“國家面前無偶像，樂天之后不言歡！”中國的旅行社，紛紛行動(dòng)起來

每經(jīng)編輯 何小桃

韓國方面部署“薩德”反導(dǎo)系統(tǒng)引發(fā)的風(fēng)波仍在發(fā)酵，許多普通網(wǎng)友和國內(nèi)企業(yè)，乃至中國外交部都對此表明了態(tài)度和立場。據(jù)媒體報(bào)道，目前部分城市的樂天百貨已有冷清跡象。

而今天（3月3日），國家旅游局也發(fā)文提示赴韓國旅游風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)國家旅游局官網(wǎng)消息，最近一個(gè)時(shí)期，中國公民入境韓國濟(jì)州島受阻事件急劇增多，部分被拒入境者在當(dāng)?shù)貦C(jī)場等候遣返時(shí)間較長，引起輿論和社會(huì)各界廣泛關(guān)注。國家旅游局對此高度重視，先后在京約見了韓國駐華大使館、韓國文化院、韓國文化體育觀光部駐華機(jī)構(gòu)官員，就相關(guān)問題提出了嚴(yán)正交涉。

國家旅游局提醒中國公民，清醒認(rèn)識(shí)出境旅行風(fēng)險(xiǎn)，慎重選擇旅游目的地。赴韓旅游須于行前認(rèn)真、全面了解韓國入境政策，并根據(jù)要求準(zhǔn)備好相關(guān)材料。如遇緊急情況、受到不公正對待或發(fā)生糾紛，可及時(shí)與我駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館聯(lián)系，并收集和保存相關(guān)證據(jù)，以便日后通過投訴或司法途徑解決。

另據(jù)媒體報(bào)道，國內(nèi)多家旅行社相繼宣布停止銷售赴韓游線路。有數(shù)據(jù)顯示，去年訪問韓國的外國游客共計(jì)1720萬人次，中國游客就占了806萬。那么，上述消息是否意味著，近期韓國旅游業(yè)將遭受重創(chuàng)？

中國公民入韓受阻情況急劇增多

自2008年對中國公民實(shí)施免簽政策以來，韓國濟(jì)州島便成為中國游客出境游的熱門目的地。據(jù)濟(jì)州道政府統(tǒng)計(jì)，2016年1至8月，中國赴濟(jì)州島游客約216萬人次，約占所有外國游客人數(shù)的87%。

然而，隨著中國游客的不斷增多，中國公民入境濟(jì)州島被拒的情況也時(shí)有發(fā)生。去年10月25日，“中國領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)”就曾發(fā)布“提醒入境韓國濟(jì)州注意事項(xiàng)”稱，近期，部分中國公民在韓國濟(jì)州入境受阻事件引發(fā)廣泛關(guān)注。經(jīng)外交部和駐濟(jì)州總領(lǐng)館全力做工作，事件已得到妥善處置。

而據(jù)中新網(wǎng)報(bào)道，2月17日凌晨，一名江蘇南通游客又通過微博發(fā)布求助稱，自己和妻子于16日下午隨團(tuán)從南通飛往濟(jì)州島，在辦理入境手續(xù)時(shí)被拒絕入境而在機(jī)場滯留，還被關(guān)“小黑屋”。

根據(jù)韓國《出入境管理法》，外國人入境時(shí)必須在入境口岸接受韓方的入境審查，審查內(nèi)容包括是否持有有效護(hù)照、入境目的是否符合停留資格以及是否屬于禁止入境人員等。另外，對于遵守上述有關(guān)規(guī)定，但韓方仍認(rèn)定其不符合入境條件的外國人，韓方仍可禁止其入境。

據(jù)環(huán)球網(wǎng)報(bào)道，韓國文化體育觀光部官員表示，此前通過濟(jì)州島免簽入境的中國游客以團(tuán)隊(duì)游為主，導(dǎo)游會(huì)為游客集體填寫入境卡。但是隨著近期自由行游客增多，一些游客因不太了解情況而未正確填寫入境卡造成誤解的情況也有所增多。

國內(nèi)多家旅游企業(yè)已下架韓國游產(chǎn)品

每經(jīng)小編（微信號(hào)：nbdnews）注意到，今日，國內(nèi)多家旅行社相繼宣布停止銷售赴韓游線路。

據(jù)《信報(bào)》報(bào)道，3日，同程旅游創(chuàng)始人、同程國際旅行社（集團(tuán)）總裁吳劍在同程旅游321旅游節(jié)啟動(dòng)儀式上表示，同程旅游對韓國方面部署“薩德”反導(dǎo)系統(tǒng)以及樂天集團(tuán)的行徑表示強(qiáng)烈憤慨，我們將繼續(xù)本著國家利益大于一切的原則開展業(yè)務(wù)，“薩德事件”嚴(yán)重傷害了中國人民的感情，我們已采取措施調(diào)整下線旅游產(chǎn)品線路。

從同程App上可以發(fā)現(xiàn)，確實(shí)目前所有韓國游產(chǎn)品已經(jīng)無法訂購，顯示產(chǎn)品已過期。

此外，另一家OTA（Online Travel Agent，在線旅游社）巨頭途牛也已經(jīng)下架所有的韓國游產(chǎn)品。

下架韓國游不僅在OTA之中展開。3月3日上午，北京萬眾國旅發(fā)布公告稱，將下架所有赴韓游產(chǎn)品。對于此前已經(jīng)預(yù)訂了相關(guān)赴韓游線路的，可以全額退款或根據(jù)游客的意向轉(zhuǎn)向其它旅行目的地。

萬眾國旅的公告稱，“針對樂天和‘薩德’的問題，出于愛國情懷，我們必須要做出這個(gè)決定。”

另據(jù)海外網(wǎng)報(bào)道，其3日上午致電北京多家旅行社，有部分旅行社表示近期暫時(shí)沒有韓國游產(chǎn)品。

對于上述情況，韓聯(lián)社稱，中國國家旅游局2日下午召集北京多家旅行社，以口頭方式下令禁止在線上線下銷售所有韓國游產(chǎn)品。但在今日舉行的外交部例行記者會(huì)上，外交部發(fā)言人耿爽對這一說法進(jìn)行了正面回應(yīng)，以下摘自外交部3日例行記者會(huì)實(shí)錄↓

問：據(jù)報(bào)道，韓國文化部門和旅行社稱，中國旅游主管部門發(fā)布禁令，禁止中國旅游團(tuán)組赴韓國旅游。你能否證實(shí)？

答：我沒有聽說過有關(guān)情況。剛才我再次重申了中方在“薩德”問題上的立場，在此不再重復(fù)。剛才我也說過，與其捕風(fēng)捉影和疑神疑鬼，不如傾聽民眾的呼聲，切實(shí)采取措施，以免對中韓關(guān)系和兩國交流合作造成進(jìn)一步損害。

韓國旅游業(yè)將遭重創(chuàng)？

“國家面前無偶像，‘薩德’之后不樂天。”

——近期，這句話正在網(wǎng)上熱傳。揚(yáng)子晚報(bào)有作者撰文稱，（中國民間通過抵制樂天）來表達(dá)民意立場和民眾意志，能夠讓韓國看到中國民眾的決心和力量。而目前來看，這股決心和力量也很可能將對韓國旅游業(yè)造成影響。

據(jù)韓聯(lián)社報(bào)道，鑒于中國游客中有六七成通過中國當(dāng)?shù)芈眯猩缭L韓，韓國旅游行業(yè)或由此遭到重創(chuàng)——尤其是對中國游客依賴度較高的濟(jì)州旅游業(yè)。

據(jù)韓國觀光公社（韓國旅游發(fā)展局）和旅游業(yè)界發(fā)布的數(shù)據(jù)，去年訪問韓國的外國游客共計(jì)1720萬人次，中國游客占半，達(dá)806萬。有行業(yè)推算，來韓中國游客中散客比例約為60%，其余40%是團(tuán)體游客。散客中也有一半以上通過旅行社訪韓。因此，一旦中國旅行社禁售韓國游產(chǎn)品，赴韓旅游的中國游客有可能銳減60-70%。

對此，韓國觀光公社一位負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)在還很難預(yù)測前景。韓國旅游行業(yè)也持謹(jǐn)慎態(tài)度，稱要繼續(xù)觀望。韓國一旅行社負(fù)責(zé)人表示，韓國政府宣布在韓部署“薩德”后，來韓旅游的中國團(tuán)體游客不斷減少，但得益于散客的增加，來韓中國游客不減反增。

▲圖片來源：視覺中國

另一方面，有預(yù)測稱，隨著訪韓中國游客大減，韓國免稅店的銷售額一年將縮水4萬億韓元（約合人民幣240億元）以上。

按照2015年中國游客在韓國人均消費(fèi)2391美元計(jì)算，如果中國游客從806萬人次減半，在韓國消費(fèi)額將減少96.3573億美元，韓國免稅店將首當(dāng)其沖。去年韓國免稅店市場規(guī)模為12.27萬億韓元，72%由外國游客掏腰包，大部分為中國人。以中國游客購買額占70%計(jì)算，金額大致為8.6萬億韓元。如果中國游客減半的情況持續(xù)一年，韓國免稅店銷售額將減少4.3萬億韓元。

有觀察指出，免稅店龍頭樂天免稅店將蒙受數(shù)萬億韓元的銷售損失，而最近兩三年新生的免稅店甚至可能遭遇倒閉危機(jī)。

每經(jīng)編輯 趙云