每日經(jīng)濟新聞 2018-07-17 00:00:33
每經(jīng)記者 陳鵬麗 每經(jīng)編輯 胥 帥
▲每經(jīng)記者 陳鵬麗 攝
7月16日凌晨,法國隊以4比2擊敗克羅地亞捧起大力神杯,繼1998年之后再度奪得世界杯冠軍。世界杯開賽前推出“法國隊奪冠,華帝退全款”活動的華帝股份(002035,SZ),迎來了兌現(xiàn)承諾的時刻。
根據(jù)此前公告,華帝股份推出的“奪冠退全款”活動營銷期間(6月1日至7月3日),“奪冠退全款”指定產(chǎn)品的線下終端銷售額預計約為5000萬元,線上終端零售額預計約為2900萬元。此次法國隊奪冠,意味著華帝股份方面累計要退還近8000萬元。
家電分析師劉步塵認為,法國隊奪冠成就了華帝股份營銷史上的巔峰。但有行業(yè)人士向記者表示:“當法國奪冠時,華帝的心在流血。一開始大家都沒預想到法國能拿冠軍。”他給記者算了一筆賬,華帝股份即使不搞“冠軍退全款”活動,按照正常銷售這期間也能銷售5億元~6億元,這部分產(chǎn)生凈利潤大概是5000萬元~6000萬元。但是現(xiàn)在法國奪冠,華帝股份方面要退還的金額達8000萬元,算起來就是一筆賠本生意。
距離世界杯終場結(jié)束還有十多分鐘,華帝股份就對外公布了冠軍產(chǎn)品退款的流程。就如當時華帝股份董事長潘葉江簽字同意“冠軍退全款”營銷活動一樣,潘葉江再次在退款的公告上簽字。
一時間,除了世界杯本身,華帝股份成為最大的關(guān)注點,各種討論涌現(xiàn)。《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到,朋友圈內(nèi)不少企業(yè)、公關(guān)人士都認為,“華帝是這次世界杯營銷中的大贏家”、“堪稱是世界杯營銷教科書”。
記者查詢“華帝”的百度指數(shù)了解到,7月15日,“華帝”的百度指數(shù)大幅飆升至36000左右,在7月8日至15日期間,華帝的百度指數(shù)一度飆升至50000。
今年5月底,在宣布成為法國隊世界杯的官方贊助商后,華帝股份宣布了一項重要的促銷決定。
5月31日,華帝股份在《南方都市報》刊登的全版廣告,宣布推出“冠軍退全款”活動,若法國國家足球隊在2018年俄羅斯世界杯足球賽中奪冠,對于在2018年6月1日0時至2018年7月3日22時期間,凡購買華帝指定產(chǎn)品并參與“奪冠退全款”活動的消費者,華帝將按所購指定產(chǎn)品的發(fā)票金額退款,此次活動于線上線下同時開展。隨后,這個營銷手法被萬和等家電企業(yè)效仿。
根據(jù)華帝股份日前透露,經(jīng)初步統(tǒng)計,在“冠軍退全款”活動期間,華帝線下渠道總零售額預計約為7億元以上,同比增長20%左右。其中“奪冠退全款”指定產(chǎn)品的終端零售額預計約為5000萬元,占線下渠道總零售額約7%;線上渠道總零售額預計超過3億元,同比增長30%以上。其中,“奪冠退全款”指定產(chǎn)品的終端零售額預計約為2900萬元,占線上渠道零售額約9.67%。
記者注意到,在線上渠道,華帝股份選擇與京東、天貓等平臺合作,以平臺購物卡形式返現(xiàn)。與此同時,《每日經(jīng)濟新聞》記者從華帝股份證券部相關(guān)工作人員處獲悉,在線下渠道,經(jīng)銷商將以現(xiàn)金形式返還給消費者。
劉步塵告訴記者,在他看來,此次華帝股份的營銷方案成為了中國廚電企業(yè)的營銷傳奇。華帝股份在整個活動期間,線下渠道零售額同比增長了20%,這對于今年的廚衛(wèi)市場來說并不簡單。而且在這個過程中,華帝品牌價值也得到提升。
對比華帝股份和海信在世界杯營銷上的投入,華帝股份可謂是“花小錢辦大事”。為獲得世界杯贊助商資格,海信付出的代價是一億美元,約合6.6億元人民幣,這還不包括海信為宣傳投入的配套資金。但是華帝股份方面大概就是8000萬元的資金投放。
7月16日,記者也向華帝股份證券部咨詢此前法國隊的贊助費用,對方以“不清楚”回應。
華帝股份此前稱,如實際發(fā)生退款,公司總部需承擔的成本只是“奪冠退全款”指定產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和部分促銷費用,而不是“奪冠退全款”指定產(chǎn)品的終端零售額。該筆費用將低于2900萬元,活動產(chǎn)生的費用在公司年度預算內(nèi),屬于公司可控費用,不會對經(jīng)銷體系和公司業(yè)績產(chǎn)生重大影響。
線下渠道的退款是由經(jīng)銷商承擔。7月16日,華帝股份證券部人士表示,線下的活動是全國鋪開,但是地方經(jīng)銷商是自愿參與。目前也未出現(xiàn)經(jīng)銷商對退款活動存有異議的情況。
“只要法國進入四強,華帝的營銷效果就達到了。但是沒想到法國真的奪冠了,奪冠了就要掏銀子。”上述行業(yè)人士表示。
根據(jù)華帝股份2017年年報,公司凈利潤率不到10%。若按照此估算,此次10億元銷售收入預計增加1億元左右凈利潤。上述人士告訴記者,在他看來,冠軍免單活動并未大幅拉升華帝股份的銷售收入。即使不搞這個免單促銷,按照正常銷售,這期間華帝股份的銷售額也能有5億元至6億元,相當于該活動拉動的銷售收入是5億元左右,對應的凈利潤是5000萬元。但是這次華帝股份要賠8000萬元左右,這個賬一算,實際上還是一筆賠本買賣。
不過華帝方面對于退款損失表示,華帝總部需要負擔的費用少于2900萬元。7月16日,華帝股份的股票在沖高后回落,截至收盤,漲幅為3.97%。
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