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手機APP竊取隱私,用戶維權如何"筑墻"?

央視財經(jīng) 2018-11-30 08:32:59

央視財經(jīng)評論員劉戈表示,中消協(xié)的100個APP名單里面,得分比較高的是新聞類的客戶端,為什么呢?因為新聞類客戶端的盈利方式靠廣告,所以相對而言,它對你信息的收集,就沒有那么強烈的動機。而金融理財類的APP,它收集的個人信息越完整,就有更多可能把這些信息轉(zhuǎn)換為直接的收益。在這種情況下,它就會更有動力,去試圖收集你更多全方位的信息。

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圖片來源:視覺中國

近日,中消協(xié)發(fā)布100款APP個人信息收集與隱私政策測評情況,金融理財、郵箱云盤類APP評分相對較低。

在收集個人信息方面,APP普遍存在涉嫌過度收集個人信息的情況,其中過半APP涉嫌過度收集“位置信息”。在隱私政策方面,47款APP隱私條款內(nèi)容不達標,其中34款沒有隱私條款。

中消協(xié)為此建議,各應用商店應履行平臺審核責任,對于沒有隱私條款的APP應及時下架,當手機APP“越界”,個人維權該如何“筑墻”?

29日晚,《央視財經(jīng)評論》邀請岳成律師事務所律師岳屾山以及央視財經(jīng)評論員劉戈做客演播室,深入解析。

伸手“越界”偷走了什么?

岳屾山:竊取的是個人信息和隱私

岳成律師事務所律師岳屾山:通訊錄里,存了多少人的電話和信息都會被這些APP收集。這屬于收集公民的個人信息,同時可能侵犯公民隱私,更嚴重一點來說,是觸及到了網(wǎng)絡安全的問題。

劉戈:越界的動力是利益

央視財經(jīng)評論員劉戈:我覺得越界的動力還是利益,中消協(xié)的100個APP名單里面,得分比較高的是新聞類的客戶端,為什么呢?因為新聞類客戶端的盈利方式靠廣告,所以相對而言,它對你信息的收集,就沒有那么強烈的動機。而金融理財類的APP,它收集的個人信息越完整,就有更多可能把這些信息轉(zhuǎn)換為直接的收益。在這種情況下,它就會更有動力,去試圖收集你更多全方位的信息。

竊取隱私改過就行了?

岳屾山:違法所得信息應當銷毀

岳成律師事務所律師岳屾山:我們有相應的規(guī)定,可以對他們進行處罰,或者以違法所得標準處以罰款。按照相關的法規(guī),可以按照100萬左右的最高限額,對相關企業(yè)進行處罰。相關的企業(yè)修改了服務條款之后,還應該把之前錯誤的做法,所帶來的后果處理清楚。對違法所得的信息,應該及時進行銷毀,這才是真正承擔責任的處理方式。

劉戈:保護隱私要靠以用戶為本的立法

央視財經(jīng)評論員劉戈:今年5月份歐盟通過的《通用數(shù)據(jù)保護條例》,其實很有借鑒意義,里面規(guī)定了非常重要的原則,就是以保護隱私,以用戶為本的立法。

舉一個例子,在歐洲人看起來特別敏感的信息,如果沒有特別的授權,你是不能收集的。其中包括種族、健康情況和性取向等等,如果你想收集,必須要經(jīng)過用戶的特別授權才可以。

另外,一些信息的使用權限,都應該在有期限的范圍內(nèi)才可以進行收集和使用,超過期限就應該刪除。當以用戶為本的規(guī)則建立起來以后,企業(yè)才會特別去約束自己的行為。

加大處罰重罰能否治亂?

岳屾山:重罰的前提是違法必究

岳成律師事務所律師岳屾山:重罰的前提是規(guī)則清晰,還有一個就是在規(guī)則清晰的前提下,要有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究。犯錯一定要罰,這樣的規(guī)則制定出來才有意義,否則一紙空文放在那毫無意義。

劉戈:合法 合理 透明 簡單 應當成為數(shù)據(jù)保護的原則

央視財經(jīng)評論員劉戈:合法、合理、透明、簡單,這幾條應該成為數(shù)據(jù)保護的原則。尤其是簡單,現(xiàn)在很多的手機APP都會設置自己的規(guī)則在里面。但是這些規(guī)則有的很復雜、繁瑣,有的用戶協(xié)議內(nèi)容甚至長達幾十頁,一般的用戶根本無法分辨、難以理解。而對用戶來說,當我意識到你有可能用我的信息,給我造成危害的時候,我應該能有便捷、快速的渠道來保護個人的數(shù)據(jù)和隱私。

岳屾山:保護信息安全是持久戰(zhàn)

岳成律師事務所律師岳屾山:保護信息安全是一個持久戰(zhàn)。首先從立法的角度來講,在立法層面就要設計好相應的規(guī)則,我們有相應的法規(guī)去給企業(yè)劃好條條框框,在規(guī)則范圍內(nèi)做事情。

剩下的就是執(zhí)法工作了,一定要執(zhí)法必嚴、違法必究,發(fā)現(xiàn)了問題不能僅僅是輕描淡寫地批評一下,或者干脆當做沒看見,一定要及時來進行處理,才能最大程度發(fā)揮法律的作用。

來源:央視財經(jīng)(ID:cctvyscj)

責編 步靜

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中消協(xié) App 竊取隱私

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