免費(fèi)共享資源待價(jià)而沽 知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)或是下個(gè)風(fēng)口

信息技術(shù)革命后，“泥沙聚下”的信息爆炸逐漸被精準(zhǔn)對(duì)接用戶需求的商業(yè)開(kāi)發(fā)篩選。知識(shí)也從海量的信息中被抽離，搖身一變從免費(fèi)共享的資源成了待價(jià)而沽的商品。

近年來(lái)，隨著“分答”“知乎live”“喜馬拉雅FM”等專業(yè)平臺(tái)的“精耕細(xì)作”和微博、微信等打賞渠道的打通，知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域悄然成為一方沃土。不久前，微信宣稱內(nèi)容付費(fèi)時(shí)代即將到來(lái)、36氪付費(fèi)專欄“開(kāi)氪”上線等動(dòng)作又一次激起了行業(yè)波瀾。

知識(shí)付費(fèi)悄然興起

打開(kāi)知乎，可以在頁(yè)面中找到“知乎live”模塊，進(jìn)入之后，“創(chuàng)造力如何養(yǎng)成？”、“如何學(xué)習(xí)語(yǔ)言？”等相關(guān)原創(chuàng)課程琳瑯滿目，點(diǎn)擊下方贊助并參與活動(dòng)即可購(gòu)買相關(guān)知識(shí)。  

即使沒(méi)有使用過(guò)這樣的平臺(tái)，不少用戶也為知識(shí)掏過(guò)腰包。企鵝智酷發(fā)布的《知識(shí)付費(fèi)經(jīng)濟(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，有55.3%的網(wǎng)友有過(guò)知識(shí)付費(fèi)行為。在有過(guò)知識(shí)付費(fèi)行為的人中，訂閱付費(fèi)資訊/付費(fèi)下載資料的人占比達(dá)到50.3%；對(duì)于已經(jīng)有過(guò)知識(shí)付費(fèi)體驗(yàn)的消費(fèi)者，有38%表示滿意，還會(huì)繼續(xù)嘗試。

一些嘗試知識(shí)付費(fèi)的企業(yè)也嘗到了甜頭。去年6月，喜馬拉雅FM嘗試開(kāi)辟“付費(fèi)精品”專區(qū)，去年12月4日零點(diǎn)，喜馬拉雅FM首屆“123知識(shí)狂歡節(jié)”的銷售額就達(dá)到5088萬(wàn)元。羅輯思維方面近日公布的數(shù)據(jù)顯示，目前旗下付費(fèi)閱讀產(chǎn)品得到App總用戶529萬(wàn)，日活42萬(wàn)，訂閱總份數(shù)130萬(wàn)，總?cè)藬?shù)超79萬(wàn)，得到App平均總營(yíng)收2.45億元。

“如果可以找到權(quán)威的答案，我愿意稍微花點(diǎn)‘咨詢費(fèi)’。”易觀互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)高級(jí)分析師黃國(guó)鋒表示，“比如撰寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候，花一塊錢(qián)去偷聽(tīng)一些有參考價(jià)值的信息，為什么不呢？”黃國(guó)鋒認(rèn)為這代表了不少知識(shí)付費(fèi)活躍用戶的想法。

36氪媒體公司總裁馮大剛認(rèn)為，用戶付費(fèi)體現(xiàn)的是知識(shí)變現(xiàn)，是影響力變現(xiàn)，專業(yè)化的知識(shí)付費(fèi)是未來(lái)發(fā)展的方向。

“網(wǎng)絡(luò)信息太雜，如果希望聽(tīng)一些關(guān)于投資、品牌營(yíng)銷的權(quán)威課程和經(jīng)驗(yàn)，我傾向選擇付費(fèi)項(xiàng)目。”義烏一家實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)者王昊抿說(shuō)。他的選擇似乎印證了一些平臺(tái)的宣傳語(yǔ)：提供搜索不到的專業(yè)知識(shí)。

“獲取權(quán)威答案、經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)和專家見(jiàn)解是消費(fèi)者為知識(shí)買單的最重要?jiǎng)恿Α?rdquo;黃國(guó)鋒說(shuō)，“比如在一些機(jī)構(gòu)非常稀缺的經(jīng)歷帶來(lái)的經(jīng)驗(yàn)分享，又比如一些個(gè)性化的職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢等。”

除了在意專業(yè)度的學(xué)習(xí)需求之外，基于興趣的求知欲也是部分為知識(shí)買單的消費(fèi)者的內(nèi)在動(dòng)因。“逛分答時(shí)，也會(huì)碰到一些有趣的問(wèn)題，比如‘傳授一下高水平毒舌技法’這樣的。求知也是一種消遣。”在校學(xué)生宋昊說(shuō)。

便捷的支付手段是知識(shí)付費(fèi)行業(yè)興起的另一先決條件?；谥Ц秾?、微信等便捷的支付工具，知識(shí)變現(xiàn)在幾秒鐘成為可能，進(jìn)而才有商業(yè)模式發(fā)展的可行性。

易觀千帆基于用戶App發(fā)布的《中國(guó)知識(shí)付費(fèi)行業(yè)發(fā)展白皮書(shū)2016》分析，2016年開(kāi)始，知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域通過(guò)與網(wǎng)生內(nèi)容、移動(dòng)音頻、網(wǎng)絡(luò)紅人等元素的交織，已呈燎原之勢(shì)進(jìn)入商業(yè)開(kāi)發(fā)活躍期。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)會(huì)是下一個(gè)風(fēng)口嗎？

“知識(shí)共享可以歸納為三個(gè)階段。”黃國(guó)鋒說(shuō)，“1.0階段是基于互聯(lián)網(wǎng)百科搜索的靜態(tài)知識(shí)獲??；2.0階段主要是像‘新浪愛(ài)問(wèn)’、‘知乎’等知識(shí)交換社區(qū)；目前的3.0階段則是實(shí)時(shí)互動(dòng)、知識(shí)變現(xiàn)的時(shí)期。”

目前，知識(shí)變現(xiàn)階段的商業(yè)模式大致可分為兩種。其一是平臺(tái)或聯(lián)合或獨(dú)立作為原創(chuàng)知識(shí)生產(chǎn)者。行業(yè)內(nèi)包括喜馬拉雅、得到等平臺(tái)直接生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)品；第二種是獨(dú)立知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)，類似知乎打造知識(shí)社區(qū)的概念。通過(guò)C端的互動(dòng)完成生產(chǎn)、消費(fèi)，平臺(tái)從中抽取一定比例的收益。

“無(wú)論什么模式，目前知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域有明顯的粉絲經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)。”分答聯(lián)合創(chuàng)始人曾進(jìn)說(shuō)，“因?yàn)槟壳傲髁咳耘f是關(guān)鍵因素，自帶粉絲的網(wǎng)紅、課程團(tuán)隊(duì)意味著可觀的流量。”

在分答，紅人答主王思聰?shù)氖章?tīng)者超12萬(wàn)。網(wǎng)紅編劇史航在自己的微博曬出了參與分答的部分截圖，上線回答沒(méi)多久，他通過(guò)回答相關(guān)問(wèn)題的收入已達(dá)5萬(wàn)多元。

“從生產(chǎn)者來(lái)看，不乏創(chuàng)造知識(shí)的動(dòng)力。比如目前一些自媒體希望改變單一通過(guò)廣告盈利的模式，需要將知識(shí)固化為產(chǎn)品。最終形成系統(tǒng)性課程并為之尋找變現(xiàn)的平臺(tái)。”曾進(jìn)分析說(shuō)。

“在需求端，高端人士的知識(shí)需求基本穩(wěn)定，城市中產(chǎn)對(duì)生活技能和職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)等方向的‘求知欲’又在提升。因此，知識(shí)付費(fèi)的未來(lái)是可以期待的。同樣由于需求和知識(shí)變現(xiàn)‘短平快’的特點(diǎn)，再生產(chǎn)的動(dòng)力會(huì)不斷涌現(xiàn)，因此目前的商業(yè)模式是可持續(xù)的。”黃國(guó)鋒說(shuō)。

上海禹閎資本執(zhí)行合伙人唐榮漢表示，作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的投資者，從2016年國(guó)內(nèi)知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合歐美發(fā)達(dá)國(guó)家巨大的知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易量來(lái)看，中國(guó)線上知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)的確是片藍(lán)海。

相反，上海大邦律師事務(wù)所高級(jí)合伙人游云庭表示，傳統(tǒng)意義上的收費(fèi)咨詢，比如醫(yī)生、律師，都有了傳統(tǒng)、成熟的商業(yè)模式。“現(xiàn)有的知識(shí)付費(fèi)暫時(shí)未必是剛性需求，即使有剛性用戶，規(guī)?？赡芤膊粔虼?，因此發(fā)展空間也許比較有限。”

知識(shí)經(jīng)濟(jì)期待爆發(fā)

“從2016年到現(xiàn)在，知識(shí)付費(fèi)經(jīng)歷了幾波熱潮表明這一領(lǐng)域仍在探索之中，從‘0’到‘1’的過(guò)程有挑戰(zhàn)。”黃國(guó)鋒說(shuō)。

知識(shí)作為商品具有特殊的屬性。產(chǎn)品的品質(zhì)取決于知識(shí)的準(zhǔn)確、專業(yè)等；傳播過(guò)程中知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)也是一個(gè)繞不開(kāi)的話題。

對(duì)此，曾進(jìn)表示，以分答為例，目前平臺(tái)已有一整套嚴(yán)格的認(rèn)證、審核機(jī)制。“從源頭我們推廣的是經(jīng)過(guò)審核、認(rèn)證答主的知識(shí)，在終端平臺(tái)也有語(yǔ)音過(guò)濾等管理措施。”

中國(guó)傳媒大學(xué)法律系副教授劉文杰認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)本身是盜版等侵權(quán)事件高發(fā)之地。用戶發(fā)布的知識(shí)作為原創(chuàng)性智力成果和商業(yè)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)在傳播過(guò)程中受到法律保護(hù)。“如何完善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的智力成果保護(hù)，需要探索與互聯(lián)網(wǎng)媒介相適應(yīng)的措施和形式。”劉文杰說(shuō)。

除了防止監(jiān)管真空和知識(shí)侵權(quán)之外，知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的深耕和收獲還有賴于用戶習(xí)慣的形成，即如何從“好奇”式的爆發(fā)轉(zhuǎn)為“求知”式的習(xí)慣。

“與娛樂(lè)直播不同，知識(shí)付費(fèi)的爆發(fā)有賴于用戶習(xí)慣的養(yǎng)成。2017年對(duì)知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的挑戰(zhàn)也在于如何通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品讓流量穩(wěn)定增長(zhǎng)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，優(yōu)質(zhì)資源的生產(chǎn)者還是缺乏的。”曾進(jìn)說(shuō)，“此外，分答認(rèn)為知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)要扮演的已經(jīng)不再是商場(chǎng)門(mén)口‘發(fā)傳單’、吸引流量的角色，而是真正在知識(shí)商品化后的產(chǎn)品推銷員。2017年對(duì)知識(shí)付費(fèi)來(lái)說(shuō)，也許是一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)，同樣也是分水嶺。”