每日經(jīng)濟新聞 2018-12-12 20:19:43
電商的出現(xiàn),在改革開放后的零售變革進程起到了什么作用?未來電商還將以何種方式推動我國消費升級?
圖片來源:攝圖網(wǎng)
每經(jīng)記者 王星平 實習(xí)編輯 王麗娜
如今的消費者,顯然早已習(xí)慣隨時隨地下單購物的生活??苫厥走^去,不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)前我們的消費方式與習(xí)慣是經(jīng)歷了一輪又一輪零售變革后所形成的,尤其是在改革開放的40個年頭。
改革開放40周年,伴隨我國零售業(yè)翻天覆地的變化,人們的消費習(xí)慣和消費方式也發(fā)生了深刻的改變。隨時能下單的購物平臺、隨處可見的付款碼和當(dāng)日即達的快遞等,無不表明這種改變正在持續(xù)深化。
而這些變化,無疑是電子商務(wù)在中國出現(xiàn)后而迅速發(fā)生的“化學(xué)反應(yīng)”。電子商務(wù)的出現(xiàn),讓消費者的購物方式徹底打破了時間、空間的界限,也讓中國零售行業(yè)發(fā)生了巨大變化。電商的出現(xiàn),在改革開放后的零售變革進程起到了什么作用?未來電商還將以何種方式推動我國消費升級?帶著這些問題,《每日經(jīng)濟新聞》記者對國務(wù)院發(fā)展研究中心新經(jīng)濟專家、中國科創(chuàng)百人會發(fā)起人朱克力博士進行了專訪。
電商是零售變革的“超級平臺”
從線下到線上再到線上線下融合,從現(xiàn)金支付到移動支付再到刷臉支付……這些年,無論是消費形式還是消費場景,消費者都切身感受到零售變革所帶來的變化。
在朱克力看來,改革開放這些年來,消費領(lǐng)域最大的變化是供需兩端都在不斷實現(xiàn)能量級提升。
他以消費端為例向記者進一步解釋,改革開放以來消費對經(jīng)濟增長的拉動作用和貢獻率逐步提高,消費演變呈現(xiàn)全面多樣化升級的顯著特征。具體而言,消費總量及支出結(jié)構(gòu)發(fā)生積極變化,消費品牌種類更加豐富多樣,伴隨消費觀念升級消費品質(zhì)逐步改善,消費群體的年輕化趨勢更加明顯,消費成交從大城市集中向大中小城市分散,消費市場逐步由國內(nèi)向海外拓展,消費體驗方式更加便捷多樣。
“尤其是近十年來,城市享受型消費需求迅速增加,服務(wù)消費占比不斷上升,品質(zhì)型高端化消費需求旺盛,個性化、定制化和優(yōu)選消費需求成為消費潮流,共享經(jīng)濟消費需求和網(wǎng)絡(luò)消費方式覆蓋面越來越廣。”朱克力說。
作為從2007年開始致力于推動以電子商務(wù)為代表的新經(jīng)濟發(fā)展和國家創(chuàng)新戰(zhàn)略專家,朱克力可謂親歷了中國電商快速發(fā)展的20年,也見證了20年電商在中國改革開放進程所起的意義。
朱克力認為,電子商務(wù)在改革開放以來的零售變革中充當(dāng)了超級平臺的角色,對零售變革進程起到了具有關(guān)鍵意義的積極作用。
而電商二十年,也在經(jīng)歷著不同的階段,每個階段都被刻上時代的烙印,當(dāng)然也影響著當(dāng)初的那個年代。
據(jù)朱克力介紹,2009年到2012年是傳統(tǒng)電商時代,電商概念在全民迅速普及,與此同時移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展也在迅速崛起;2012年到2016年進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,移動轉(zhuǎn)型與消費升級并行;2016年至今是新零售開啟的新時代,線上線下深度融合逐漸顯現(xiàn),這也將為未來零售變革寫下一個新的注腳。
推動低線級城市消費結(jié)構(gòu)快速趨近于一線城市
但一個時代的變革,往往不只是局限于部分人群,而是所有人群的感受,消費的變化亦然如此。
今年以來,對于到底是“消費升級”還是“消費降級”這一問題的爭論從未停止,且至今還沒有定論。但從過往的采訪經(jīng)歷來看,對于低線級城市的消費群體來說,絕大多數(shù)消費者認為這些年自己是處于一個“消費升級”時代,他們認為這一變化主要是因為近年來電商的渠道下沉。
事實上,隨著城市人口紅利逐漸消退,電商平臺都開始嘗試將渠道下沉。無論是電商界“網(wǎng)紅”拼多多的迅速崛起,還是阿里巴巴年度活躍消費者突破6億大關(guān),這些平臺都認為很大程度的增長是來源于低線級地區(qū)消費者的消費需求。
電商渠道的下沉,無疑在很大程度上推動三四線、甚至五六線城市消費的升級。
在朱克力看來,消費升級的本質(zhì),在于新消費場景的產(chǎn)生與基礎(chǔ)消費場景的變化。電商融入三四線城市直接帶來的就是將傳統(tǒng)線下消費以極快的速度向線上轉(zhuǎn)移,同時O2O的大規(guī)模出現(xiàn)又使線上流量基礎(chǔ)以高效率向線下再賦能,這樣整個經(jīng)濟學(xué)模型中的利益相關(guān)方在一個預(yù)測期內(nèi)都是獲益的,因此電商新經(jīng)濟融入三四線城市促進了消費升級,而且這種升級直接帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
“原本一二線城市和低線級城市的消費結(jié)構(gòu)是大相徑庭的,電商的出現(xiàn)形成了一個新動能意義上的拉力,將低線級城市的消費結(jié)構(gòu)向一線城市的消費結(jié)構(gòu)快速拉近,這種速度是純線下所達不到的。”朱克力表示。
朱克力認為,隨著進一步的改革開放,電商還會繼續(xù)向低線級城市下沉,預(yù)計3到5年內(nèi)會完全成熟。與此同時,電子商務(wù)與一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,也將會給改革開放帶來持續(xù)不斷的新動能。
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