騰訊旗下天天P圖玩了3年的營銷路子 為何就“前世青年照”引起監(jiān)督？

每經(jīng)記者 文多    每經(jīng)編輯 任芷霓    

官網(wǎng)截圖

5月4日，可能很多人的朋友圈、微博，都被好友的“前世青年照”刷屏。他們使用的產(chǎn)品，正是騰訊優(yōu)圖的“天天P圖”。“天天P圖”團(tuán)隊(duì)5月4日當(dāng)天可能還在統(tǒng)計(jì)著活動(dòng)吸引來的新用戶，卻不知道一個(gè)周末后，因該活動(dòng)引來了多家媒體的聚焦。

5月7日，天天P圖方面也就本次活動(dòng)作出解釋聲明，甚至“騰訊公司”的官博也出面發(fā)聲。

曾經(jīng)以“小學(xué)生照”“COS武媚娘”等類似活動(dòng)幾度刷爆朋友圈的天天P圖，這次的活動(dòng)怎么就會(huì)遭遇多家媒體關(guān)注，而且關(guān)注點(diǎn)都落在了“個(gè)人隱私”上呢？

天天P圖：我們不會(huì)使用用戶個(gè)人信息

5月7日上午，騰訊優(yōu)圖推出的產(chǎn)品“天天P圖”官博就“收集隱私”一說作出回應(yīng)。

官博表示：“關(guān)于有媒體對天天P圖《我的前世青年照》活動(dòng)可能涉嫌收集個(gè)人隱私信息的反饋意見，我們在此說明：天天P圖在活動(dòng)過程中，完全不會(huì)使用或者記錄上傳圖片的時(shí)間、位置等個(gè)人信息，也不會(huì)存儲(chǔ)用戶上傳的照片。感謝您的關(guān)注和監(jiān)督！”

在這條“天天P圖”微博的評論中，還有網(wǎng)友回復(fù)表示：“為啥下架，我還沒有玩呢？”“前世青年怎么沒有了。”

官博也就這些留言回應(yīng)：“活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束啦，后續(xù)有更多新玩法。”由此看來，“我的前世青年照”活動(dòng)已經(jīng)停止。

而對此回應(yīng)，騰訊公司官博也進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)，并表示：“天天P圖官方聲明：在活動(dòng)過程中，不會(huì)使用或者記錄上傳圖片的時(shí)間、位置等個(gè)人信息，也不會(huì)存儲(chǔ)用戶上傳的照片。感謝關(guān)注和監(jiān)督！”

微博截圖

多家媒體聚焦：這些個(gè)人信息保密了嗎？

官博回復(fù)中提到的“可能涉嫌收集個(gè)人隱私信息的反饋意見”，即5月7日當(dāng)天多家媒體報(bào)道的關(guān)注點(diǎn)。

比如《揚(yáng)子晚報(bào)》就刊發(fā)了《你發(fā)“前世青年照”了嗎？當(dāng)心泄露個(gè)人信息！》，《工人日報(bào)》也有《修圖產(chǎn)品“霸屏” 一張照片可能泄露很多個(gè)人信息》的報(bào)道。

這些報(bào)道中提到的核心問題是：該產(chǎn)品在收集個(gè)人用戶照片時(shí)，未征求和取得用戶的明確授權(quán)，涉嫌違反相關(guān)法律規(guī)定。而用戶則有泄露個(gè)人信息的風(fēng)險(xiǎn)。

報(bào)道中，受訪的電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部助理分析師賈路路表示，用戶有權(quán)知道，天天P圖收集了用戶照片中哪些信息、收集的目的以及使用的方式和范圍。用戶還有權(quán)知道，天天P圖對收集的個(gè)人信息采取了哪些保密措施。如果天天P圖不具備保密的能力，那么就沒有資格收集用戶的信息。

報(bào)道中還引用一位網(wǎng)絡(luò)專家的話：互聯(lián)網(wǎng)公司在收集用戶照片的同時(shí)，也收集了照片中的時(shí)間、位置等信息，這能夠?qū)τ脩暨M(jìn)行定位。而且照片中還可能攜帶手機(jī)信息，比如用戶用的是什么類型的手機(jī)。更嚴(yán)重的是，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫可將用戶的位置信息、照片、姓名以及手機(jī)號(hào)等對應(yīng)起來，拼湊出更加精準(zhǔn)的個(gè)人信息。

而受訪的浙江墾丁律師事務(wù)所聯(lián)合創(chuàng)始人律師麻策則擔(dān)心得更多：類似產(chǎn)品本身不具備數(shù)據(jù)安全意識(shí)和技術(shù)配備，一旦數(shù)據(jù)被內(nèi)部人泄露或者被黑客攻擊，后果會(huì)非常嚴(yán)重。

5月1日，一部《規(guī)范》剛剛生效

其實(shí)，從2015年開始，天天P圖團(tuán)隊(duì)就常有類似的營銷活動(dòng)。但是營銷中，沒有永遠(yuǎn)成功的套路。

2015年，該產(chǎn)品就曾憑“全民cos武媚娘”沖上了多個(gè)App Store榜單頭名。之后的2016年的“六一”兒童節(jié)，據(jù)宣傳，該產(chǎn)品的一項(xiàng)“小學(xué)生證件照”（把個(gè)人頭像PS成小學(xué)生）的活動(dòng)，又獲得了上億人次的參與。

那么，當(dāng)時(shí)間轉(zhuǎn)到2018年，怎么天天P圖的這次營銷活動(dòng)，就引發(fā)了多家媒體對個(gè)人隱私的討論？

本次活動(dòng)在5月4日前后進(jìn)行，一個(gè)背景是，推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》）剛剛于5月1日生效。該規(guī)范作為推薦性標(biāo)準(zhǔn)，是不具備強(qiáng)制性的，但作為關(guān)注“個(gè)人信息”這一重要領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)，《規(guī)范》本身填補(bǔ)了國內(nèi)個(gè)人信息保護(hù)在具體實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)上的空白，從去年就開始引發(fā)持續(xù)關(guān)注。

澎湃新聞?dòng)?月1日就《規(guī)范》進(jìn)行了測評，并提到：在12款常見手機(jī)App的官網(wǎng)上找到了相關(guān)條款，并對照《規(guī)范》進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，這些APP都存在瑕疵，“個(gè)別隱私權(quán)利，如獲取信息副本，基本被所有應(yīng)用的隱私政策所遺漏或模糊化處理”。

而《南方都市報(bào)》也在5月1日當(dāng)天發(fā)表長文，其中提到，《規(guī)范》創(chuàng)新點(diǎn)包括：打破了被詬病已久的“一攬子協(xié)議”。也就是說，即使用戶同意了隱私政策，也不意味著一并打開了附加功能。

而天天P圖的最新活動(dòng)，恰好就在媒體如此高度關(guān)注個(gè)人信息領(lǐng)域之后的3天。盡管沒有媒體明確質(zhì)疑天天P圖此營銷是在收集個(gè)人信息，而天天P圖也澄清自身未做此想，但本事件的影響如何，恐怕很難定論。