梁建章：攜程將為全世界人民帶來更幸福的旅行

1月8日，在攜程集團2016年年會上，攜程聯(lián)合創(chuàng)始人、執(zhí)行董事會主席梁建章表示，國際化將成為攜程未來的重要目標，同時，在市場潛力不斷挖掘之下，攜程也將為全世界消費者的幸福旅行作出貢獻。

“2016年，攜程特別有收獲，特別幸福。”這是梁建章的開場白，也是攜程集團去年一年的精辟總結(jié)。

就“收獲”來說，一方面，攜程表現(xiàn)異常穩(wěn)定，繼續(xù)成為納斯達克市場的唯一盈利的在線旅游企業(yè)，引領了中國在線旅游市場，乃至互聯(lián)網(wǎng)市場；另一方面，攜程通過效率提升、投資收購及精進的市場布局，成為市場中極少數(shù)能服務全球近一半人口的企業(yè)，并讓攜程的業(yè)務覆蓋到了全球每個角落。

就“幸福”而言，攜程一如既往的服務，加上在技術上的創(chuàng)新，為消費者提供了市場中最全面的信息。同時，攜程用一直以來7x24小時的服務，夯實了幸福出行的“護城河”。一直以來，攜程都是秉承著“客戶第一，發(fā)現(xiàn)需求，并滿足消費者的需求”的目標。

對此，梁建章也對攜程員工過去一年辛勤勞動成活，表示了“衷心感謝”。目前，攜程擁有近3萬名員工，平均年齡不足26歲，而通過過去一年在市場中的拼搏，攜程新一代的高管團隊，及海內(nèi)外人才，都在不斷茁壯成長。這些，都讓攜程的業(yè)績不斷穩(wěn)步增長。

基于此，梁建章更對2017年攜程的發(fā)展充滿信心。他說，中國有世界上最大的服務市場，“這意味著，攜程有潛力、有機會去做世界領先的創(chuàng)新。進而，有潛力成為世界上最優(yōu)秀、成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和服務企業(yè)。”

這是梁建章和攜程CEO孫潔的目標，也是攜程的目標。而要實現(xiàn)這個目標，誠如梁建章所言，就是要進一步“國際化”——這方面，攜程本就有得天獨厚的條件。過去一年，攜程投資了美國的三大華人旅行社，還收購了歐洲領先的機票搜索網(wǎng)站Skycanner，同時，在出境游、國際機票和海外酒店等領域，攜程也全面進行了布局。

“還有一個重要優(yōu)勢是，在OTA行業(yè)中，攜程是最具學習能力和進取心的團隊，加上技術上的不斷投入，將更有理由對攜程的未來更有信心。”梁建章表示。

“總之，攜程要將幸福帶給大家，更要讓攜程為全世界人民帶來更幸福的旅行。”梁建章說。（商業(yè)資訊）