調(diào)查：90后00后對(duì)國際大牌敏感度降低 國貨強(qiáng)勢(shì)崛起

“現(xiàn)在很多國貨在高端市場(chǎng)越來越受到消費(fèi)者的歡迎！”“90后00后對(duì)國際大牌的敏感度降低了！”11月1日，第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)高級(jí)數(shù)據(jù)分析師劉力華的言論讓在座的媒體記者看到了數(shù)據(jù)的魅力。

當(dāng)天下午，CBNData在北京舉辦題為“CBNData數(shù)莓派”的沙龍，基于CBNData近一年的報(bào)告，用數(shù)據(jù)洞察“消費(fèi)升級(jí)”，數(shù)十家媒體受邀參與。

劉力華首先從8個(gè)方面介紹2014-2016年消費(fèi)升級(jí)的表現(xiàn)：消費(fèi)者對(duì)健康的追求、對(duì)生活方式的追求、對(duì)國際化消費(fèi)的追求、對(duì)商品本身的關(guān)注、對(duì)科技發(fā)展在消費(fèi)領(lǐng)域的應(yīng)用、原創(chuàng)與定制的趨勢(shì)、品類的泛化、意見領(lǐng)袖對(duì)用戶的影響。

圖片來源：視覺中國

“網(wǎng)紅”創(chuàng)業(yè)品牌為什么紅？健康和細(xì)節(jié)是關(guān)鍵

劉力華侃侃而談：“消費(fèi)者對(duì)健康的追求越來越大?，F(xiàn)在有很多‘網(wǎng)紅’創(chuàng)業(yè)品牌，一個(gè)很重要的方向就是在原來的產(chǎn)品基礎(chǔ)上，做健康化的迭代。因?yàn)橐郧暗漠a(chǎn)品大多是工業(yè)化的產(chǎn)品，要保證快速流水線的運(yùn)作，對(duì)原材料及品控的把握勢(shì)必會(huì)弱一點(diǎn)。像樂純或關(guān)茶這樣的創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)紅品牌，打動(dòng)消費(fèi)者的很重要一點(diǎn)，就是對(duì)健康及天然原材料的關(guān)注。”

她指出，現(xiàn)在的很多消費(fèi)者與自己的父輩和祖輩不同，很年輕的時(shí)候就已經(jīng)開始關(guān)注茶或保健品了。

“2014年開始，有些品類的搜索和關(guān)注度變得很高。例如美體領(lǐng)域的護(hù)甲美甲器、蠟療機(jī)、甩脂溶脂機(jī)，美容領(lǐng)域的瘦臉機(jī)、電子美容儀、蒸臉機(jī)等，在2016年銷量有了大幅增長。”劉力華認(rèn)為，這說明消費(fèi)者對(duì)生活細(xì)節(jié)的關(guān)注提升，原先最在意的是外表整體，現(xiàn)在卻很關(guān)心身體的一個(gè)很小的部位。“還有一些鮮花品牌，大家真的是想去買去這個(gè)花嗎？不一定，其實(shí)她只是想感受花營造出來的生活氛圍。所以，最根本的轉(zhuǎn)變是從產(chǎn)品到生活方式的關(guān)注。”

90后00后對(duì)國際大牌敏感度降低 國貨強(qiáng)勢(shì)崛起

近年來，國人出國旅游越來越頻繁，“買買買”成為必然選擇。因此，劉力華拋出的“世界的消費(fèi)越來越平”的觀點(diǎn)迅速得到認(rèn)可。

劉力華表示，2014年起，線上的進(jìn)口消費(fèi)也發(fā)生了變化：原產(chǎn)國更加多元，消費(fèi)者購買進(jìn)口產(chǎn)品的渠道越來越多。而且，山東福建等沿海地區(qū)對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品的消費(fèi)增加，北京與江浙滬等傳統(tǒng)一線城市及發(fā)達(dá)地區(qū)的增幅卻有限。

“我們可以獲得國際商品的途徑越來越多，消費(fèi)者是不是一定選國際品牌呢？并不是。”劉力華隨后指出了一個(gè)特別的現(xiàn)象：“現(xiàn)在大家選擇商品，更多的是看這個(gè)國家的商品是不是可以滿足我的性價(jià)比要求。同時(shí)，90后00后對(duì)國際大牌的敏感度降低。他們更多是看商品本身，如果國貨夠好，我也會(huì)選擇國貨。”

她以嬰童洗護(hù)產(chǎn)品為例，說明國貨的覆蓋率在不斷提升。“這跟我們?cè)认氲牟灰粯樱耗笅肫奉惱锩?，大家覺得國際商品質(zhì)量往往比較好，選擇的可能性更大。其實(shí)并不是，如果國內(nèi)商品能夠獲得消費(fèi)者認(rèn)可，大家也會(huì)愿意選擇。另外，在‘雙十一’節(jié)點(diǎn)，高端商品中，國貨的占有率也越來越高。我們可以看一下這個(gè)排行，在家具、服裝、家具建材、大家電領(lǐng)域，國貨占到半數(shù)以上市場(chǎng)。”

小家電KO機(jī)器人 人們更青睞原創(chuàng)和定制產(chǎn)品

當(dāng)吸塵器除螨儀進(jìn)入更多人的家庭，掃地機(jī)器人的出現(xiàn)不再那么離奇，“科技發(fā)展?jié)B透生活消費(fèi)領(lǐng)域”的結(jié)論得來輕而易舉。然而，劉力華卻指出，雖然科技給我們的生活帶來了很大的改變，但是非常高精尖的機(jī)器人對(duì)于消費(fèi)者的滲透仍處于產(chǎn)業(yè)初期。反倒是一些科技程度沒那么高、但能解決實(shí)際問題的小家電，是目前市場(chǎng)上賣得比較好的。

“另外，標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品漸漸失去市場(chǎng)，原創(chuàng)跟定制的產(chǎn)品上位。例如服裝領(lǐng)域，第一次消費(fèi)升級(jí)是從大陸品牌到了快時(shí)尚的品牌，如Zara、HM等。這兩年開始，這些快時(shí)尚的品牌也已經(jīng)不能吸引到年輕消費(fèi)者了。美妝領(lǐng)域，第一次升級(jí)是從國貨到國際大牌，現(xiàn)在一些國際大牌也很難吸引到前沿的消費(fèi)者。他們更多會(huì)選擇歐美比較小眾的藥妝品牌，或是有機(jī)精油品牌、醫(yī)美品牌。”劉力華介紹，從2014年開始，定制化的產(chǎn)品在線上的銷售額大幅提升，而且滲透到了偏小眾的品類，如飾品箱包、彩妝、配件、內(nèi)衣等。“對(duì)與眾不同的東西，大家的偏好度會(huì)越來越高。”

最后，劉力華表示，消費(fèi)升級(jí)最根本的原因是年輕用戶消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化。“80后90后在2016年消費(fèi)占比上升的品類，排名較高的是家裝、護(hù)膚、茶、保健品、旅游，這跟60后70后的消費(fèi)結(jié)構(gòu)非常不一樣。包括像在網(wǎng)上買家具DIY，原來的消費(fèi)者也不會(huì)?，F(xiàn)在的商家要想升級(jí)產(chǎn)品，關(guān)鍵是對(duì)年輕一代的生活方式有根本性的理解。如果你知道這些消費(fèi)者是怎樣生活的、要解決哪些問題，這就是你應(yīng)該升級(jí)的方向。”

來源：人民網(wǎng) 記者：董菁