離上市不到3小時，拼多多創(chuàng)始人黃崢談商家矛盾：必經(jīng)階段，不能被跳躍

每經(jīng)記者 張斯    每經(jīng)實習記者 陳克遠    每經(jīng)編輯 梁秋月    

CFP圖

北京時間7月26日（今晚21：30），拼多多將正式登陸納斯達克。此次IPO，經(jīng)納斯達克提議，拼多多選擇在上海、紐約同時敲鐘，這在納斯達克歷史上尚屬首次。因此，在敲鐘前幾個小時，拼多多創(chuàng)始人黃崢在拼多多上?？偛拷邮芰恕睹咳战?jīng)濟新聞》采訪。

在談到上市節(jié)點問題時，黃崢表示，資本環(huán)境的冷和熱都是相對的，拼多多受外界環(huán)境影響不大，盡管發(fā)展時間短，但規(guī)模不算小。同時，他表示對今晚的股價沒有特別預期。

而今日外界傳言，拼多多選擇在上海、紐約同時敲鐘，是因為黃崢本人害怕坐飛機。“是不太想坐飛機。”黃崢直言：“（敲鐘這事）也不是件特別大的事。消費者、投資人和媒體都在這邊，我也在這邊多好，一個人孤零零到那邊去干什么？”

關于商家與平臺、消費者關系平衡

如同多數(shù)成功上市的企業(yè)負責人一樣，黃崢的喜悅之情溢于言表，這意味著拼多多將從一棵幼苗成長為一棵大樹。但另一方面，上市也意味著拼多多將全面進入資本市場，正式迎來市場監(jiān)管。

不過在黃崢看來，正是考慮到拼多多模式的商業(yè)形態(tài)本身有很強的公眾社會屬性，所以才希望盡快上市接受公開市場監(jiān)督。他認為，“規(guī)模迅速擴大后，我們的責任也更重，所以我們愿意把自己放在更強的監(jiān)管之下，這也會降低我們的負擔，讓大家更容易理解我們。何時上市都沒有太大區(qū)別，不如早一點上市。這對于企業(yè)長期健康發(fā)展是有好處的，運營狀況用社會公認的方式披露”。

不過，由于拼多多平臺機制設置等情況，其曾與出售劣質(zhì)產(chǎn)品的商家發(fā)生過矛盾。而之前，阿里巴巴和聚美優(yōu)品，也曾因為產(chǎn)品質(zhì)量問題在美國被訴訟，影響了股市表現(xiàn)。對于上市后如何有效地解決商家和平臺之間的矛盾，在消費者、商家、平臺之間找到適合的平衡點成為拼多多必須思考的問題。

“必經(jīng)的階段不能被跳躍。”對此，黃崢表示，“像阿里巴巴吃過的苦，都是要吃的，只是相對有哪些坑我們知道了，可能解決問題的速度更快，前人的經(jīng)驗有一定的借鑒意義”。

同時，他也認為，不存在真正的平衡，商戶本身也是本著消費者滿意回流做生意。平臺要保證經(jīng)營環(huán)境的公平，不能出現(xiàn)機制的問題，處理越激烈，反彈得會更大。“就好比夫妻之間矛盾，早點吵架把問題暴露出來，總比一吵架就離婚好，有時候外界看到的，和實質(zhì)存在的會不同”。

曾有業(yè)內(nèi)人士直言，質(zhì)量問題并不會是此后拼多多發(fā)展的阻礙，畢竟此前該走的路阿里都已經(jīng)走過。易觀分析師王會娥在接受《每日經(jīng)濟新聞》采訪時認為，盡管拼多多在上市前爭議頗多，但這并未對其活躍用戶、交易額的增長造成太大影響。由此看來，個別商家并不會成為拼多多發(fā)展的阻礙。

投資市場對拼多多的強烈信心也證明了這一點，從拼多多更新的招股書中看到，騰訊和紅杉資本已分別承諾增持2.5億美元。據(jù)悉，拼多多本次美股IPO認購火爆，整體超募20倍，全球大型主流基金幾乎全部參與。由于超募倍數(shù)較高，拼多多有權行使提價20%至22.8美元，但黃崢堅持以19美元定價。

關于未來發(fā)展方向與競爭

發(fā)展速度快，可能是大部分人對拼多多成長過程中最深刻的感受。曾有媒體形容，1000億的GMV（Gross Merchandise Volume，網(wǎng)站成交金額），京東用了10年、唯品會用了8年、淘寶用了5年，拼多多只用了兩年零三個月，這是拼多多發(fā)展迅速的最好證明。而不僅如此，《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到，從遞交招股書到最終成功上市，拼多多用時不到1個月。

“一大半靠運氣，我和投資人交流，他們都說‘匪夷所思的爆炸式增長’。”在黃崢看來，無論是用戶數(shù)量的增長，還是廣告收入的增長，都是在大環(huán)境的背景之下。“就好比四十年前的改革開放，只要做的事情是在正確的方向上，就會實現(xiàn)爆炸式增長，而這非單憑一個人努力能夠達到”。

在談到未來與淘寶的競爭時，黃崢表示，錯位競爭在于場景不同，商品的重合度還是挺高的。拼多多得益于創(chuàng)造一個交易形式。“理論上來說這種形式不應該就這樣，也會有不同的場景，‘拼’這種形式一直都存在，我們只是把它搬到線上標準化了，未來還會有更多的創(chuàng)新升級”。同時，他也表示，長期來看也有可能做線下，但不會跟風做新零售。

“目前拼多多的核心競爭力仍在于用戶規(guī)模和商業(yè)模式，未來應在基礎設施方面（技術、物流等）加大投入，同時從中低端往中端擴展，提升用戶購買頻次和客單價。”此前，招商證券在發(fā)布的研報中如此表述。王會娥表示，未來拼多多想要繼續(xù)做大蛋糕有兩條路可以選擇，一種是做縱向延伸，通過產(chǎn)品升級，去吸引一線城市的用戶；另一種則是做橫向拓展，通過品類擴充，深度挖掘既有粘性用戶的商業(yè)價值。

此外，黃崢表示，今天的很多場景都極度碎片化，在pc年代是很難存在的。而關于未來是否會有復制版的“拼多多”出現(xiàn)，他認為，“一模一樣的公司，講實話是挺難的。拼多多剛做的第一年，有成百上千的公司出現(xiàn)，現(xiàn)在巨頭也都在復制，但在互聯(lián)網(wǎng)領域，在一個地區(qū)出現(xiàn)兩個一樣的很難。不過，可以復制到其他國家”。

同時他也強調(diào)，絲毫不懷疑有新的社交場景誕生，以及新的商業(yè)形態(tài)出現(xiàn)。“甚至跟淘寶一樣大，也是有可能的。”在黃崢看來，隨著智能手機的普及，在線總時長遠高于電腦，未來必然會有不一樣的形態(tài)出現(xiàn)。