遭近半年輕用戶拋棄，F(xiàn)acebook真的“非死不可”了？

圖片來源：攝圖網(wǎng)

對于Facebook多頭來說，這又是難熬的一周，在科技業(yè)世紀聽證會還沒結(jié)束之際，權(quán)威調(diào)查機構(gòu)公布的數(shù)據(jù)又給了他們迎頭一擊。

皮尤研究中心（Pew Research Center）在9月5日公布的報告中稱，大量Facebook用戶已經(jīng)對自己與這一社交媒體平臺的關(guān)系做了改變，其中有26%的受訪者稱他們刪掉了手機中的Facebook應(yīng)用，42%的人表示他們好幾周都不會訪問網(wǎng)站一次。

這一調(diào)查進行的時間是今年5月29日至6月11日，與Facebook大規(guī)模數(shù)據(jù)泄露事件的曝光相隔兩個月。調(diào)查結(jié)果還顯示，在18-29歲年輕用戶群體中，刪除了Facebook應(yīng)用的受訪者占比高達44%。老年用戶情況稍好，65歲及以上受訪者中這一比例僅為12%。

今年3月，英國媒體曝出數(shù)據(jù)分析機構(gòu)Cambridge Analytica在未經(jīng)用戶同意的情況下，利用在 Facebook上獲得的5000萬用戶的個人資料數(shù)據(jù)，來創(chuàng)建檔案、并在2016總統(tǒng)大選期間針對這些人進行定向宣傳。

隨后，歐盟、美國、英國紛紛對Facebook和Cambridge Analytica進行抨擊。Facebook創(chuàng)始人兼CEO扎克伯格也在自己的主頁上公開向全平臺用戶道歉，稱“我們犯下過錯誤，必須承擔起責任，做好我們該做的。”

但公眾似乎對此并不買賬，“刪除Facebook”的話題迅速傳播開來。在上述事件曝光的10天后，美國有調(diào)查顯示，只有41%的受訪者表示他們相信Facebook會遵守美國隱私法，相比之下，信任亞馬遜、谷歌及微軟的受訪者比例則都超過60%。

皮尤研究中心上述調(diào)查還顯示，在過去一年中，有54%的受訪者對對他們的Facebook隱私設(shè)置進行了調(diào)整。從受訪者的總體反應(yīng)來看，在調(diào)整隱私、數(shù)周都不訪問以及直接刪除應(yīng)用這三項措施上，74%的人做了至少其中之一。

在皮尤研究中心這一調(diào)查報告發(fā)布的同一天，推特CEO Jack Dorsey以及Facebook COO分別在美國參議院發(fā)表證詞，回應(yīng)是否干預(yù)2016年美國大選的質(zhì)疑。

周三當天Facebook收跌2.3%，昨日再度下跌2.78%，為連續(xù)第四個交易日收跌，7月25日財報發(fā)布以來累計跌幅達到24%。

華爾街見聞 張家偉