央視新聞 2019-03-24 18:01:09
2018年7月，民航局發(fā)布了《關(guān)于改進民航票務服務工作的通知》，要求航空公司要制定機票退改簽收費“階梯費率”等，不能簡單規(guī)定特價機票一律不得退改簽。在記者統(tǒng)計的32家航空公司中，共有23家航空公司完成制定了“階梯費率”退改簽規(guī)則，完成率已達到72%。目前，四大航空公司已經(jīng)完成”階梯費率“退改簽規(guī)則的制定工作。（央視新聞）
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