【粉巷財(cái)經(jīng)】視頻報(bào)警，西安可嘗試么？

每經(jīng)記者 萬木春 馬璘瑾    每經(jīng)編輯 劉琳    

滴滴之殤，5月鄭州，8月樂清……

在輿論鋪天蓋地的討伐之后，一個(gè)最現(xiàn)實(shí)的問題是：

明天上下班，叫不到出租車的你，還要不要打開滴滴？

如果遇到那種危險(xiǎn)場(chǎng)景，被騷擾、威脅，乃至生死一線，怎么實(shí)現(xiàn)快捷報(bào)警，避免悲劇的發(fā)生？

相對(duì)于口誅筆伐，這一問題或更顯緊迫。

眾所周知，西安乃至陜西在智慧城市建設(shè)方面多有探索，如地鐵掃碼，手機(jī)落戶，市民游客頗為稱道。

這一次，在智能報(bào)警、一鍵報(bào)警、視頻報(bào)警方面，西安能否再讓人眼前一亮？

需要新的報(bào)警方式

緊急情況下的報(bào)警自救方式，目前普遍采用的有三種：傳統(tǒng)110電話報(bào)警、12110短信報(bào)警、微信報(bào)警。

這三種方式中，電話報(bào)警我們最熟悉。

常見場(chǎng)景是，街上有兩伙人打架斗毆，路人撥通110……

或者，在確定自身安全暫時(shí)得以保障的情況下：比如把危險(xiǎn)者關(guān)在門外，或在雙方糾紛中，沒有人會(huì)采取更激烈行動(dòng)的預(yù)期下，可以通過電話進(jìn)行報(bào)警，通知警方來處理糾紛或解救自己。

這種方式可實(shí)現(xiàn)與警方即時(shí)溝通，傳遞信息效果極佳。但在順風(fēng)車司機(jī)帶有惡意的情境下，電話報(bào)警多半會(huì)引起其警覺，有效信息能否傳遞給警方暫且不說，激化雙方矛盾是大概率的。

短信和微信報(bào)警，雖然一定程度上比較隱蔽，但弊端在于，操作需要一定步驟，緊急情況下，難以冷靜的實(shí)現(xiàn)信息準(zhǔn)確輸入，且不具備即時(shí)溝通的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)椴⒎嵌藢?duì)端的在線溝通。

滴滴慘案屢屢發(fā)生提醒我們，隨著現(xiàn)代生活場(chǎng)景的新變化，或需要一種新的報(bào)警方式，它應(yīng)該具備這么幾個(gè)特征：

其一，操作簡(jiǎn)便、隱秘，能夠在短短一兩個(gè)步驟內(nèi)實(shí)現(xiàn)端對(duì)端的即時(shí)溝通；

其二，能夠?qū)?bào)警者位置進(jìn)行定位，方便警方迅速應(yīng)對(duì)；

其三，這種報(bào)警方式能對(duì)嫌疑人產(chǎn)生震懾作用最佳，比如“視頻直播報(bào)警”，警察通過手機(jī)畫面，介入正在發(fā)生的危險(xiǎn)場(chǎng)景，如此甚至可以在不現(xiàn)場(chǎng)出警的情況下，讓惡意人重回正軌，從而節(jié)約警力；

其四，因?yàn)槭鞘謾C(jī)實(shí)名注冊(cè)，也不用擔(dān)心會(huì)像110電話那樣，備受騷擾的情況出現(xiàn)。

煙臺(tái)案例值得參考 

實(shí)際上，類似功效的東西，一些地方已經(jīng)開始在探索。

如煙臺(tái)公安今年1月份推出的 “視頻報(bào)警”，從實(shí)踐應(yīng)用來看，還是頗有效果的。

前段時(shí)間，一名煙臺(tái)女孩夜間打滴滴，司機(jī)偏離原定路線，女孩發(fā)現(xiàn)后隨即要求下車，但司機(jī)未予理會(huì)，且不乏言語調(diào)戲。

他大概沒有注意到，女孩已悄悄打開之前關(guān)注的警方微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊了上面的“視頻報(bào)警”。

很快，手機(jī)屏幕出現(xiàn)一名警察。

女孩拿起手機(jī)對(duì)準(zhǔn)司機(jī)說，現(xiàn)在你的相貌、位置以及其它所有情況已經(jīng)實(shí)時(shí)傳送到了公安局，警察要跟你對(duì)話。

緊接著，她向視頻中的警察說明情況：這名司機(jī)故意開錯(cuò)路，還用言語侵犯她。

期間，手機(jī)攝像頭一直對(duì)準(zhǔn)著司機(jī)。

了解情況后，手機(jī)中的警察發(fā)話了：這里是xx公安局指揮中心，這位司機(jī)，請(qǐng)立即更正線路，警方已經(jīng)掌握了所在的位置……

這種情況下，司機(jī)但凡有點(diǎn)理智，只能是乖乖地將女孩送到目的地。事實(shí)也是如此，且在當(dāng)?shù)鼐秸业竭@位司機(jī)后，依法對(duì)其進(jìn)行了處置——如此，險(xiǎn)些釀成的悲劇，亦得以化解在萌芽狀態(tài)。

這種新型報(bào)警方式總結(jié)起來，實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)“即時(shí)”。

其一，即時(shí)的信息傳送，接通視頻那一刻，定位及移動(dòng)軌跡即可為警方獲知，同時(shí)獲知的甚至還有嫌疑人的相貌；

其二，即時(shí)介入處理。視頻明確顯示了警方身份，對(duì)不法分子具有非常直接的震懾作用，進(jìn)而能夠大概率制止其犯罪沖動(dòng)。

進(jìn)一步講，這種方式還能夠大幅提高警務(wù)效率，嫌疑人身份的即時(shí)確定，現(xiàn)場(chǎng)情況通過視頻即時(shí)留存，均能夠?yàn)榫胶笃谡{(diào)查或破案提供便利。

西安不妨嘗試一下？ 

實(shí)際上，在快捷報(bào)警方面，陜西包括西安也做了一些探索。

比如，12110作為全國(guó)統(tǒng)一的公益性短信報(bào)警號(hào)碼，公安部于2012年推出，陜西正式開通時(shí)間為2016年3月。

再如，去年5月，陜西公安互聯(lián)網(wǎng)雙平臺(tái)同步上線，微信報(bào)警功能隨后也在“陜西公安”微信公眾平臺(tái)出現(xiàn)。

但就類似“視頻直播報(bào)警”這種智能方式，據(jù)粉巷君（微信ID：nbdfxcj）了解，我們目前還是欠缺的。不過實(shí)現(xiàn)起來，想必亦非難事。

近兩年，隨著一大批以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智慧城市為核心業(yè)務(wù)的公司或項(xiàng)目落戶西安，在協(xié)助政府政務(wù)服務(wù)移動(dòng)化、智能化的同時(shí)，相關(guān)人才技術(shù)儲(chǔ)備、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也在不斷豐富?；剡^頭來看，西安在智慧城市建設(shè)方面已頗有成效。

以智慧交通為例，公交、地鐵手機(jī)支付，西安已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，這一步甚至走在全國(guó)絕大多數(shù)城市前列。

作為人才引進(jìn)政策的服務(wù)環(huán)節(jié)，戶籍落戶通過微信公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)端操作。粉巷君（微信ID：nbdfxcj）一位剛剛“回歸”的朋友，前一天晚上操作，翌日清早，系統(tǒng)已顯示落戶辦結(jié)，戶籍卡已經(jīng)寄出。這種效率令人咂舌。

既然以打造智慧城市為目標(biāo)，在智能報(bào)警、一鍵報(bào)警、視頻報(bào)警方面，不妨嘗試一下？