社交網(wǎng)絡(luò)頂峰已至？ 美三大社交平臺用戶數(shù)量均下降

每經(jīng)記者 余佩穎    每經(jīng)編輯 王曉波    

圖片來源：視覺中國

截至周二（8月7日），美國三大主要社交平臺均發(fā)布了最新季度財報，然而財報顯示，三大社交平臺的用戶數(shù)量都有所下降。Facebook歐洲月活躍用戶環(huán)比下降，北美數(shù)量持平；推特的月活用戶數(shù)量環(huán)比小幅下降；Snapchat二季度日活躍用戶環(huán)比下降。

此外，據(jù)CNBC援引研究機(jī)構(gòu)SimilarWeb 的研究稱，F(xiàn)acebook第二名的流量寶座可能很快會被YouTube取代。“增長是有限的，市場不可能永遠(yuǎn)在增長”，Pivotal Research的分析師Brian Wieser向《紐約時報》記者說道，“他們（社交平臺）近年來發(fā)展得越快，也就越早到達(dá)那個頂峰”。

難道社交媒體已經(jīng)登至頂峰而面臨增長停滯甚至下降嗎？

三大社交媒體用戶數(shù)量環(huán)比均下降

據(jù)CNBC報道，多年來一直在努力吸引用戶的推特在7月底表示，其月度活躍用戶數(shù)量比今年早些時候減少了100萬。7月底，F(xiàn)acebook公布2018年第二季度財報，其北美的日活躍用戶數(shù)量達(dá)到1.85億，與上一季度持平，但是歐洲的日活躍用戶從上一季度的2.82億降至2.79億。推特與Facebook都一定程度上將用戶數(shù)量的下降歸因于歐洲最近實施的通用數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)（General Data Protection Regulation）。

此外，推特在7月早些時候還發(fā)起了清理“僵尸粉”的行動，對那些“存在問題”的賬戶，尤其是違反推特反垃圾信息政策的賬號進(jìn)行清理。這項清理行動也導(dǎo)致其第二季度用戶數(shù)量下降。

Facebook方面下降的不止是用戶數(shù)量，其網(wǎng)站的月訪問量也大幅下滑。據(jù)市場研究公司SimilarWeb的研究，近兩年內(nèi)，F(xiàn)acebook的月訪問量從85億降至47億，降幅近50%。常年以來，美國的五大網(wǎng)站流量排序頗為穩(wěn)定，依次為谷歌、Facebook、YouTube、雅虎、亞馬遜。然而這一序列可能很快會被打破，據(jù)SimilarWeb的研究，在未來2~3個月內(nèi)，YouTube可能會超越Facebook坐上流量第二的寶座。

另一方面，圖片分享軟件Snapchat的母公司Snap于8月7日發(fā)布了2018年第二季度財報，Snapchat的日活躍用戶較上年同期增長8%達(dá)到1.88億，但是較2018年第一季度卻下降了2%，損失了300萬日活躍用戶。這也是該公司自2017年上市以來第一次用戶數(shù)量出現(xiàn)下降。據(jù)《紐約時報》報道，Snap的首席財務(wù)官蒂姆·斯通（Tim Stone）還警告稱，Snapchat的用戶數(shù)量可能還會繼續(xù)下降。

圖片來源：攝圖網(wǎng)

發(fā)展中國家市場仍有待挖掘 廣告收入才是核心增長力

盡管美國三大社交網(wǎng)站的用戶數(shù)量環(huán)比均有所下降，但是據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者查閱三家的財報發(fā)現(xiàn)，三家公司的用戶數(shù)量較2017年同比其實都有所上升。在2018年第二季度，F(xiàn)acebook的日活躍用戶數(shù)量達(dá)到14.7億，月活躍用戶數(shù)量達(dá)到22.3億，同比均增長11%。推特方面，平均月活躍用戶數(shù)量在第二季度達(dá)到3.35億，較上年同期的3.26億增長了2.7%。Snapchat方面，同比增長更為強(qiáng)勁，該公司在2018年第二季度的日活躍用戶數(shù)量較上年同期增長了8%，達(dá)到1.88億。

就全球范圍來看，使用社交網(wǎng)站的人數(shù)仍在大幅增加，發(fā)展中國家的增長潛力更為強(qiáng)勁。過去12個月，全球使用社交媒體的人數(shù)增長了13％，其中中亞和南亞的增長速度最快，增速分別達(dá)到90％和33％。

目前，一些地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及程度仍處在較低水平，未來，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在這些地區(qū)的普及，可以為社交平臺用戶的增長提供強(qiáng)大動力。例如，根據(jù)We Are Social以及Hootsuite的研報，北美地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到88%，西歐地區(qū)達(dá)到90%，北歐地區(qū)更是高達(dá)94%，然而中非的互聯(lián)網(wǎng)普及率卻只有12%，南亞也僅為36%，可見發(fā)展中國家與發(fā)達(dá)國家還有較大差距。

另一方面，對于社交媒體而言，廣告收入才是其核心增長力。據(jù)《紐約時報》報道，Pivotal Research的分析師Brian Wieser認(rèn)為Snapchat對廣告商的吸引力比它是否能夠繼續(xù)吸引新用戶其實更重要。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者查閱Snap財報發(fā)現(xiàn)，2018年第一季度該公司的總收入近2.31億美元，同比增長54％，Snap表示這主要得益于Snap廣告收入的增長。在第二季度，其總收入達(dá)到2.62億美元，較第一季度增長近13%。

記者查閱Facebook以及推特的財報同樣發(fā)現(xiàn)，兩家公司的廣告收入都呈上升態(tài)勢。2018年第一季度Facebook的廣告收入為117.95億美元，第二季度這一數(shù)據(jù)達(dá)到130.38億美元，漲幅近11%，且兩個季度的廣告收入均占據(jù)該公司總收入的近99%。再看推特方面，2018年第二季度的廣告收入達(dá)到6.01億美元，占據(jù)總收入7.11億美元的近85%，并且較第一季度廣告收入的5.75億美元上漲了近5%。

“消費者就是產(chǎn)品，而廣告商是客戶”，分析師Brian Wieser如此評價社交平臺。