每日經(jīng)濟新聞 2018-01-04 21:52:15
今日(1月4日),《每日經(jīng)濟新聞》記者從艾普網(wǎng)絡成都總部了解到,公司成都區(qū)域在網(wǎng)客戶將即時起轉(zhuǎn)移至中國電信成都分公司。艾普網(wǎng)絡相關負責人向記者稱,公司因經(jīng)營不善導致資金鏈斷裂,目前最重要的是,盡可能地保護在網(wǎng)客戶的利益。
每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者?朱萬平
▲1月4日,艾普寬帶的客戶在成都總部辦理客戶遷轉(zhuǎn)手續(xù)
每經(jīng)記者 朱萬平 成都攝影報道 每經(jīng)編輯 任芷霓
作為知名“草根”電信運營商的艾普寬帶,在寬帶服務行業(yè)深耕了17年后,于2018年新春,終要從這個舞臺謝幕了。
《每日經(jīng)濟新聞》記者查詢公開資料發(fā)現(xiàn),多年來,艾普寬帶斷網(wǎng)事件時有發(fā)生。但此次退出的跡象,大約是在2017年下半年初現(xiàn)端倪。
彼時,有不少用戶反映,寬帶斷網(wǎng)后撥打艾普寬帶客服卻總是無人接聽。此后的大半年時間里,其業(yè)務涉及地區(qū)——昆明、重慶、貴陽、武漢、廣州……相繼被曝當?shù)乜偛筷P門。1月4日,記者從艾普網(wǎng)絡成都總部了解到,成都營業(yè)點也將于2018年3月31日起不再提供通信服務。
作為一家從成都發(fā)展起來的老牌電信運營商,從2017年下半年開始,艾普寬帶相繼在多地被媒體爆出部分用戶斷網(wǎng)、熱線無人接聽的負面消息。據(jù)悉,艾普寬帶的辦公場所也從此前的豪華辦公地遷至一棟頗為雜亂的大樓內(nèi)。
4日上午,艾普網(wǎng)絡成都總部的入口處,張貼了《關于艾普成都區(qū)域在網(wǎng)客戶遷轉(zhuǎn)中國電信成都分公司網(wǎng)絡的公告》。公告稱,公司資金鏈已斷裂。
▲1月4日,艾普寬帶總部入口處張貼的客戶遷轉(zhuǎn)公告
盡管資金鏈斷裂了,但艾普網(wǎng)絡相關負責人否認公司或?qū)⒌归]。“目前我們只是在和中國電信合作,把成都所有的客戶轉(zhuǎn)遷給它們,后續(xù)由它們來承擔客戶的維護工作。”該負責人還坦言稱,這是公司經(jīng)營不善造成的,“公司在經(jīng)營上存在問題,我們幾個外地公司持續(xù)虧損,然后引起資金鏈的斷裂。”
艾普網(wǎng)絡成都總部昨日(1月4日)也聚集了一些前來辦理遷移手續(xù)的客戶。有客戶表示,“我交了1000元,才用了2個多月,就出現(xiàn)了問題。”
對部分客戶的不滿,上述相關負責人稱,中國電信專門為艾普的此次合作開辟了綠色通道,并提供優(yōu)惠套餐,公司也會加強與客戶的溝通工作,為客戶處理問題。
電信成都公司的相關公告也稱,本次遷轉(zhuǎn)工作由艾普公司和中國電信共同負責實施,在遷轉(zhuǎn)過程中,客戶采取自愿原則進行遷轉(zhuǎn),對于艾普存在相關爭議的用戶,可以用其他方式與艾普進行溝通,妥善解決相關事宜。
艾普寬帶上述負責人稱,公司目前先解決客戶遷移問題,重慶地區(qū)的艾普用戶將轉(zhuǎn)移給中國聯(lián)通,云南地區(qū)也是轉(zhuǎn)給中國電信,武漢地區(qū)則是轉(zhuǎn)給廣電。
《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪之際,還偶遇一名物管人員上門討要艾普網(wǎng)絡拖欠的物業(yè)費。其稱,“艾普在我們那里用了電,半年多了不給我們繳費。”
2014年6月4日,美股上市公司世紀互聯(lián)(VNET,NASDAQ)宣布,與艾普網(wǎng)絡簽署投資協(xié)議,其將以7億元的價格收購后者約50%的股權,成為其單一最大股東。此外,其他艾普股東擁有以7億元的估值向世紀互聯(lián)出售剩余50%股份的選擇權,但以未來3年實現(xiàn)特定的業(yè)績指標為基礎。
彼時,世紀互聯(lián)預計,2014下半年艾普網(wǎng)絡將創(chuàng)造2.2億元的營收、2600萬元的凈利潤。但在收購完成后的當年9月,世紀互聯(lián)遭遇做空,股價盤中一度暴跌35%。當時,美國投資機構Trinity曾認為,世紀互聯(lián)并購艾普網(wǎng)絡給的估值過高。而世紀互聯(lián)在電話會議回應稱,并購艾普網(wǎng)絡的市盈率為26倍,太貴的指控并不合理。
如今,艾普網(wǎng)絡宣布資金鏈斷裂,而世紀互聯(lián)是否仍是前者的主要股東?1月4日下午,《每日經(jīng)濟新聞》記者致電世紀互聯(lián)品牌部公開電話,但相關人士稱,其并不清楚相關情況。
《每日經(jīng)濟新聞》記者查詢工商登記資料,但艾普網(wǎng)絡的股東信息系僅截至2014年2月底,無法了解其最新的股東結構。
值得注意的是,更早前,其實艾普網(wǎng)絡曾欲自行IPO。然而,2014年1月,中國證監(jiān)會發(fā)布的《IPO申報企業(yè)基本信息情況表》顯示,艾普網(wǎng)絡終止審查放棄上市。
對艾普網(wǎng)絡的經(jīng)營不善,三網(wǎng)融合專家吳純勇對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,一方面或是大環(huán)境的因素,近年來對于電信寬帶,國家相繼出臺了不少政策,如提速降費、寬帶中國、光纖入戶等,致使固網(wǎng)寬帶的網(wǎng)絡運營商利潤率有所下降;另一方面,艾普寬帶這類民營運營商受創(chuàng)始人等個人影響較大,企業(yè)戰(zhàn)略等方面有所欠缺。
吳純勇建議,艾普寬帶這類民營電信運營商需尋求轉(zhuǎn)型,如切入虛擬運營商領域;同時要加大產(chǎn)品創(chuàng)新,以及和中國電信、中國聯(lián)通開展多方位合作等尋求市場突圍。
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