嚴監(jiān)管下網(wǎng)貸催收手段由明轉(zhuǎn)暗 提成最高可達50%

每經(jīng)記者 向江林    每經(jīng)實習記者 潘婷    每經(jīng)編輯 王可然    

天剛剛亮，劉陽就已經(jīng)開工了，作為催收公司的一名工作人員，最近活兒比較少，需要每天混跡在各種群中進行宣傳以拉到客戶，現(xiàn)在生意難接但是費率卻高了，因為催收不好做了。而在另一邊，劉陽還做買賣催收公司的生意，這些催收公司有的是新注冊，有的是經(jīng)營已久的老牌公司。

《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到，在暴力催收的口子被堵上之后，飽受詬病的催收亂象得到了很大程度的緩解。一些催收公司在嚴監(jiān)管下不敢再以威脅、恐嚇、裸照等暴力、明目張膽的形式進行催收，但是騷擾短信、電話等較“柔和”的催收方式卻依舊存在，甚至有人利用“呼死你”等軟件進行騷擾，導致被催收者手機無法正常使用。此外，有些催收公司選擇從一些債權(quán)人手中買入“債權(quán)”再轉(zhuǎn)手賣出，或者干脆“賣身”。

“據(jù)估測，網(wǎng)貸行業(yè)真實逾期率在5%~10%的水平。隨著近幾年網(wǎng)貸行業(yè)的發(fā)展，不良資產(chǎn)的累積，（網(wǎng)貸平臺）和第三方催收公司的合作越來越多。”當《每日經(jīng)濟新聞》記者問及網(wǎng)貸逾期規(guī)模時，網(wǎng)貸之家研究院院長于百程如是表示。

催收提成可達50%

劉陽是有著十年催收經(jīng)驗的老手，他們公司接的都是大單，金額小的不接，一般都是幾十萬元以上，不過，是一筆一筆地接，如果不相信公司催收實力的話，可以先來幾單試試水，并可約定催收期限。

然而，現(xiàn)在催收行業(yè)不比以前，那時候催收，收款快不說，還“簡單粗暴”，無外乎就是上門、威脅、恐嚇這些暴力手段，現(xiàn)在不行了，不能亂來。而網(wǎng)貸平臺也不允許這些催收公司用暴力的手段，畢竟平臺的名聲是非常重要的。

想要催收公司幫忙追回債務(wù)的客戶，除了需要提供借款人的居住信息等詳細資料，還得負責催收公司工作人員的車旅費，這些是不算在費率之內(nèi)的。找人算是另外的生意，需要專業(yè)的人來做。

劉陽告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，以往催收都是收30%的費率，意味著收到款項的30%要給催收公司，現(xiàn)在的費率更高了，因為催收變得愈發(fā)艱難。當記者問及如果你們要到錢跑了怎么辦時，劉陽表示可以簽合同，他們不會跑路的。

網(wǎng)貸之家研究院院長于百程表示，“（催債公司）為銀行提供的催收業(yè)務(wù)傭金費率一般是20%，而欠款時間長、風險級別高的外債，催債公司提成甚至能到50%，網(wǎng)貸行業(yè)應(yīng)該也類似。”

一般來講，借款項目逾期時間越長，越不易收回款項。日前，《每日經(jīng)濟新聞》記者從業(yè)內(nèi)獲悉，近期監(jiān)管層已要求各銀行將逾期90天以上的貸款計入不良貸款之中。而作為網(wǎng)貸平臺借款項目，其借款人資質(zhì)并不如銀行等傳統(tǒng)金融機構(gòu)，對壞賬的要求時間也會更低一些。

今年3月28日，中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會組織簽署了《互聯(lián)網(wǎng)金融逾期債務(wù)催收自律公約（試行）》并指出，催收亂象造成了不良的社會影響。一位網(wǎng)貸行業(yè)人士對記者表示，過去確實存在現(xiàn)金貸借款人無法償還到期債務(wù)，個別平臺暴力催收的現(xiàn)象，當時也有很多新聞報道，但是數(shù)量是非常少的。在目前的嚴監(jiān)管之下，平臺根本不敢催收，更別提暴力催收了，只能在風控上嚴把關(guān)。

催收行業(yè)仍火爆

除了催收的生意，劉陽還做倒買倒賣催收公司的活兒，在不同的群里他有不同的身份：催收人員和催收公司出售者。

一大早，劉陽就忙著回復客戶的問題，這些客戶都是過來咨詢公司資料和價格的。劉陽向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，這些公司都是無債權(quán)債務(wù)問題的“清白”公司，售價僅僅2.5萬元，經(jīng)營范圍從“受銀行及其他機構(gòu)委托對信貸逾期戶及信用卡透支戶進行電話催收服務(wù)”到投資興辦實業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)項目投資、企業(yè)管理策劃、商務(wù)信息咨詢等都有“資質(zhì)”。一旦客戶稍微流露一些考慮的意圖，劉陽就會暗示價格還可以再商量，并且急著要客戶的聯(lián)系方式。

在劉陽的朋友圈里呈現(xiàn)出一種催收公司業(yè)務(wù)很火爆的氛圍，并且不時以配圖加文字“好公司不多，速來下單”的形式進行宣傳。劉陽向記者介紹：“目前從專業(yè)賣催收公司角度來說，催收這個行業(yè)還是很火的，我們已經(jīng)賣了很多催收公司，客戶買了過戶完成之后就能正常經(jīng)營業(yè)務(wù)，催收執(zhí)照都是現(xiàn)成的。”

自從暴力催收的口子被堵上，網(wǎng)貸平臺一方面不再敢以暴力的形式進行催收，但是更加溫和的方式顯然并沒有良好的成效，因此，選擇和催收公司合作成為了許多網(wǎng)貸平臺的首選。

于百程對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示：“網(wǎng)貸平臺對于逾期的借款人，會采取自行催收、委外催收和轉(zhuǎn)讓債權(quán)等方式進行處理。對于逾期時間短、相對容易催收的借款人，平臺會通過自己催收部門催收；對于逾期超過一定期限，催收難度大的業(yè)務(wù)，會通過外包給第三方催收機構(gòu)催收；還有是將壞賬打包，轉(zhuǎn)讓給其他機構(gòu)。對于逾期超過一定期限，成為壞賬的現(xiàn)金貸類借款人，其催回的概率已經(jīng)很低，催收的成本可能超過收回金額，在這種情況下，平臺可能將這些壞賬低價轉(zhuǎn)讓出去，或者放棄追償。據(jù)催收外包公司一諾銀華招股書中的不完全統(tǒng)計，2015年，我國從事催收外包行業(yè)的法人單位數(shù)量達到1200~1500家。”接手壞賬的一方，必然會用更加猛烈的方式進行催收，彼時就可能不止爆通訊錄一種方式。