春運首日火車票今開搶 鐵總：創(chuàng)造公平購票環(huán)境

今天，2018年春運首日火車票將正式開售。今年春運從2月1日開始，到3月12日結(jié)束。

中國鐵路總公司日前強調(diào)，要科學合理分配資源，創(chuàng)造公平公正購票環(huán)境，不斷改善旅客購票體驗。此外，全國鐵路公安機關(guān)自近日起，部署開展了為期100天的打擊倒票“獵鷹-2018”戰(zhàn)役。

圖表來自中國鐵路總公司官方微博

春運售票工作今起全面展開網(wǎng)購車票提前30天

根據(jù)中國鐵路總公司編制的“2018年鐵路春運購票日歷”，今年春運火車票的預(yù)售期仍延續(xù)此前規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)、電話最遠預(yù)售期為30天，車站窗口、代售點、自動售票機最遠預(yù)售期為28天。

今日起，旅客就可以提前預(yù)訂到農(nóng)歷臘月十六(2月1日)的火車票了，而除夕當天(2月15日)火車票將從1月17日開售。

按照國務(wù)院辦公廳此前發(fā)布的2018年部分節(jié)假日安排，今年的春節(jié)假期從2月15日開始至21日結(jié)束，共7天。

按照上述假期以及往年春運購票的情況，預(yù)計2月12日至2月14日(臘月廿七到臘月廿九)的火車票最為緊俏。有出行需求的旅客可在1月14日至1月16日，通過網(wǎng)絡(luò)或電話訂票渠道搶票。

就返程來說，按提前30天預(yù)售推算，1月22日起，可買正月初五返程火車票，依此類推。

部分地區(qū)務(wù)工團體票、寒假學生票已開售

在2018年春運售票工作今起全面展開之前，部分鐵路局已經(jīng)啟動了春運務(wù)工團體票，以及寒假學生票的集中訂票工作。

例如，去年12月6日起，中國鐵路廣州局集團有限公司就啟動了珠三角地區(qū)2018年春運外來工團體訂票，用工規(guī)模不少于30人的企業(yè)、5人及以上自組團體均可申報。

在江西，據(jù)中國鐵路南昌局集團有限公司的消息，2018年外來務(wù)工人員春運團體訂票工作已正式啟動，南鐵春運期間將在南昌、贛州、吉安、九江、鷹潭、萍鄉(xiāng)、景德鎮(zhèn)等車站開設(shè)專窗受理購票需求。

在北京，中國鐵路北京局集團有限公司自去年12月24日起開始辦理2018年春運務(wù)工團體票，團體票將優(yōu)先重點保障始發(fā)日期在2018年2月1日至3月12日的增開列車車票。

此外，去年12月22日，中國鐵路北京局集團有限公司還宣布啟動了2018年寒假學生票集中訂票工作。院校通過互聯(lián)網(wǎng)提交訂單，鐵路部門集中配票，配票成功后，學生自助在指定網(wǎng)址上查詢確認結(jié)果后到車站窗口、自助售票機支付票款取票。

鐵總：創(chuàng)造公平公正購票環(huán)境改善旅客購票體驗

每年春運，如何能夠“搶到”一張回家過年的火車票，成為很多人最為關(guān)心的事。為了保障今年春運，從去年12月以來，鐵總就多次強調(diào)和部署春運售票保障工作。

根據(jù)中國鐵路總公司網(wǎng)站的消息，去年12月25日上午，中國鐵路總公司黨組書記、總經(jīng)理陸東福到中國鐵道科學研究院檢查調(diào)研12306客票系統(tǒng)優(yōu)化建設(shè)和春運售票準備工作情況。

陸東福強調(diào)，加強硬件、軟件和人才隊伍建設(shè)，提升技術(shù)保障能力，確保網(wǎng)絡(luò)安全萬無一失。

此外，他表示，要從旅客需求出發(fā)，完善售票策略，優(yōu)化服務(wù)功能，充分運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，科學合理分配資源，創(chuàng)造公平公正購票環(huán)境，不斷改善旅客購票體驗。

陸東福還表示，要建立保障協(xié)調(diào)機制，堅持合署辦公制度，強化應(yīng)急處置，完善應(yīng)急預(yù)案，加強值班值守，及時協(xié)調(diào)解決各類問題。要及時掌握旅客需求和輿情動向，引導好旅客預(yù)期。

“獵鷹—2018”戰(zhàn)役鐵路公安重拳打擊倒票

據(jù)報道，為進一步凈化購票環(huán)境，保障鐵路運輸秩序，維護旅客合法權(quán)益，全國鐵路公安機關(guān)近日部署開展了為期100天的打擊倒票“獵鷹—2018”戰(zhàn)役。

據(jù)統(tǒng)計，自“獵鷹—2018”戰(zhàn)役開展以來，共破獲倒票案件186起，抓獲違法嫌疑人765名，查繳火車票2.6萬余張、假火車票1.2萬余張。

據(jù)報道，此次打擊倒票“獵鷹—2018”戰(zhàn)役設(shè)立“線上網(wǎng)絡(luò)、線下實體”兩個戰(zhàn)場，在前期集中開展倒票線索排查“尋跡行動”的基礎(chǔ)上，迅速推進打擊倒票“清剿行動”。

據(jù)介紹，連日來，各地鐵路公安機關(guān)抽調(diào)有打擊倒票經(jīng)驗的民警組建500余支專業(yè)打擊小分隊，實行治安、刑偵等多部門多警種合成作戰(zhàn)。北京、南京、烏魯木齊等鐵路公安處加強站區(qū)巡查，及時盤查清理有倒票嫌疑的“熟面孔”；哈爾濱、武威、佳木斯等鐵路公安處加強對火車票代售點的檢查監(jiān)督，開展相關(guān)法制宣傳教育。

來源：中新網(wǎng)客戶端