每日經(jīng)濟(jì)新聞 2018-07-31 18:15:59
每經(jīng)記者 終南坤 每經(jīng)編輯 劉琳
二十年前,那個(gè)不會(huì)寫字的簽名人叫“楊一撅”,只因他曾一撅頭挖出了世界第八大奇跡——改變自身命運(yùn)的同時(shí),也重新書寫了西安的文化地標(biāo)。
里根、伊麗莎白二世、潘基文、普京……前前后后200余位國際政要到訪,使得兵馬俑成了一張堪比“西安”二字的國際招牌。
但超級(jí)資源也可能帶詛咒,比如兵馬俑,很大程度上會(huì)滋生地方旅游不思創(chuàng)新進(jìn)取、“靠祖宗吃飯”的副作用。
所以,當(dāng)看到世界文化旅游大會(huì)永久落戶西安,尤其前不久官方提出打造“京滬陜國際入境旅游樞紐”等等,諸多新潮玩法還是值得關(guān)注的。
陜西旅游不光學(xué)會(huì)了卡位、搶占概念高地,還學(xué)會(huì)了“抱大腿”和組團(tuán)取暖。
西方國家擴(kuò)張史上,曾以歐洲為中心將世界展開,把遙遠(yuǎn)的東方稱為“遠(yuǎn)東”(包括現(xiàn)在的東亞、南亞、東南亞等)。
上世紀(jì)二三十年代,西方人評(píng)價(jià)上海為"The Greatest City of the Far East",即遠(yuǎn)東第一大城市。
此后,雖然國際風(fēng)云變化,但上海始終在國際上保持著較高知名度。2017年,上海年接待入境游客719萬人次,繼續(xù)穩(wěn)居國內(nèi)各大城市首位。
北京作為我國的政治文化中心,西方媒體又習(xí)慣用“北京”來指代中國,出鏡率自然很高。其旅游接待量與旅游收入均位居我國前列。
2017年,陜西旅游接待人數(shù)僅居全國第九,無論是國際影響力還是國際通航率,陜西顯然與上述城市差得不止是一兩個(gè)身位。要打造“京滬陜國際旅游樞紐”,兩位“老大哥”憑什么帶著陜西玩
“一百年的歷史看上海,一千年的歷史看北京,五千年的歷史看陜西”。一方面,這三地在歷史文化特征上的側(cè)重點(diǎn)就不相同,從周秦漢唐到元明清再到近代民國,聯(lián)合起來幾可囊括大半個(gè)中國史。
另一方面,陜西處于中國版圖的幾何中心,又是絲綢之路起點(diǎn),與長三角之上海、渤海灣之北京可構(gòu)成一個(gè)美妙的“三角形”,這個(gè)“扎在西北,面向中亞”的點(diǎn)大大增強(qiáng)了整個(gè)線路的輻射能力。
正是“中國巨大的旅游市場(chǎng)與稀缺的入境旅游樞紐”這對(duì)矛盾,使得除了北京上海兩個(gè)分布南北的沿海樞紐外,還需要更多的樞紐來打開廣袤的內(nèi)陸。
陜西這個(gè)扎根于內(nèi)陸、向西輻射樞紐的提出正合時(shí)宜。
陜西有兵馬俑、大雁塔等眾多歷史文化資源。但尚需一座“埃菲爾鐵塔”做推動(dòng)。
1884年,為了擺脫普法戰(zhàn)爭(zhēng)的恥辱,法國議會(huì)決定舉辦世博會(huì)彰顯實(shí)力,主題即定為“慶祝大革命勝利100周年”。埃菲爾鐵塔便是當(dāng)中一個(gè)重要的建筑項(xiàng)目。
而開工不久,這座鐵塔就受到了巴黎文學(xué)藝術(shù)和建筑界的一致抗議,這其中就包括法國大文豪莫泊桑,導(dǎo)致一度難產(chǎn)。
就是這么一座在爭(zhēng)議中誕生的鐵塔,如今已成為了巴黎的地標(biāo),還是法國旅游業(yè)的“火車頭”。據(jù)統(tǒng)計(jì),埃菲爾鐵塔每年僅門票收入就達(dá)15億歐元之多,相當(dāng)于8個(gè)兵馬俑。更不用說,“鐵塔熱”帶給巴黎整座城市的其他機(jī)遇。
從開工受阻到成為巴黎的文化地標(biāo),埃菲爾鐵塔逆襲的奧秘在哪里呢?
首先,在于情懷與溫度。鐵塔冰冷生硬,而背后的人物是鮮活的。設(shè)計(jì)者埃菲爾曾一度差點(diǎn)兒放棄建筑師的夢(mèng)想,是其女友持之以恒的陪伴與鼓勵(lì)讓他渡過難關(guān),取得成功。
除了埃菲爾鐵塔背后感人的故事及美好的寓意外,巴黎的營銷能力亦具有很強(qiáng)的參考性。
從對(duì)埃菲爾夫婦愛情故事的挖掘推廣,到大街小巷無處不見的文創(chuàng)掛件,再到與巴黎浪漫屬性一致的精準(zhǔn)定位,看似是一個(gè)個(gè)自然天成的巧合,背后實(shí)則是巧妙的品牌運(yùn)營與商業(yè)邏輯的推動(dòng)。
文化的天然不是產(chǎn)值,但文化旅游確實(shí)又可以產(chǎn)生GDP。當(dāng)歷史為我們留下了一張張金燦燦的名片時(shí),我們不能捧著“金飯碗”等著飯自己出來,還得想法主動(dòng)出擊。
文化資源方面陜西毫不遜色,但商業(yè)意識(shí)上與埃菲爾鐵塔相比卻有著明顯的差距。
僅舉一例,同為世界級(jí)文化遺產(chǎn)及旅游景觀,埃菲爾鐵塔官網(wǎng)有“法、英、中、日”等8中語言,兵馬俑目前卻只有中文模式......
在旅發(fā)委發(fā)布的“京滬陜?nèi)刖陈糜螛屑~”介紹中提到,“北京、上海、陜西……是享譽(yù)國際旅游市場(chǎng)的經(jīng)典旅游線路,是反映中國入境旅游發(fā)展的晴雨表”,由此可以從中窺出,此次合作重在旅游城市的組團(tuán)營銷。
正如奧巴馬訪華先去上海的復(fù)旦大學(xué)與青年對(duì)話,再去北京爬八達(dá)嶺長城一樣。國外游客一次中國簽證,自然想多去幾個(gè)地方,“一日看盡長安花”,這個(gè)時(shí)候組團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)就很重要了。
抱上京滬兩條“大腿”的陜西,該怎樣吸引更多的國際友人來西安,把抱團(tuán)效益最大化?
粉巷君(微信ID:nbdfxcj)提個(gè)思路,不妨從兩個(gè)方面進(jìn)行“搶人”——
一是在國際上搶,即“槍口一致對(duì)外”。在面向境外推介旅游產(chǎn)品的時(shí)候,發(fā)揮三地品牌IP的帶動(dòng)作用,打造爆款線路。
試想,當(dāng)長城、外灘、兵馬俑三個(gè)爆款同時(shí)出現(xiàn)在一張宣傳單上的時(shí)候,不知道這樣的項(xiàng)目夠不夠誘人。將“三合一”的優(yōu)勢(shì)玩出花來就是成功。
第二是向內(nèi),增加京滬陜?nèi)亟煌ㄅc旅游的銜接程度。粉巷君(微信ID:nbdfxcj)在大理旅游時(shí),就曾在公交車上發(fā)現(xiàn)了麗江的宣傳廣告,還有兩地的旅游地圖,一度讓人誤以為走錯(cuò)了地方。
但這樣的好處就是,人雖然身處大理,但卻不由得動(dòng)了去麗江玩的心思。話說回來,我們可不可以在北京、上海、陜西的主要旅游酒店及景點(diǎn)處印發(fā)三地統(tǒng)一的旅游地圖,三地實(shí)現(xiàn)景區(qū)、交通、住宿等打包等優(yōu)惠呢?
搶人重在營銷。要長遠(yuǎn)吸引游客,就需在產(chǎn)品、服務(wù)與口碑上下更大的心思和功夫,這才是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)四川用大熊貓把旅游“玩”得風(fēng)生水起的時(shí)候,陜西漢中佛坪的熊貓谷近期卻發(fā)生了傷害大熊貓的事件。除涉事游客粗鄙的行為理應(yīng)譴責(zé)外,熊貓谷日常管理、防護(hù)以及相關(guān)制度等方面,顯然有很多是需要補(bǔ)足的。
以點(diǎn)窺面,如今陜西要跟北京、上海兩位老大哥一起玩,算是開了個(gè)好頭,但也無異于給自己立下了更嚴(yán)格的要求和標(biāo)準(zhǔn)。走向國際旅游的路上,只有自身硬,才不至于到時(shí)步履蹣跚,跟不上趟。
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