“偽共享”遇冷 “租時(shí)代”磕磕絆絆走來(lái)

CFP圖

租房、租車(chē)、租珠寶、租奢侈品箱包……如今，各式租賃平臺(tái)正火熱發(fā)展起來(lái)，一個(gè)“萬(wàn)物可租”時(shí)代仿佛離我們?cè)絹?lái)越近了。新租賃經(jīng)濟(jì)模式降低了租賃雙方的信息溝通成本，打通了信用、支付、物流等環(huán)節(jié)，也在改變著消費(fèi)者的觀念。不過(guò)，共享睡眠艙、共享雨傘等眾多項(xiàng)目等無(wú)疾而終也提醒我們，新租賃經(jīng)濟(jì)要想真正成長(zhǎng)起來(lái)，還需要解決很多“痛點(diǎn)”。

“使用”成趨勢(shì)

曾有國(guó)外學(xué)者預(yù)言：“未來(lái)資源的使用權(quán)將比所有權(quán)更重要，人們將通過(guò)獲得服務(wù)的方式取代‘占有’實(shí)物。”在中國(guó)，很長(zhǎng)一段時(shí)間里，很多人信奉“買(mǎi)不起才租”，但這種消費(fèi)觀念正隨著新租賃經(jīng)濟(jì)的崛起而改變。

北京白領(lǐng)溫小姐是一個(gè)旅游達(dá)人，今年初她到歐洲旅游，在微信朋友圈中分享了很多自己拍攝的照片，很多照片質(zhì)量頗高，她將此歸功于“攝影器材好”。通過(guò)某租賃平臺(tái)，她租賃了一款品牌相機(jī)和鏡頭，全套設(shè)備購(gòu)買(mǎi)需3萬(wàn)多元，而租賃只需要每天50元。

貴陽(yáng)全職媽媽曾紅最近也愛(ài)在網(wǎng)上給孩子租賃玩具。她的孩子今年剛滿(mǎn)1歲，對(duì)玩具往往只有“三分鐘熱度”。“家里是小兩居，買(mǎi)回來(lái)的玩具很占地方，孩子玩過(guò)后也不好轉(zhuǎn)賣(mài)，還不如在網(wǎng)上租，價(jià)格不貴，隔半個(gè)月就能換一撥。”如今，她在網(wǎng)上選擇了一家信譽(yù)良好的玩具租賃平臺(tái)，準(zhǔn)備長(zhǎng)期租賃。

租房、租車(chē)、租手機(jī)、租寵物……時(shí)下，越來(lái)越多的人特別是年輕人正在成為“租一族”。國(guó)家信息中心今年3月發(fā)布的《中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展年度報(bào)告（2018）》顯示，2017年我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)交易額約為49205億元，比上年增長(zhǎng)47.2%，其中知識(shí)技能、生活服務(wù)、房屋租賃、交通出行等領(lǐng)域交易額增長(zhǎng)最快。預(yù)計(jì)未來(lái)5年，我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)有望保持年均30%以上的高速增長(zhǎng)。《報(bào)告》同時(shí)指出，這些共享模式的重點(diǎn)不在于擁有而是使用，這表明我國(guó)消費(fèi)觀念正在發(fā)生積極變化，租賃共享成為潮流。

有調(diào)研數(shù)據(jù)也印證了這一觀點(diǎn)，有73%的用戶(hù)對(duì)租賃持開(kāi)放態(tài)度，其中一、二線城市人們更樂(lè)于接受租賃。“租一族”的典型用戶(hù)是“95后”人群，他們大多是學(xué)生和白領(lǐng)，喜歡嘗試新鮮事物。

專(zhuān)家表示，相對(duì)于此前以押金或預(yù)付金為重點(diǎn)的“偽共享”，或相比傳統(tǒng)租賃需要支付押金才能獲得一定時(shí)間內(nèi)的使用權(quán)，新租賃經(jīng)濟(jì)用“信用分”等信用機(jī)制取代押金機(jī)制，促進(jìn)消費(fèi)者便捷地使用而非占有物品，這正成為一種趨勢(shì)。

找準(zhǔn)用戶(hù)“痛點(diǎn)”

提供服裝租賃的“女神派”、從事玩具租賃的“寶貝半徑”“玩具超人”、進(jìn)行家用電器租賃的“樂(lè)租商城”“抖抖家居”等多個(gè)租賃平臺(tái)目前正在大肆“圈地”。不過(guò)，隨著包括共享睡眠艙、共享籃球、共享雨傘等的眾多項(xiàng)目無(wú)疾而終，“多啦衣夢(mèng)”等共享服務(wù)深陷押金風(fēng)波，作為一種新趨勢(shì)，新租賃經(jīng)濟(jì)面臨的問(wèn)題也不少，只能在磕磕絆絆的探索中前行。

“并不是所有的東西都適合租賃。”市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)易觀智庫(kù)高級(jí)分析師趙香認(rèn)為，適合租賃的產(chǎn)品需要相對(duì)耐用，不能折舊過(guò)快，共享雨傘的失敗正源于此。租賃平臺(tái)“租葛亮”創(chuàng)始人李國(guó)云也總結(jié)說(shuō)，適合租賃的產(chǎn)品需具備幾種特征：一是單價(jià)高，二是有需求但使用頻次低，三是更新?lián)Q代頻繁。

有專(zhuān)家指出，目前大部分初創(chuàng)租賃平臺(tái)運(yùn)營(yíng)依賴(lài)融資，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)保持理性，避免“共享”或“租賃”概念泛化，重點(diǎn)是要找到用戶(hù)“痛點(diǎn)”，找準(zhǔn)盈利模式。

完善信用體系

在北京，共享辦公室正成為很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)的新去處。在一家共享辦公室里，每臺(tái)打印機(jī)都連著成都和香港的辦公室，每個(gè)租戶(hù)每名員工每月可享受數(shù)百頁(yè)異地免費(fèi)打?。幻块g會(huì)議室座位上裝著攝像頭，以便根據(jù)使用人數(shù)和繁忙時(shí)段計(jì)算出下個(gè)月是否需要增加會(huì)議室。這種將物品擁有權(quán)與使用權(quán)分離的新租賃模式，正在讓租賃變得不一樣。

不過(guò)，當(dāng)物品的擁有權(quán)與使用權(quán)真正分離后，新問(wèn)題也不少。比如，租賃物品的質(zhì)量如何保證？物品發(fā)生損壞后，租賃雙方如何協(xié)商賠償金？免押金后的租賃信用機(jī)制如何健全？……這些問(wèn)題所涉及的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、信息安全等隱患，讓很多消費(fèi)者不敢真正“放心租”。

有專(zhuān)家建議，國(guó)家應(yīng)盡快建立與共享租賃相適應(yīng)的安全保障體系，加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保護(hù)個(gè)人信息安全，增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全預(yù)警和溯源能力。

財(cái)經(jīng)評(píng)論員盤(pán)和林指出，新租賃經(jīng)濟(jì)崛起的背后，是對(duì)人們契約精神的考驗(yàn)和提升。契約精神的背后是信用體系的完善，這需要政府鼓勵(lì)、社會(huì)參與，也需要獨(dú)立的第三方征信企業(yè)在新模式上進(jìn)行探索。只有多方協(xié)作共同努力，才能讓社會(huì)的信用體系更加健全，讓“租時(shí)代”行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

（來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)海外版 記者：彭訓(xùn)文）