夜讀丨不是你選擇了加班，而是KPI馴化了你

瑞銀集團(tuán)做了一個(gè)全世界國(guó)家工作時(shí)間的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)：巴黎的職場(chǎng)人每周工作30.84小時(shí)，時(shí)間最短。

就算榜單的第17位倫敦人，每周的平均工作時(shí)間也僅為33.46小時(shí)。

而中國(guó)呢？香港人每周工作要50.12小時(shí)，上海人休假最少，每年僅7天。

甚至連休假，也成為薛定諤的休假——不到假期過(guò)完，你永遠(yuǎn)不知道下一秒你會(huì)不會(huì)加班。

馬蜂窩發(fā)布的《中國(guó)上班族旅行方式研究報(bào)告2017》表明，88%的白領(lǐng)都需要在旅行中處理工作。

圖片來(lái)源：《中國(guó)上班族旅行方式研究報(bào)告2017》

然而加了班，就能提高工作產(chǎn)出嗎？

未必！

你覺(jué)得你的加班很高效 其實(shí)是一個(gè)錯(cuò)覺(jué)

有一個(gè)詞叫做上班皮囊化(presentismo)，意思是很多公司憑借工作時(shí)間來(lái)評(píng)判工作的效果，因此很多員工在上班時(shí)都會(huì)心不在焉。

這個(gè)詞來(lái)源于西班牙，因?yàn)槲靼嘌廊嗽跉W洲國(guó)家里，以每周38小時(shí)的平均工作時(shí)間，居于榜首。

這個(gè)時(shí)長(zhǎng)比荷蘭人平均每周多工作8小時(shí)，比德國(guó)人多3小時(shí)。但是，西班牙人的效率卻排在后幾名。

最近，國(guó)外的一則科學(xué)調(diào)查，用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)了“出勤時(shí)間”（上班的時(shí)間）與“效率時(shí)間”（實(shí)際認(rèn)真工作的時(shí)間）的關(guān)系。

圖片來(lái)源：5 Negative Effects of High Overtime Levels

數(shù)據(jù)顯示，加班的確有助于工作效率，但長(zhǎng)期加班四個(gè)星期后，工作效率會(huì)開(kāi)始降低。

他們找來(lái)兩組人，一組超時(shí)工作，一組正常工作，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，超時(shí)工作的那組人，會(huì)產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué)，認(rèn)為自己的工作效率很高。

但結(jié)果顯示，他們的工作產(chǎn)出，其實(shí)并沒(méi)那么高，至少?zèng)]有他們想象中的高。

而四周過(guò)去，準(zhǔn)時(shí)下班的人保持著正常工作產(chǎn)出，而超時(shí)工作的人，工作效率開(kāi)始下降。

他們自己也意識(shí)到工作效率下降的問(wèn)題，但繼續(xù)選擇用超時(shí)工作來(lái)彌補(bǔ)，但是，他們的工作效率已經(jīng)低于準(zhǔn)時(shí)下班的人。

為什么加了班，效率反而更低呢？

歷史學(xué)家們總結(jié)了兩套價(jià)值理論，一套是西班牙理論，一套是英國(guó)理論。

西班牙理論認(rèn)為，世界上的價(jià)值總量就那么多，如果你想要獲得更多，就只能從別人手里掠奪資源。

比如大航海時(shí)代，西班牙就是靠資源掠奪而崛起的。

而英國(guó)理論認(rèn)為，價(jià)值可以通過(guò)智慧和科技創(chuàng)造出來(lái)，比如想辦法提高單位時(shí)間的工作效率。

正如英國(guó)通過(guò)工業(yè)革命，用機(jī)器代替人力，創(chuàng)造了更多產(chǎn)出。

在西班牙理論的影響下，產(chǎn)生了這樣一套管理思路：

要想提高生產(chǎn)效率，就要把有限資源榨得更多一些，一件事情必須在一周內(nèi)完成，8小時(shí)的工作時(shí)間內(nèi)完不成怎么辦？

那就加班完成，當(dāng)然，如果不付加班費(fèi)就更好了。

英國(guó)理論下的管理思路則是：與其花費(fèi)更多的時(shí)間，不如提高技術(shù)，在有限時(shí)間內(nèi)把事情做到最好。

在西班牙理論管理下的員工，工作占用了其他事物時(shí)間，必然導(dǎo)致其他事物時(shí)間反向占用工作時(shí)間，這無(wú)疑會(huì)帶來(lái)更低的效率。

而這些，西班牙理論管理者完全不care，因?yàn)樗P(guān)心的是時(shí)長(zhǎng)，而非效率。

加班不是一個(gè)可持續(xù)的狀態(tài)，長(zhǎng)時(shí)間的加班會(huì)讓人變得疲憊而失去干勁。

通過(guò)加班完成項(xiàng)目，最后帶來(lái)的可能就是人員的離開(kāi)，團(tuán)隊(duì)的解散，贏得了戰(zhàn)斗，卻輸了戰(zhàn)爭(zhēng)。

當(dāng)心！你正在被隱秘馴化

你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，前幾年我們還在喝著“不要在努力的年紀(jì)里選擇安逸”的雞湯。

聽(tīng)著任正非在公司放床墊，馬化騰凌晨回郵件，王健林4點(diǎn)就起床的勵(lì)志故事，想著自己也一定要成為這樣的人。

而現(xiàn)在，我們卻對(duì)這樣的生活方式開(kāi)始了質(zhì)疑。

因?yàn)槲覀円呀?jīng)開(kāi)始識(shí)別出來(lái)這種“隱秘馴化”。

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)社會(huì)與心理學(xué)院的莊家熾教授做了一個(gè)很有意思的研究。

他發(fā)現(xiàn)，通過(guò)管理勞動(dòng)者的“心”，資本能以更少的抵抗來(lái)使勞動(dòng)者加班，還能以更低成本甚至無(wú)薪方式來(lái)使勞動(dòng)者加班。

什么意思呢？

也就是說(shuō)管理者給員工定了一個(gè)KPI，比如說(shuō)快遞小哥需要每天送100個(gè)件，每個(gè)件給2塊錢(qián)。

8小時(shí)內(nèi)你完不成怎么辦呢？為了掙到這些錢(qián)，只能工作更多時(shí)間。

在這樣的情況下，加班在快遞小哥看來(lái)是“正常的”勞動(dòng)時(shí)間。

這表明老板可以提前預(yù)測(cè)和安排好完成一件事所需的人員和時(shí)間，也可以把超時(shí)的加班行為，通過(guò)制度的設(shè)計(jì)，合理地變成正常的工作時(shí)間。

細(xì)思極恐，彈性加班制更是如此，甚至連加班費(fèi)都沒(méi)有。

你可能會(huì)感到疑惑，這種一眼就能看出來(lái)的伎倆，為什么我們一直沒(méi)有發(fā)現(xiàn)呢？

因?yàn)槁斆鞯馁Y本家們，會(huì)在早期的工作中，提供一些過(guò)程福利，比如社交圈的拓展、自我能力的提升，薪酬的增長(zhǎng)等等。

因此在加班的過(guò)程中，你感受不到自己被剝削，而是會(huì)覺(jué)得這是一種“難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”。

你甚至?xí)J(rèn)為，是因?yàn)樽约簝?yōu)秀才成為這種“天選之人”，甚至在超長(zhǎng)時(shí)間工作后覺(jué)得自己更優(yōu)秀了！

這就是一種隱秘的馴化，蠶食你的大腦，驅(qū)動(dòng)你的身軀，不僅讓你做，更讓你心甘情愿地去做。

為什么早已成為潛規(guī)則的996 到現(xiàn)在才爆發(fā)？

為什么我們能夠從隱秘馴化中掙脫出來(lái)？因?yàn)槲覀冮_(kāi)始識(shí)別了超時(shí)工作的副作用。

2010年，芬蘭、英國(guó)人就曾在《歐洲心臟》雜志發(fā)表過(guò)一個(gè)研究：

每天加班超過(guò)3小時(shí)，將導(dǎo)致憂郁、焦慮或失眠，罹患心臟病的幾率更高出60%。

網(wǎng)友編了段子：有人25歲出任CEO，卻卒于50歲。

加班越來(lái)越多，睡眠越來(lái)越少，發(fā)際線越來(lái)越高，抵抗力越來(lái)越弱，咖啡越喝越濃，身心越來(lái)越被掏空。

其實(shí)不得不承認(rèn)，有些工作并沒(méi)有辦法嚴(yán)格地限定時(shí)間，比如新媒體行業(yè)。

巴黎圣母院在北京時(shí)間凌晨被燒，這個(gè)熱點(diǎn)你不追，新聞就得更晚才能被大家知道。

而且有的時(shí)候，我們真的需要一定時(shí)間來(lái)發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)自己身上的問(wèn)題，而學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，都是需要時(shí)間的。

我們不反感996，我們只是反感被道德綁架——只談付出，不談收益：你必須996，但是抱歉，沒(méi)有加班費(fèi)。

甚至還用二元對(duì)立的強(qiáng)盜邏輯，試圖說(shuō)明：“如果你不996，就是不努力，就是可以被淘汰。”

在這些人的眼中的努力要到什么程度呢？

2016年滴滴發(fā)布的《年度加班最“狠”公司排行榜》中，京東當(dāng)之無(wú)愧地成為霸主，蟬聯(lián)榜單多個(gè)第一：

圖片來(lái)源：《年度加班最“狠”公司排行榜》

平均下班時(shí)間為23：16，最晚！

周末加班人數(shù)1176人，最多！

0點(diǎn)到5點(diǎn)下班返工660人，最多！

每個(gè)月加班20天，最多！

如果加班成這樣，才有資格成為劉強(qiáng)東的兄弟，那我怕是當(dāng)不起這個(gè)兄弟。

這是掌握著話語(yǔ)權(quán)的人的肆無(wú)忌憚的權(quán)利逼迫。

我是提供方，你是需求方，我倡導(dǎo)對(duì)我有利的，你如果不接受，就無(wú)法進(jìn)入我的規(guī)則體系中。

反過(guò)頭來(lái)我還認(rèn)為是你態(tài)度不行，但是最終的收益還是我的。

就像是一只兔子想要跟狼合作捕獵，因?yàn)槔亲ψ愉h利占優(yōu)勢(shì)，狼拿走大頭，零頭歸兔子。

狼要求兔子必須盡可能多地把毛拔了做成陷阱，兔子不同意，狼就說(shuō)兔子不努力，不好好干活。

最終，兔子毛都禿了，得到的收益可能還不夠植發(fā)的呢（噓，我沒(méi)說(shuō)禿了的你們）。

這個(gè)世界允許有一部分人熱愛(ài)工作，真正把工作當(dāng)成事業(yè)，把事業(yè)當(dāng)成生命中最重要的一部分。

同樣也應(yīng)該允許有一部分人，熱愛(ài)生活本身，在完成好自己的本職工作后，想要把時(shí)間和精力花在親人團(tuán)聚、朋友陪伴或其他有趣的小愛(ài)好上。

讓熱愛(ài)工作的人，用996甚至007的方式去享受他們的事業(yè)；

也讓熱愛(ài)生活的人，能夠有權(quán)利和自由去過(guò)他們想要的生活，不被嘲笑、不被質(zhì)疑、不被指責(zé)。

就像洪晃說(shuō)的這一段話一樣：

讓橋歸橋，路歸路，尊重和理解，遵守法律和規(guī)則，僅此而已。

本文由LinkedIn原創(chuàng)，作者奧斯特窩頭斯基，微博@奧斯特窩頭斯基哦耶。山東人在北京，喜歡美食美景美人一切美好的事物。（封面圖自攝圖網(wǎng)）