成為“風(fēng)陵渡”：五歲閑魚(yú)的選擇？

每經(jīng)記者 劉洋    每經(jīng)編輯 王麗娜    

閑魚(yú)2019年戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)  圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 劉洋 攝

“風(fēng)陵渡口初相遇，一入閑魚(yú)‘誤’終身。”4月11日，在2019年戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，閑魚(yú)總經(jīng)理諶偉業(yè)（花名處端）如是說(shuō)。

眾所周知，“風(fēng)陵渡”是金庸小說(shuō)《神雕俠侶》中一個(gè)頗有意蘊(yùn)的地理空間，郭襄在此地第一次邂逅楊過(guò)，芳心暗許，由此未嫁終身。

風(fēng)陵渡何以與閑魚(yú)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)？為何一入閑魚(yú)，便會(huì)“誤”終身？

作為一個(gè)二手交易平臺(tái)，閑魚(yú)與“風(fēng)陵渡”，在諸多維度上的確存在天然的親近性。

一方面，作為渡口，本來(lái)便是人、貨流轉(zhuǎn)的空間，與閑魚(yú)所講求的二手流動(dòng)相呼應(yīng)；另一方面，人、貨流通之地，往往也是信息匯聚之所、興趣聚集中心，也因此，符合閑魚(yú)所竭力向外呈現(xiàn)的“社區(qū)”印象；更重要的是，風(fēng)陵渡是郭襄不能忘卻之地，別有一種依戀味道。在此引入“風(fēng)陵渡”，便是希望對(duì)于閑魚(yú)用戶(hù)而言，此地能夠成為他們覓得其真正興趣的所在。

值得一提的是，如同現(xiàn)實(shí)世界，不同渡口甚至是港口，對(duì)人、貨的競(jìng)爭(zhēng)，在以閑魚(yú)為代表的二手閑置電商領(lǐng)域，如今大大小小的平臺(tái)亦在進(jìn)行一場(chǎng)博弈與爭(zhēng)奪——一類(lèi)是閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為首的綜合性電商，另一類(lèi)則涉及二手書(shū)、二手奢侈品，甚至是二手車(chē)等平臺(tái)。

在此背景下，發(fā)展閑魚(yú)玩家，似乎別有一番意味。“閑魚(yú)今年主要戰(zhàn)略就是發(fā)展玩家，我們計(jì)劃在未來(lái)三年發(fā)展十萬(wàn)玩家，帶動(dòng)整個(gè)閑魚(yú)社區(qū)發(fā)展。”諶偉業(yè)表示。

在突破千億規(guī)模之后，閑魚(yú)玩家能否成為閑魚(yú)邁向“萬(wàn)億價(jià)值”的有效路徑？與此同時(shí)，閑魚(yú)這一風(fēng)陵渡口，在多元競(jìng)爭(zhēng)下，能否發(fā)揮“誤終身”的魔力？

閑魚(yú)玩家：邁向“萬(wàn)億價(jià)值”的路徑？

明星林依輪正襟危坐，言談之間，右手從上衣兜里掏出厚厚一沓寄件單。最近幾年，林依輪在閑魚(yú)上不時(shí)賣(mài)些個(gè)人閑置物品，如今，在閑魚(yú)上已集聚了50萬(wàn)左右的粉絲。

林依輪談在閑魚(yú)上賣(mài)個(gè)人閑置物品

圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 劉洋 攝

也因此，當(dāng)閑魚(yú)開(kāi)始試水“閑魚(yú)玩家”這一嶄新用戶(hù)群體時(shí)，作為明星的林依輪自然身在其中。

公開(kāi)資料顯示，閑魚(yú)誕生于2014年6月，自淘寶二手業(yè)務(wù)發(fā)展而來(lái)，在成立一年之后，其用戶(hù)便從百萬(wàn)級(jí)向億級(jí)用戶(hù)量發(fā)展。

在深耕二手閑置生態(tài)五年后，4月11日，閑魚(yú)交出了最新答卷。2018年銷(xiāo)售額超過(guò)1000億元，在閑魚(yú)成功達(dá)成過(guò)交易的用戶(hù)年銷(xiāo)售平均收入達(dá)到4296元，61%用戶(hù)為90后；每天有超100萬(wàn)用戶(hù)在閑魚(yú)上發(fā)布超過(guò)200萬(wàn)件個(gè)人閑置用品。此外，用戶(hù)在閑魚(yú)累計(jì)發(fā)布寶貝已超14億件。

GMV超千億后，諶偉業(yè)在會(huì)場(chǎng)表示，閑魚(yú)將正式邁向萬(wàn)億價(jià)值市場(chǎng)。在此節(jié)點(diǎn)，推出“閑魚(yú)玩家”，似乎別有意味。

在接受包括《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在內(nèi)的采訪(fǎng)時(shí)，諶偉業(yè)表示，在閑魚(yú)的整個(gè)發(fā)展過(guò)程中，“我們堅(jiān)定認(rèn)為閑魚(yú)必須用社區(qū)方式來(lái)發(fā)展，因?yàn)殚e魚(yú)的目標(biāo)是面向個(gè)人用戶(hù)提供服務(wù)的。”他進(jìn)而指出，閑魚(yú)并不想做成一個(gè)“市場(chǎng)”，一個(gè)經(jīng)營(yíng)性的平臺(tái)，但是從千億價(jià)值走向萬(wàn)億價(jià)值的過(guò)程中，必須要有“內(nèi)心和靈魂”，閑魚(yú)玩家便是這些“內(nèi)核和靈魂”。

不過(guò)，目前閑魚(yú)玩家業(yè)務(wù)正處于試運(yùn)行階段，在此期間，三千名玩家受邀，“在接下來(lái)的一兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)，我們將公布玩家入駐方案，包括產(chǎn)品的計(jì)劃等。”諶偉業(yè)表示。不僅如此，按照諶偉業(yè)的設(shè)想，未來(lái)三年，玩家數(shù)量將發(fā)展到十萬(wàn)。

從表面上看，“閑魚(yú)玩家”并不新鮮，通過(guò)KOL促進(jìn)交易發(fā)生，近年來(lái)，漸成常規(guī)套路。自成立以來(lái)，就不斷向外宣稱(chēng)社區(qū)定位的閑魚(yú)，為何此時(shí)才推出這一戰(zhàn)略？

對(duì)此，諶偉業(yè)回應(yīng)稱(chēng)，最開(kāi)始沒(méi)有第一步考慮玩家，主要出于用戶(hù)“公平性和平等性”的考慮，不過(guò)，即便目前推出玩家，在公域流量體系內(nèi)，對(duì)玩家沒(méi)有任何加權(quán)、推薦，“我們只在社區(qū)里面，今天你的內(nèi)容好、粉絲多，很多人點(diǎn)贊，你就浮上來(lái)了。”因此，他指出，玩家最重要是發(fā)展粉絲，而不是在閑魚(yú)上“薅流量”。

業(yè)內(nèi)人士指出，玩家業(yè)務(wù)依舊延續(xù)閑魚(yú)的社區(qū)屬性，早期引入明星等，一方面的確可部分發(fā)揮引流效果，同時(shí)，也能制造一定的話(huà)題度。不過(guò)，該業(yè)內(nèi)人士指出，長(zhǎng)久來(lái)看，玩家似乎意在發(fā)揮微博大V等的替代功能，雖然并不一定是業(yè)界專(zhuān)家，但必然是在某個(gè)興趣領(lǐng)域擁有長(zhǎng)處，并持續(xù)吸引粉絲聚集。因此，玩家的推出，倘若順利，在增強(qiáng)社區(qū)、平臺(tái)活躍度的同時(shí)，也能持續(xù)吸引新用戶(hù)，并促進(jìn)交易額度的提升。

實(shí)際上，用戶(hù)數(shù)量一向是閑魚(yú)引以為豪之所在。

數(shù)據(jù)顯示，2017年，閑魚(yú)用戶(hù)數(shù)就高達(dá)2億，目前，這一數(shù)量已在4億左右，在電商江湖中儼然居于頭部。

不過(guò)，與此相對(duì)的，則是其月活增速似有放緩之勢(shì)。來(lái)自Wind的一組數(shù)據(jù)顯示，在2018年底，月活達(dá)致2813.07萬(wàn)之后，進(jìn)入2019年，該數(shù)據(jù)緩步下跌。對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士指出，推出閑魚(yú)玩家，從客觀上也有利于月活等關(guān)鍵數(shù)據(jù)的提升，畢竟對(duì)于一個(gè)主打社區(qū)的產(chǎn)品而言，月活所代表用戶(hù)粘性，其重要性不言自明。

電商分析師李成東在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)表示，閑魚(yú)在功能上，更多是對(duì)淘寶、天貓的補(bǔ)充。而此次閑魚(yú)推出玩家業(yè)務(wù)，更多是一種品牌化和打造新概念的嘗試，其背后也隱藏著對(duì)于一種生活方式的考量，畢竟，二手閑置流動(dòng)不是大眾需求，仍屬于小眾需求。

多元“渡口”之爭(zhēng)，合縱連橫？

不僅是小眾需求，二手閑置一度被視為低端、老舊、非標(biāo)的代名詞，不過(guò)，在消費(fèi)分級(jí)大背景下，隨著物質(zhì)生產(chǎn)的飛速發(fā)展，消費(fèi)者多元消費(fèi)理念的出現(xiàn)、成熟，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及供應(yīng)鏈體系的逐漸完善，近年來(lái)，尤其是近一兩年來(lái)，二手經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展的特點(diǎn)。

“消費(fèi)水平到一定程度的時(shí)候，其實(shí)大家意識(shí)觀念也開(kāi)始產(chǎn)生了一些變化，這其中比如二手的接受程度，習(xí)慣也在逐步養(yǎng)成。”白澤資本高級(jí)投資經(jīng)理王迎縈在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)曾表示，電商行業(yè)當(dāng)存量足夠大時(shí)，二手流轉(zhuǎn)就有了土壤空間。

愛(ài)回收CEO陳雪峰在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)則指出，就宏觀層面來(lái)看，隨著消費(fèi)水平提升，物質(zhì)生活愈趨豐富，如何處理舊物成為問(wèn)題。與此同時(shí)，隨著環(huán)境意識(shí)及“斷舍離”等觀念的影響，人們對(duì)二手物品的“出”與“入”接受程度更高。

數(shù)據(jù)顯示，截至2017年底，我國(guó)閑置物品交易規(guī)模已達(dá)5000億元，并以每年30%以上的速度增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2020年可以達(dá)到1萬(wàn)億元。

在此境況下，包括閑魚(yú)在內(nèi)的多個(gè)二手綜合性平臺(tái)紛紛崛起，在該領(lǐng)域，目前主要形成閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、拍拍三足鼎立的態(tài)勢(shì)，就GMV來(lái)說(shuō)，目前，閑魚(yú)無(wú)疑是其中的佼佼者，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的年GMV為500萬(wàn)左右，約為閑魚(yú)的一半。與之相對(duì)，則是包括二手書(shū)、二手奢侈品等垂直平臺(tái)的出現(xiàn)。

面對(duì)崛起的平臺(tái)及巨大的潛力市場(chǎng)，資本豈能錯(cuò)過(guò)。

《2019年新型消費(fèi)趨勢(shì)洞察》顯示，2018年，二手交易投資事件總數(shù)為78件，除諸多二手車(chē)垂直平臺(tái)外，胖球、享物說(shuō)、小黃狗、閱鄰、只二等，甚至在一年內(nèi)獲得兩輪融資。

不僅是國(guó)內(nèi)，放眼海外，日本最大的二手物品電商平臺(tái)Mercari也于去年在東京證券交易所上市，融資規(guī)模達(dá)11.8億美元，成為彼時(shí)日本市場(chǎng)中最大規(guī)模的一宗IPO。

對(duì)此，即便閑魚(yú)目前擁有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，但如何保證在一眾玩家中，持續(xù)保持領(lǐng)先地位？其與諸多垂直平臺(tái)又會(huì)呈現(xiàn)何種競(jìng)合關(guān)系？

就二手車(chē)類(lèi)別而言，諶偉業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)明確表示，“我們會(huì)做”，但其做法則是“跟市場(chǎng)上廣泛的二手車(chē)參與者進(jìn)行業(yè)務(wù)模式合作”，他還透露，目前閑魚(yú)已經(jīng)與瓜子、優(yōu)信、大搜車(chē)等“有了一些接觸”，并在“探索接下來(lái)合作的方案和計(jì)劃”。

不止是二手車(chē)，就綜合性平臺(tái)而言，目前仍舊與垂直平臺(tái)處于合作關(guān)系，如回收寶與閑魚(yú)的合作，愛(ài)回收與京東合作等。

值得一提的是，在大小“渡口”合縱連橫的過(guò)程中，渡口的規(guī)矩依舊是不容忽視的。此前就有報(bào)道稱(chēng)，不少二手平臺(tái)甚至販賣(mài)違禁品，折射出了二手平臺(tái)的灰色地帶。此外，李成東也指出，比如二手物品的定價(jià)等，目前仍存在一些問(wèn)題。

對(duì)此，諶偉業(yè)表示，閑魚(yú)將引入大量服務(wù)商。這些服務(wù)商可用來(lái)鑒定物品新舊、價(jià)值。甚至閑魚(yú)還打算提出一些“寄賣(mài)”服務(wù)，“東西沒(méi)時(shí)間打理、沒(méi)時(shí)間賣(mài)，你寄給他，他幫你打理、售賣(mài)，他收一個(gè)服務(wù)費(fèi)。這是服務(wù)商可以幫助做的事。”

不過(guò)，無(wú)論是閑魚(yú)玩家也好，引入服務(wù)商也好，誠(chéng)如諶偉業(yè)所表示，閑魚(yú)目前仍不會(huì)向個(gè)人用戶(hù)收取交易傭金，“現(xiàn)階段，甚至是很長(zhǎng)一段時(shí)間，讓更多用戶(hù)加入到閑魚(yú)，然后把閑置物品流通起來(lái)，是我們首要的目標(biāo)，這目標(biāo)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到。”