“運營商+銀行”模式繼續(xù) 上海聯(lián)通與花旗在大數(shù)據(jù)領域展開合作

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每經(jīng)記者 蔣佩芳 每經(jīng)編輯 任芷霓

3月5日，上海聯(lián)通與花旗銀行（中國）有限公司（以下簡稱花旗）對外宣布在大數(shù)據(jù)領域進行戰(zhàn)略合作。

據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》記者了解得知，上述雙方此次的合作以花旗銀行信用卡業(yè)務為開端，通過上海聯(lián)通大數(shù)據(jù)機器學習建模能力、人工智能分析能力，協(xié)助花旗拓展金融業(yè)務，并為目標客戶群提供更好的服務。在信用卡營銷活動的合作基礎上，未來雙方將適時在維系促活、市場洞察、風險控制，智能輿情監(jiān)控等方面進行探討，開展花旗零售銀行業(yè)務端更廣泛的合作。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟雜志主編向坤認為，上述合作的點在于花旗銀行和聯(lián)通在數(shù)據(jù)存放和業(yè)務開展方面的合作空間，而另據(jù)達睿咨詢創(chuàng)始人、首席分析師馬繼華的說法，花旗銀行主要應該還是看中上海聯(lián)通手中的優(yōu)質(zhì)客戶，與其目標客戶群比較吻合。

看上大數(shù)據(jù)生意

毋庸置疑，現(xiàn)在早已是一個充滿“數(shù)據(jù)”的時代，數(shù)據(jù)廣泛應用于日常工作生活的諸多領域，與人們的工作生活息息相關。

知名咨詢機構IDC預測稱，到2020年，全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關行業(yè)增加值將達到18萬億美元，在全球有46%的企業(yè)將促進數(shù)字化業(yè)務發(fā)展作為未來一年內(nèi)的首要業(yè)務，而在中國這個比例數(shù)值是69%。大數(shù)據(jù)作為一種信息資產(chǎn)，在各行各業(yè)的應用中都顯現(xiàn)出廣闊前景和無限潛力。以金融行業(yè)為例，大數(shù)據(jù)、人工智能等創(chuàng)新能力的興起，為金融行業(yè)的精準服務、用戶體驗管理、風險控制等提供了新模式、新方法。

上海聯(lián)通副總經(jīng)理沈可稱，上海聯(lián)通經(jīng)過多年行業(yè)深耕，形成從底層平臺建設、數(shù)據(jù)生產(chǎn)、存儲，到頂層統(tǒng)一數(shù)據(jù)服務的一體化大數(shù)據(jù)支撐體系；在能力應用層面，除提供標準數(shù)據(jù)產(chǎn)品外，已具備成熟的個性化金融大數(shù)據(jù)處理能力，并形成了眾多應用成果。

“花旗擁有廣泛和全面的零售金融業(yè)務產(chǎn)品與服務，近年來更積極布局并打造領先的數(shù)字化銀行。與聯(lián)通合作，希望通過雙方在大數(shù)據(jù)上的不同優(yōu)勢，為花旗用戶量身定制全球化的金融資產(chǎn)配置計劃。”花旗中國零售銀行業(yè)務總監(jiān)徐旻表示，以信用卡小額授信作為合作基礎，在花旗銀行大數(shù)據(jù)分析的基礎上，利用上海聯(lián)通大數(shù)據(jù)機器學習建模能力、人工智能分析能力，將用戶金融服務拓展至全球資產(chǎn)配置、境外理財、金融保險、境外留學等金融和泛金融領域。

“運營商+銀行”跨界早已開始

根據(jù)記者所了解的信息，“運營商+銀行”這樣的跨界并非是首次，而是很早前就已經(jīng)在各方面開始了探索與合作，且時間可以追溯到2013年。

2013年8月，中國移動與中國銀聯(lián)、中國銀行共同宣布，依托TSM移動支付平臺推出的中國銀行NFC手機支付產(chǎn)品正式投入商用；2013年11月，中國電信集團公司與中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行，中國建設銀行等十多家家金融機構發(fā)布“天翼手機錢包”業(yè)務，利用移動互聯(lián)網(wǎng)服務和NFC近場通信技術，為用戶提供電子手機支付服務；2013年12月，中國聯(lián)通和招商銀行共同推出發(fā)行的NFC移動支付SWP-USIM卡啟用。

馬繼華在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時坦言，跨界合作是運營商利用大數(shù)據(jù)資源的最好途徑，運營商未來與銀行的合作會很多，比如現(xiàn)在三家都有理財業(yè)務，和聚寶、沃百富、甜橙理財，都是合作的產(chǎn)物。

在馬繼華和向坤看來，作為傳統(tǒng)行業(yè)，運營商和銀行都在嘗試未來會有更多新的合作可能性，比如開展交叉營銷、大數(shù)據(jù)能力共享以及營業(yè)廳業(yè)務合作等。