全國政協(xié)委員、京東集團(tuán)董事局主席劉強(qiáng)東：精準(zhǔn)扶貧需長效機(jī)制 零售游戲規(guī)則是“競爭求異”

每經(jīng)記者 張 斯    每經(jīng)編輯 姚祥云    

聚焦“提高保障和改善民生水平”！3月10日，全國政協(xié)十三屆一次會(huì)議第三場記者會(huì)在北京舉行。“精準(zhǔn)扶貧”成為了今年委員們關(guān)注的重點(diǎn)之一，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，全國政協(xié)委員、京東集團(tuán)董事局主席劉強(qiáng)東也帶來了關(guān)于電商精準(zhǔn)扶貧等方面的三份提案。

當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)邁進(jìn)新時(shí)代，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中發(fā)揮著日益重大的作用，如何帶領(lǐng)企業(yè)摸索高質(zhì)量發(fā)展的歷程和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高保障和改善民生水平成為了新時(shí)代企業(yè)的新使命。

3月11日，劉強(qiáng)東在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者專訪時(shí)談到對(duì)于高質(zhì)量發(fā)展的理解時(shí)，他表示，以消費(fèi)驅(qū)動(dòng)的中國經(jīng)濟(jì)呼喚品牌的成長，中國企業(yè)要有擔(dān)當(dāng)意識(shí)、找準(zhǔn)自我定位，在電商富農(nóng)方面，哪怕是小小的創(chuàng)新，都能激發(fā)農(nóng)村市場的巨大潛力。

鄉(xiāng)村振興需產(chǎn)業(yè)體系支撐

貧困問題關(guān)乎人民生計(jì)，也關(guān)系國家尊嚴(yán)。在實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)的行進(jìn)坐標(biāo)中，全面小康是“關(guān)鍵一步”，而消除絕對(duì)貧困，則是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。今年政府工作報(bào)告就提到，五年來，人民生活持續(xù)改善，貧困人口減少6800多萬，易地扶貧搬遷830萬人，貧困發(fā)生率由10.2%下降到3.1%。

在此背景之下，今年的“兩會(huì)時(shí)間”，代表委員們多從“精準(zhǔn)扶貧”方面建言獻(xiàn)策。

一直以來，多次在外提及農(nóng)民出身成長背景的劉強(qiáng)東，對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著較為深刻的理解，兩會(huì)期間他更是透露，希望能做一個(gè)不辜負(fù)期待、不愧對(duì)內(nèi)心的“村長”。

此次兩會(huì)，劉強(qiáng)東的提案內(nèi)容就鎖定了精準(zhǔn)扶貧。在《關(guān)于發(fā)揮電商富農(nóng)作用，打造扶貧“新通路”的提案》中，劉強(qiáng)東認(rèn)為，電商可以發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)和市場優(yōu)勢(shì)，有效地把社會(huì)資源的供給和需求銜接起來，破解貧困地區(qū)的“資源限制”，開辟脫貧攻堅(jiān)的“新通路”，在扶貧工作中發(fā)揮越來越重要的作用。

“在當(dāng)選全國政協(xié)委員之前，我就一直深入基層。調(diào)研時(shí)我發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)主要的問題在于物流建設(shè)滯后、銷售渠道不暢，農(nóng)民花了高價(jià)錢買不到好東西、農(nóng)民的好東西也賣不出高價(jià)錢。”劉強(qiáng)東認(rèn)為，零售基礎(chǔ)設(shè)施瓶頸嚴(yán)重滯后了鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，鄉(xiāng)村振興不能靠留，要建立一個(gè)高效的、可持續(xù)的、有競爭力的產(chǎn)業(yè)體系支撐鄉(xiāng)村振興，要破解農(nóng)村扶貧的瓶頸需要多方合力。

值得注意的是，為了調(diào)研貧困農(nóng)村的實(shí)際情況，探索電商扶貧的新模式，劉強(qiáng)東從去年年底開始擔(dān)任河北省阜平縣平石頭村的“名譽(yù)村主任”。在采訪中，劉強(qiáng)東主動(dòng)提及了在平石頭村的工作，并稱呼那里為“我們村”。

據(jù)了解，石頭村的山林里，生長大量野生核桃。過去需要村民到山里采摘后背出來賣，但賣不出好價(jià)錢，每斤只有大概8塊左右。自“劉村長”上任之后，在山里打造了幾十個(gè)無人機(jī)平臺(tái)，村民摘完核桃就用無人機(jī)運(yùn)出來，這些核桃還有了一個(gè)新名字，叫做“村長劉”。

“為什么叫‘村長劉’？就是要形成品牌，如果不形成品牌，還是8塊錢一斤去收購核桃，那么農(nóng)民還是賺不了錢。靠拼價(jià)格，是造成農(nóng)民貧困很重要的原因，品牌一定要溢價(jià)，要給消費(fèi)者帶來價(jià)值，東西質(zhì)量一定要好。”談到平石頭村的產(chǎn)品，劉強(qiáng)東格外自信，也被打上了兜售土特產(chǎn)做“廣告”的嫌疑。

在劉強(qiáng)東看來，扶貧要形成一個(gè)長效機(jī)制。京東過去幾年的扶貧實(shí)踐一直強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)扶貧，核心就是希望能夠幫助貧困戶建立一個(gè)可以自行運(yùn)行的機(jī)制，“不能說我們今天去扶貧了，他就脫貧了，過幾年不做了，慢慢開始返貧，這樣是不行的。”

自2016年1月京東與國務(wù)院扶貧辦簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議后，截至目前共幫扶全國832個(gè)貧困縣上線農(nóng)特產(chǎn)超過300萬種，實(shí)現(xiàn)銷售超過200億元。

在實(shí)施“扶貧品牌”培育行動(dòng)的實(shí)踐中，加大農(nóng)產(chǎn)品品牌培育力度，越來越多像“村長劉”一樣的扶貧品牌在電商平臺(tái)上不斷涌現(xiàn)，如河北武邑的“跑步雞”、江蘇泗洪的“游水鴨”、河北阜平的“飛翔鴿”。

“打造一個(gè)品牌要花很多錢，但是長期來講，希望這些扶貧品牌能夠永遠(yuǎn)不賺錢，也永遠(yuǎn)不虧錢，只有做到這一點(diǎn)，企業(yè)才能持續(xù)性參與到扶貧行動(dòng)當(dāng)中來。”劉強(qiáng)東認(rèn)為，應(yīng)鼓勵(lì)各地與電商企業(yè)對(duì)接，共同建立線上線下品牌農(nóng)產(chǎn)品營銷推廣體系，講好品牌故事，讓好東西賣出好價(jià)錢。

最后，談到發(fā)展農(nóng)村電商最重要的意義，以及劉強(qiáng)東對(duì)于農(nóng)村電商的規(guī)劃愿景圖時(shí)，劉強(qiáng)東表示，發(fā)展農(nóng)村電商，一方面是加速農(nóng)產(chǎn)品上行，讓農(nóng)民兄弟更快富起來，讓共同富裕的目標(biāo)加快實(shí)現(xiàn)。另一方面，是讓消費(fèi)更加公平，讓包括農(nóng)村在內(nèi)的所有消費(fèi)者都能享受更高水平、更加均衡的商品和服務(wù)保障，讓消費(fèi)者更有獲得感和幸福感。

零售的未來是“去中心化”

除了“精準(zhǔn)扶貧”，“消費(fèi)升級(jí)”也成為今年兩會(huì)上的熱詞之一。今年政府工作報(bào)告指出，五年來，我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)重大變革。消費(fèi)貢獻(xiàn)率由54.9%提高到58.8%，服務(wù)業(yè)比重從45.3%上升到51.6%，成為經(jīng)濟(jì)增長主動(dòng)力。

可以說，我國已經(jīng)進(jìn)入了消費(fèi)需求持續(xù)增長、消費(fèi)結(jié)構(gòu)加快升級(jí)、消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)作用成為主動(dòng)力的重要階段。一個(gè)追求消費(fèi)品質(zhì)的時(shí)代呼之欲出，如何買得到、買得好成為消費(fèi)者的新追求，也成為兩會(huì)熱議的焦點(diǎn)問題。

劉強(qiáng)東認(rèn)為，想要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量供給，除了要增強(qiáng)創(chuàng)新能力，也要注重了解、對(duì)接需求。在一家食用油京東自營店里，5升、4升、900毫升、158毫升等各種規(guī)格包裝的桶裝油應(yīng)有盡有。“這些產(chǎn)品就是根據(jù)京東反饋的消費(fèi)者數(shù)據(jù)量身打造的，比如158毫升包裝是專為做飯少、用油少的年輕群體定制的。”劉強(qiáng)東介紹，目前京東已經(jīng)用大數(shù)據(jù)幫助很多企業(yè)實(shí)現(xiàn)“反向定制”，為企業(yè)插上了數(shù)字的“翅膀”，解決了生產(chǎn)與需求不匹配的問題。

京東大數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者正在從傳統(tǒng)消費(fèi)觀，例如買實(shí)惠、買大眾、重物質(zhì)等方面演變成為“買優(yōu)質(zhì)、買小眾、買服務(wù)”等新型消費(fèi)觀。消費(fèi)也產(chǎn)生出了許多新的特點(diǎn)，如奢侈品消費(fèi)存在低齡化趨勢(shì)，年輕人產(chǎn)生了圈子消費(fèi)的特點(diǎn)，老年人也呈現(xiàn)出了“年輕態(tài)”的購物特點(diǎn)。

劉強(qiáng)東認(rèn)為，在電商等零售模式的推動(dòng)下，更先進(jìn)的消費(fèi)觀、成熟的消費(fèi)行為正無界地滲透進(jìn)各個(gè)人群、各個(gè)地域。以消費(fèi)驅(qū)動(dòng)的中國經(jīng)濟(jì)呼喚品牌的成長，“品質(zhì)、品牌、品商”正在成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力，將構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“新秩序”。

面對(duì)消費(fèi)升級(jí)的零售變革，2017年，京東集團(tuán)正式提出并確立了“無界零售”戰(zhàn)略，并提出從零售商向零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。在從“一體化”向“一體化的開放”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的過程中，京東通過過去十幾年來在電商、物流、金融和技術(shù)領(lǐng)域積累的資源和能力，重新整合，全面向合作伙伴開放。

基于該戰(zhàn)略，從去年底到今年初，京東攜手騰訊等伙伴頻頻出手布局零售業(yè)態(tài)。談及京東在零售業(yè)態(tài)中的投資邏輯時(shí)，劉強(qiáng)東表示，未來零售交易的核心將不再以流量為中心，“去中心化”幾乎是大勢(shì)所趨，客流和流量的巨無霸將不復(fù)存在，零售的未來不是“帝國”，而是“盟國”。

“整個(gè)零售生態(tài)中的每一個(gè)參與者都會(huì)各有所長，并不斷優(yōu)化，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，演化出無界零售的無界場景。”劉強(qiáng)東認(rèn)為，未來的零售游戲規(guī)則不再是“競爭趨同”，而是“競爭求異”，每個(gè)參與者最關(guān)心的是構(gòu)建好自己的競爭優(yōu)勢(shì)，做到“一技之長”，從而在零售生態(tài)中獲取無法取代的地位。

回首過去，展望未來，過去的一年，是京東集團(tuán)歷史上承前啟后的關(guān)鍵一年。那么對(duì)于京東來說，2018年的關(guān)鍵詞又是什么？“2018年，進(jìn)入新時(shí)代的中國將為我們迎來前所未有的發(fā)展良機(jī)。我們將繼續(xù)沿著‘無界零售’戰(zhàn)略，加快對(duì)外開放賦能的腳步。”劉強(qiáng)東表示。

在劉強(qiáng)東看來，未來一年，持續(xù)全面開放共贏、加強(qiáng)技術(shù)投入增強(qiáng)核心競爭力、加快推進(jìn)國際化戰(zhàn)略等都將是京東2018年的重要工作。“無界零售”正在推動(dòng)大量線下實(shí)體商業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型，京東需要更多的技術(shù)創(chuàng)新來為集團(tuán)技術(shù)戰(zhàn)略落地奠基，“不僅如此，我們還將繼續(xù)開展中國品牌抱團(tuán)出海計(jì)劃，在開展全球化業(yè)務(wù)布局的同時(shí)帶領(lǐng)中國品牌一起拓展國際市場。”