男子騎車后忘關(guān)鎖欠費(fèi)兩千萬 客服告訴他“不急”

【男子騎車后忘關(guān)鎖欠費(fèi)兩千萬 客服告訴他“不急”】24日，武漢一男子騎摩拜單車上班，可能忘了關(guān)鎖。發(fā)現(xiàn)時(shí)已試用單車23個(gè)小時(shí)，欠款34元?？头ぷ魅藛T稱，可免除扣費(fèi)，但要扣除信用分15分。過了10多分鐘后，李先生發(fā)現(xiàn)信用分被扣，但賬戶余額竟欠費(fèi)2147萬多元。他致電客服，客服人員讓他不急，稱會解決此事。記者聯(lián)系上摩拜單車相關(guān)負(fù)責(zé)人，其稱系統(tǒng)會有不定期更新升級，極個(gè)別用戶會遇到類似問題。可以撥打客服電話，app端上報(bào)故障，或者通過摩拜單車相關(guān)微博微信反饋問題，客服人員收到反饋后即刻會按照實(shí)際余額修復(fù)，用戶無需擔(dān)心。（楚天都市報(bào)）