質(zhì)檢總局已經(jīng)啟動對東本CR-V機油問題缺陷調(diào)查

今日，新華網(wǎng)記者獨家從國家質(zhì)檢總局獲悉，已經(jīng)啟動對東風(fēng)本田CR-V車型部分車輛機油增多問題的缺陷調(diào)查。

質(zhì)檢總局稱，缺陷產(chǎn)品管理中心于近期收到了大量消費者提交的關(guān)于東風(fēng)本田思威（CR-V）車型部分車輛機油增多問題的缺陷報告，并監(jiān)測到了大量媒體關(guān)于相關(guān)情況的宣傳報道。質(zhì)檢總局執(zhí)法司對此高度重視，立即組織總局缺陷產(chǎn)品管理中心對該問題啟動缺陷調(diào)查。

據(jù)悉，目前質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心已開展了部分用戶回訪和信息核實、初步技術(shù)分析和專家技術(shù)會商、生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)問詢和初步評估，以及組織地方分中心開展部分現(xiàn)場技術(shù)勘察等工作。如調(diào)查發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在批次性安全隱患，質(zhì)檢總局將根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》相關(guān)規(guī)定要求，督促生產(chǎn)企業(yè)切實履行產(chǎn)品安全主體責(zé)任，依法履行召回義務(wù)，有效解決車主抱怨。

相關(guān)車主如在車輛使用過程中，發(fā)生因機油增多及相關(guān)問題造成的車輛故障或安全問題，請及時向質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心信息平臺（www.dpac.gov.cn）進(jìn)行反映。

近日，有大量消費者反映，東風(fēng)本田CR-V部分車型存在機油增多問題，多地出現(xiàn)了集體維權(quán)的情況。

對于此事件，新華網(wǎng)將給予持續(xù)關(guān)注和報道。