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共享充電寶調(diào)查:安全性待考 出現(xiàn)這幾種情況請(qǐng)別用

中國(guó)新聞網(wǎng) 2017-05-16 09:45:43

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繼共享單車后,共享充電寶也“火”了!這種共享充電寶質(zhì)量如何?用戶使用時(shí)手機(jī)數(shù)據(jù)安全是否能保障?使用時(shí)又該注意點(diǎn)什么?中新網(wǎng)對(duì)此進(jìn)行了體驗(yàn)與調(diào)查。

體驗(yàn)——共享充電寶租、還流程順暢

想要租用一臺(tái)共享共享充電寶,首先你需要找到它。據(jù)了解,目前共享充電寶普遍采用APP定位方式,即APP上會(huì)標(biāo)注何地有共享充電寶,找起來(lái)還是比較容易的。

在北京阜成門附近的一家咖啡館,進(jìn)門后,映入眼簾的就是一臺(tái)共享充電寶機(jī)柜。中新網(wǎng)記者試著租用了一個(gè)充電寶,交押金、掃描機(jī)柜上的二維碼后,充電寶就從機(jī)柜中彈出;使用完畢后,在充電寶機(jī)柜點(diǎn)擊“歸還”的按鈕,將充電寶放入充電寶機(jī)柜即可。價(jià)格1小時(shí)1元,租、還流程流暢。

那共享充電寶充電效果怎么樣呢?中新網(wǎng)拿了一臺(tái)完全沒(méi)有電量的iPhone 5S進(jìn)行了測(cè)試,充電四十分鐘差不多充了30%的電量。

共享單車的押金難退問(wèn)題曾飽受吐槽,中新網(wǎng)注意到,不少共享充電寶也需要押金,其押金好退嗎?中新網(wǎng)也進(jìn)行了測(cè)試,幾乎是“秒退”。

共享充電寶還是新生事物,市場(chǎng)接受度如何?上述咖啡館服務(wù)人員對(duì)中新網(wǎng)表示,“每天使用這個(gè)(共享充電寶)的人還是很多的。”有租用充電寶的用戶對(duì)中新網(wǎng)表示,來(lái)咖啡館一般待的時(shí)間比較長(zhǎng),手機(jī)很容易出現(xiàn)電量低的情況,共享充電寶的服務(wù)其實(shí)還是蠻人性化的。

共享充電寶質(zhì)量如何?——或和普通充電寶無(wú)異

無(wú)論是共享單車還是共享充電寶,這些共享的物件用戶首先考慮的是其質(zhì)量安全問(wèn)題。據(jù)了解,目前共享充電寶因?yàn)槎酁槎ㄖ瓢?,其質(zhì)量到底如何暫無(wú)權(quán)威消息。

中新網(wǎng)梳理媒體公開(kāi)報(bào)道發(fā)現(xiàn),目前共享充電寶還沒(méi)有被曝發(fā)生過(guò)自燃事件,不過(guò)此前媒體曾多次報(bào)道過(guò)有充電寶出現(xiàn)自燃。有的企業(yè)還在共享充電寶APP的用戶協(xié)議(使用條款和隱私政策)中寫(xiě)進(jìn)“不保證本服務(wù)安全可靠”等字眼,比如泡泡充電。

當(dāng)然,也有企業(yè)給用戶加了一道保險(xiǎn),如“來(lái)電科技”官網(wǎng)顯示,其服務(wù)安全保障由中國(guó)平安保險(xiǎn)擔(dān)保。在調(diào)查中中新網(wǎng)還發(fā)現(xiàn),為保證質(zhì)量安全,有些共享充電寶一開(kāi)始就是和知名電池公司合作生產(chǎn)。如此次中新網(wǎng)記者租用的共享充電寶上印有:“制造商:飛毛腿電池有限公司”。

據(jù)飛毛腿官網(wǎng)介紹,其ODM業(yè)務(wù)中,已成為華為、中興、聯(lián)想、小米等多家廠商的主力電池供應(yīng)商。所以從這個(gè)角度上看,共享充電寶的質(zhì)量或和市場(chǎng)上的品牌充電寶無(wú)異。

用戶數(shù)據(jù)安全能保障嗎?——使用時(shí)還是要當(dāng)心

除了質(zhì)量安全,不少網(wǎng)友還關(guān)心到使用共享充電寶時(shí)的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題。甚至有網(wǎng)友想到共享充電寶可能被黑客或不法分子借用后被安裝“樹(shù)莓派”(百度百科:只有信用卡大小的微型電腦),進(jìn)而從事非法活動(dòng)。

共享充電寶有沒(méi)有可能被植入上述微型電腦?來(lái)電科技CMO任牧對(duì)中新網(wǎng)表示,首先來(lái)電保證這種事情不可能發(fā)生,因?yàn)橛脩裘看螝w還充電寶時(shí),共享充電寶機(jī)柜都會(huì)自動(dòng)檢測(cè)該充電寶狀況,被拆卸過(guò)或改裝過(guò)的充電寶會(huì)被立刻發(fā)現(xiàn),并被當(dāng)做故障充電寶退出市場(chǎng)。

對(duì)于市場(chǎng)上的其他共享充電寶是否存在這方面的安全隱患,任牧表示,“不予置評(píng)”。

還有一種情況,共享充電寶有沒(méi)有一開(kāi)始就收集用戶數(shù)據(jù)的可能?畢竟在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)的價(jià)值非常寶貴,而共享充電寶又是通過(guò)數(shù)據(jù)線連接到了用戶最為敏感的手機(jī)。

有用戶接受中新網(wǎng)采訪時(shí)也表達(dá)了類似的擔(dān)憂,“這是我最擔(dān)心的問(wèn)題,就是手機(jī)隱私問(wèn)題,雖然普通的充電寶還沒(méi)有收集數(shù)據(jù)的功能,但是這種共享充電寶的背后到底有什么,我還不清楚。”

值得注意的是,部分共享充電寶的用戶租賃協(xié)議中對(duì)存儲(chǔ)內(nèi)容一塊也有提及。比如街電充電寶租賃服務(wù)協(xié)議中的隱私保護(hù)中有這么一句話:“本公司保證不對(duì)外公開(kāi)或向第三方提供單個(gè)用戶的注冊(cè)資料及用戶在使用本服務(wù)時(shí)存儲(chǔ)在‘街電充電寶’軟件中的非公開(kāi)內(nèi)容。”

存儲(chǔ)在充電寶軟件中的非公開(kāi)內(nèi)容?這具體是指什么內(nèi)容?街電充電寶客服對(duì)中新網(wǎng)表示,這部分內(nèi)容主要指用戶通過(guò)微信、支付寶登錄的基本資料,也包括一些綁定銀行卡用戶的的支付信息等,“對(duì)用戶手機(jī)中的照片、視頻等是不涉及的。”

用戶使用時(shí)應(yīng)該注意點(diǎn)啥?

不可否認(rèn),共享充電寶的出現(xiàn)方便了一部分人群,如果真需要時(shí),應(yīng)該注意哪些事情呢?中新網(wǎng)梳理了相關(guān)的注意事項(xiàng),供網(wǎng)友參考。

1,在充電時(shí)如果手機(jī)彈出是否激活開(kāi)發(fā)者模式的提示后,請(qǐng)立即放棄使用。

2,充電時(shí)如果手機(jī)彈出是否允許設(shè)備訪問(wèn)照片和視頻或提示是否“信任”該設(shè)備時(shí),最好放棄使用。

3,充電時(shí)如果充電寶發(fā)熱異常,保險(xiǎn)起見(jiàn)請(qǐng)停止使用。

任牧還特別提醒網(wǎng)友,從來(lái)電充電寶機(jī)柜里面借的的充電寶可以使用,但不要借用別人手中的共享充電寶。

責(zé)編 陳星

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共享充電寶 安全性

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