啰順風(fēng)車推出的職場順風(fēng)車。記者兩次嘗試發(fā)出打車請求后,并未能獲得接單響應(yīng)。
不過,從目前的信息來看,不管牽手哈啰或者嘀嗒,釘釘平臺上的順風(fēng)車均希望將平臺積累的用戶大數(shù)據(jù)與出行平臺的大數(shù)據(jù)調(diào)配系統(tǒng)相結(jié)合,以釘釘對接的870萬企業(yè)和1億位職工為服務(wù)對象,實(shí)現(xiàn)商務(wù)、差旅和加班等順風(fēng)車場景。據(jù)悉,職場順風(fēng)車設(shè)立了三大底限:限職場人、限同城和限上下班兩單。
相比于傳統(tǒng)順風(fēng)車,職場順風(fēng)車服務(wù)于商務(wù)、差旅、加班等場景,需求更細(xì)分,成本及效率能得到有效提升,更為重要的是,這一僅限于職場的新模式可有效降低順風(fēng)車的安全風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)研究中心分析師陳禮騰對時代周報(bào)記者分析認(rèn)為:“釘釘和哈啰合作職場順風(fēng)車模式,是對出行市場細(xì)分賽道的爭奪,而同時也接入嘀嗒順風(fēng)車,更可能希望解決當(dāng)下哈啰順風(fēng)車運(yùn)力不足的問題。”
在哈啰單車升級為綜合的出行平臺之初,哈啰首先采用的就是聯(lián)合首汽約車、嘀嗒出行等的聚合模式,在張毅看來,釘釘、哈啰和嘀嗒的再次合作也并不稀奇,而三者的創(chuàng)新模式也是在市場呼喚順風(fēng)車回歸聲音中的一種新嘗試。
據(jù)了解,在歷經(jīng)了長達(dá)數(shù)月“嚴(yán)苛”的重整之后,滴滴順風(fēng)車回歸的風(fēng)聲在今年年初出現(xiàn),而后勢崛起的哈啰出行也于今年2月份正式在全國上線,順風(fēng)車市場在日漸響亮的聲勢下,開始出現(xiàn)新局面。
網(wǎng)約車保衛(wèi)戰(zhàn)正酣
不得不承認(rèn)的是,順風(fēng)車的安全問題雖然仍待解決,但市場對其的需求也一直存在。此前的公告報(bào)道顯示,滴滴順風(fēng)車下線前,該業(yè)務(wù)日均訂單量占整個滴滴總訂單量的10%,日均超過200萬單。而未經(jīng)官方確認(rèn)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,滴滴順風(fēng)車2017年GMV接近200億元,收入為20億元,凈利潤接近9億元,一度是滴滴盈利的主要來源。
市場需求量大、變現(xiàn)容易,輕資產(chǎn)運(yùn)營,擴(kuò)張起來比較快,順風(fēng)車無疑成為行業(yè)覬覦的香餑餑。在業(yè)內(nèi)看來,如果說哈啰升級為出行平臺是阿里資源上的傾斜,那么高德地圖重啟順風(fēng)車則是阿里親自下場。
高德地圖方面向時代周報(bào)記者確認(rèn)表示,“高德公益順風(fēng)車確已開始部分城市車主招募,計(jì)劃近期上線試運(yùn)營。高德公益順風(fēng)車將堅(jiān)持不抽傭、不盈利的真公益真順風(fēng)模式。用戶對順風(fēng)車有著很強(qiáng)的需求,對于順風(fēng)車的上線高德也非常慎重。我們會通過公益順風(fēng)車的模式來保障真順風(fēng)出行,還會通過更強(qiáng)的安全機(jī)制保障用戶的利益”。
據(jù)悉,相比傳統(tǒng)順風(fēng)車的平臺抽傭模式,高德地圖順風(fēng)車自上線以來一直推行“0抽傭”,這意味著,在市場規(guī)模不占優(yōu)勢之下,高德地圖或可以通過免除抽傭費(fèi)用來吸引更多的車主加入。而另一方面,作為國內(nèi)最大的移動出行平臺,高德地圖聚集了國內(nèi)最大數(shù)量的車主用戶,同時也是用戶出行慣用的路線規(guī)劃平臺,在享有這樣的天然優(yōu)勢下,滴滴順風(fēng)車或?qū)⒂瓉碜畲蟮奶魬?zhàn)者。
一位接近高德地圖的人士向時代周報(bào)記者透露,高德地圖在近日就會公布其順風(fēng)車業(yè)務(wù)舉措。在張毅看來,無論是釘釘聯(lián)手哈啰、嘀嗒,還是高德地圖即將上線順風(fēng)車,都是阿里在出行領(lǐng)域的又一次布局,而在各方爭相入局的當(dāng)下,阿里對出行的卡位尤為急迫和重要。
進(jìn)入4月,在打車業(yè)務(wù)停滯近一年之久的美團(tuán)打車再次開城,接入了曹操出行、首汽約車和神州專車等出行服務(wù)商,采用了聚合模式將試點(diǎn)城市拓展到南京和上海之外的十幾個城市。在改變打法之后,美團(tuán)打車的對手也從滴滴變成了同樣為聚合模式的高德。
此外,除了各大宣布進(jìn)入網(wǎng)約車領(lǐng)域的車企之外,騰訊今年在出行領(lǐng)域的動作或許讓阿里最為忌憚。今年5月份的消息顯示,騰訊董事會主席兼CEO馬化騰的控股公司新增對廣州祺宸科技有限公司的投資,持股比例為30%,業(yè)內(nèi)推測該公司是騰訊與廣汽合資的移動出行公司,此前也有消息稱廣汽內(nèi)部已經(jīng)在進(jìn)行一款名為“如祺出行”的出行APP內(nèi)測,不排除騰訊有進(jìn)軍順風(fēng)車市場的可能性。
阿里出行棋局
“哈啰出行和高德地圖已經(jīng)成為阿里在出行領(lǐng)域的兩大抓手”,張毅指出,隨著阿里此前將持有滴滴出行5%的股權(quán)出售給軟銀,其對于出行領(lǐng)域的話語權(quán)需要重新構(gòu)建,“扶持哈啰、利用高德發(fā)力將是阿里在大出行板塊的重要武器”。
在陳禮騰看來,在出行領(lǐng)域,百度、阿里、騰訊和滴滴、美團(tuán)等多家互聯(lián)網(wǎng)平臺已經(jīng)形成了獨(dú)特的競爭格局,而對于阿里巴巴這樣一個全生態(tài)的企業(yè)而言,交通出行是他們重要的布局領(lǐng)域,從阿里的“履帶戰(zhàn)略”來看,出行作為支付的重要一環(huán),是阿里必須拿下的流量端口。
2015年,馬云提出阿里的“履帶戰(zhàn)略”認(rèn)為,沒有一家互聯(lián)網(wǎng)公司能夠3?5年還保持優(yōu)勢,所以公司需要形成梯隊(duì)發(fā)展、有機(jī)作戰(zhàn)。一個梯隊(duì)上,之后退下,再換另一個梯隊(duì)上,形成一個循環(huán)。按照阿里履帶戰(zhàn)略計(jì)劃,2017?2019年阿里將有螞蟻金服領(lǐng)跑,2019?2021年阿里云接棒,2021?2024年菜鳥領(lǐng)頭。
“在搶奪支付端口的競爭下,小額高頻的出行場景具有大量的流量,綁定阿里支付系統(tǒng)后是阿里生態(tài)的重要組成部分。”一位前阿里員工向時代周報(bào)記者表示,電商、社交和直播這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都需要支付作為基礎(chǔ),控制了支付就基本控制了所有流量入口,阿里當(dāng)然不會錯失這個重要的戰(zhàn)略端口。
然而,雖然滴滴仍然面臨合規(guī)性等調(diào)整,但阿里在出行領(lǐng)域“全軍出擊”,是否就能撼動共享出行的格局呢?
業(yè)內(nèi)認(rèn)為,如今是搶奪網(wǎng)約車流量的窗口期,但相比滴滴的規(guī)模和運(yùn)營實(shí)力,阿里系平臺仍面臨不小難度。此外,對于網(wǎng)約車如今的滲透率而言,包括哈啰和其他平臺的入局有助把這塊“蛋糕”做得更大,對于滴滴來說也不見得是壞事。
陳禮騰則認(rèn)為,順風(fēng)車的價值對于出行平臺來說意義巨大,在環(huán)境條件允許下,滴滴不會輕易放棄這一塊業(yè)務(wù)。
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