通用在美推出新型車載app 可以訂餐、預(yù)訂服務(wù)

據(jù)《汽車新聞》歐洲版12月5日消息，通用汽將在美國推出一款名為“Marketplace(市場)”的新型車載應(yīng)用程序。有了該程序，駕駛?cè)丝赏ㄟ^信息娛樂系統(tǒng)支付汽油費、購買咖啡或食品，以及訂購其他服務(wù)。

通用表示，希望該免費服務(wù)能迅速擴(kuò)展，從訂購唐恩都樂甜甜圈或預(yù)訂餐廳，到訂購星巴克，以及加油等經(jīng)銷商服務(wù)。通用負(fù)責(zé)全球客戶體驗的副總裁Santiago Chamorro表示，通用希望利用該程序改善消費者與汽車及經(jīng)銷商互動的方式。他強(qiáng)調(diào)“市場”這款應(yīng)用是安全的，不會成為車載數(shù)字廣告牌。與其他應(yīng)用不同，“市場”是專為人們在開車時開發(fā)的。

其實多年前人們就已開始討論車載市場和基于應(yīng)用的服務(wù)，如蘋果CarPlay和安卓Auto等產(chǎn)品能將智能手機(jī)應(yīng)用程序映射到車載信息娛樂屏幕上，但不能完成交易。

目前通用正為所有配備全新的MyLink信息娛樂系統(tǒng)的2017和2018款車型遠(yuǎn)程安裝“市場”應(yīng)用程序，該車型配備了全新的MyLink信息娛樂系統(tǒng)。該服務(wù)于上周開始。由于訂購唐恩都樂甜甜圈等服務(wù)需要駕駛?cè)擞性撋痰甑膸艋蚺渲梦募?ldquo;市場”就使用“最近”和“最喜歡的”食物和配置文件中的設(shè)置來為駕駛?cè)颂峁┒ㄖ飘a(chǎn)品。目前加油站提供交易和會員獎勵。預(yù)計明年將能通過該程序支付汽油費。

預(yù)計明年“市場”將加入預(yù)訂加油和其他保修等經(jīng)銷商服務(wù)。若駕駛?cè)丝山邮?，該程序還能提醒他們所需的服務(wù)并為他們安排時間。此外，“市場”還設(shè)有“商店”部分，專門提供通用汽車特定服務(wù)，如購買Wi-Fi、加油折扣或通用汽車配件交易等。

據(jù)Chamorro，通用希望“市場”能為消費者提供更多便利，同時保持顧客的忠誠度。