上海銀保監(jiān)局：警惕P2P不法分子冒充保險工作人員騙取保單貸款資金

每經記者 宋戈    每經實習記者 謝婧    每經編輯 姚祥云    

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近日，上海銀保監(jiān)局發(fā)布《關于防范P2P不法分子騙取保單貸款資金的風險提示》（以下簡稱“公告”）。公告顯示，上海銀保監(jiān)局在保險消費投訴處理中發(fā)現(xiàn)，個別P2P不法分子利用非法獲取的保險公司客戶信息，在電話中冒充保險公司工作人員，以回饋老客戶、保單升級以及贈送禮物為由,將一些年長客戶騙至其營業(yè)場所，隨后利用年長客戶防范意識弱、手機操作不熟悉的特點，獲取年長客戶的信任后將其手機騙至手中進行操作，通過保險公司的官方微信等申請保單質押貸款，誘騙年長客戶與其簽訂理財協(xié)議后將保單貸款資金轉走。

對此，上海銀保監(jiān)局從以下四方面做出提醒：

一、警惕陌生來電邀約。保險公司官方致電客戶通常使用統(tǒng)一客服熱線號碼，如遇陌生來電自稱保險公司工作人員，邀請前往某地址參加活動，可通過各保險公司官方網站、客服電話等正式渠道核對來電內容真假。

二、切勿輕易將手機交與他人。目前智能手機普及度高，保險公司在手機端向客戶提供各類便捷服務，客戶通過手機即可完成操作。因為年長客戶對智能手機功能不熟悉，不法分子往往騙取其手機實施詐騙。因此切勿輕易將手機交與他人，如確需辦理保險業(yè)務，建議不熟悉智能手機操作的消費者前往保險公司柜面辦理，或致電官方客服熱線獲取幫助。

三、謹慎選擇申請保單貸款。保單貸款是指投保人將所持有的保單抵押給保險公司，按照保單現(xiàn)金價值的一定比例獲得資金的一種借貸方式，用于解決投保人的短期資金周轉需要。投保人在辦理保單貸款前應清楚所辦理業(yè)務內容，是否存在借貸需要，若申請保單貸款用于購買P2P等理財產品，一旦理財產品發(fā)生違約，投保人將面臨雙重資金損失。

四、依法維護自身權益。一旦發(fā)現(xiàn)被不法分子騙取資金的情況，建議收集好相關證據材料，第一時間向公安機關報案。如存在涉及保單的情形，應及時通知相關保險公司。