電話(huà)用戶(hù)今起進(jìn)入全實(shí)名時(shí)代 你若被冒名可這么辦

新的一年到來(lái)了，也許有人發(fā)現(xiàn)自己電話(huà)打不出去了，這可能是因?yàn)槟氵€未辦理電話(huà)號(hào)碼實(shí)名補(bǔ)登記。速去補(bǔ)登記吧，拖久了會(huì)被銷(xiāo)號(hào)。同時(shí)，你也可去運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)身份信息是否被“冒名”用于了實(shí)名登記，可及時(shí)對(duì)不是自己的手機(jī)號(hào)進(jìn)行銷(xiāo)號(hào)處理

我國(guó)跨入電話(huà)用戶(hù)全實(shí)名時(shí)代

按照此前要求，2016年年底中國(guó)電話(huà)用戶(hù)將全部實(shí)名，新的一年到來(lái)了，完成情況如何呢？在2017年全國(guó)工業(yè)和信息化工作會(huì)議上，工信部表示，2016年，工信部防范和打擊通訊信息詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得階段性成效，關(guān)停違規(guī)語(yǔ)音專(zhuān)線(xiàn)2.3萬(wàn)條、“400”號(hào)碼67.5萬(wàn)個(gè)，下架改號(hào)軟件和產(chǎn)品1700余個(gè)，全面實(shí)現(xiàn)了電話(huà)用戶(hù)實(shí)名登記。

以江蘇為例，今年8月以來(lái)，江蘇省電信企業(yè)通過(guò)電話(huà)、短信等方式累計(jì)通知2800萬(wàn)人次未實(shí)名用戶(hù)辦理真實(shí)身份信息補(bǔ)登記，截至2016年12月底，江蘇已有530萬(wàn)用戶(hù)成功辦理補(bǔ)登記，電話(huà)用戶(hù)實(shí)名率已達(dá)100%。

另外，工信部還部署了2017年重點(diǎn)工作任務(wù)，就電話(huà)用戶(hù)實(shí)名方面，工信部表示，將持續(xù)深入推進(jìn)防范和打擊通訊信息詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)；鞏固電話(huà)用戶(hù)實(shí)名登記成果，提升登記信息準(zhǔn)確率；強(qiáng)化語(yǔ)音專(zhuān)線(xiàn)和“400”等重點(diǎn)電信業(yè)務(wù)的規(guī)范管理；強(qiáng)化內(nèi)外部舉報(bào)受理、監(jiān)測(cè)處置和考核追責(zé)協(xié)同治理機(jī)制。

為防范打擊電信詐騙 提前半年完成

在電話(huà)用戶(hù)全面實(shí)名的過(guò)程中，值得注意的是，在2016年，曾有一個(gè)提速的過(guò)程。最早工信部的要求是，在2016年年底電話(huà)用戶(hù)實(shí)名率達(dá)到95%，2017年6月30日前全部電話(huà)用戶(hù)實(shí)名登記。

2016年5月24日，工信部下發(fā)《工業(yè)和信息化部關(guān)于貫徹落實(shí)<反恐怖主義法>等法律規(guī)定 進(jìn)一步做好電話(huà)用戶(hù)真實(shí)身份信息登記工作的通知》，要求各基礎(chǔ)電信企業(yè)要確保在2016年12月31日前本企業(yè)全部電話(huà)用戶(hù)實(shí)名率達(dá)到95%以上，2017年6月30日前全部電話(huà)用戶(hù)實(shí)現(xiàn)實(shí)名登記。

2016年9月23日，工信部等6部門(mén)聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的通告》，要求，電信企業(yè)(含移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè))要嚴(yán)格落實(shí)電話(huà)用戶(hù)真實(shí)身份信息登記制度，確保到2016年10月底前全部電話(huà)實(shí)名率達(dá)到96%，年底前達(dá)到100%。

關(guān)于電話(huà)用戶(hù)實(shí)名的規(guī)定，最早可追溯到2013年。2013年6月28日，《電話(huà)用戶(hù)真實(shí)身份信息登記規(guī)定》審議通過(guò)，2013年9月1日起施行。該規(guī)定要求，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者為用戶(hù)辦理入網(wǎng)手續(xù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)要求用戶(hù)出示有效證件、提供真實(shí)身份信息，用戶(hù)應(yīng)當(dāng)予以配合。

不實(shí)名有啥影響？ 被“雙停”乃至銷(xiāo)號(hào)

近幾年來(lái)，尤其是2016年，國(guó)家在電話(huà)用戶(hù)實(shí)名方面下了很大力氣，可為什么一定要電話(huà)用戶(hù)實(shí)名呢？在工信部2016年十大事件中顯示，電話(huà)用戶(hù)實(shí)名登記是保障人民群眾合法權(quán)益、維護(hù)國(guó)家安全與社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要舉措，同時(shí)也是防范打擊通訊信息詐騙的迫切需要。

不難發(fā)現(xiàn)，電話(huà)用戶(hù)實(shí)名既關(guān)系到國(guó)家安全，也和電話(huà)用戶(hù)信息安全息息相關(guān)，如果電話(huà)用戶(hù)不實(shí)名會(huì)有什么影響呢？工信部表示，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(2016年12月底)未完成補(bǔ)登記的電話(huà)用戶(hù)，一律予以停機(jī)。三大運(yùn)營(yíng)商此前也表示，2016年12月底，未實(shí)名電話(huà)用戶(hù)將面臨“雙停”，即打不出電話(huà)、發(fā)不出短信等；也不可接收電話(huà)、短信等。

被“雙停”后，用戶(hù)也不要著急，多地都提供了實(shí)名補(bǔ)登記的機(jī)會(huì)。但是即便是這樣，也建議用戶(hù)抓緊時(shí)間進(jìn)行實(shí)名補(bǔ)登記，以免停機(jī)時(shí)間長(zhǎng)了被銷(xiāo)號(hào)。

被“冒名”咋辦？ 可對(duì)手機(jī)號(hào)銷(xiāo)號(hào)處理

至于如何辦理實(shí)名，三大運(yùn)營(yíng)商此前已經(jīng)通過(guò)宣傳、公告、短信和電話(huà)通知(撥打本機(jī)或系統(tǒng)留存聯(lián)系電話(huà))等多種方式，通知老用戶(hù)實(shí)名補(bǔ)登記。具體操作，用戶(hù)可以去三大運(yùn)營(yíng)商線(xiàn)下自有營(yíng)業(yè)廳和網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理實(shí)名補(bǔ)登記；另外，有的運(yùn)營(yíng)商還提供手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、微信公眾號(hào)等自助實(shí)名補(bǔ)登記服務(wù)，用戶(hù)可自行選擇辦理。

中新網(wǎng)(微信公眾號(hào)：cns2012)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在辦理過(guò)程中，有用戶(hù)存在被“冒名”現(xiàn)象，即名下有陌生的電話(huà)號(hào)是用自己身份證實(shí)名的。北京地區(qū)的陳先生就對(duì)中新網(wǎng)表示，“我去辦理實(shí)名補(bǔ)登記，發(fā)現(xiàn)自己名下有幾個(gè)別的手機(jī)號(hào)，嚇我一跳。” 陳先生說(shuō)，“這些手機(jī)號(hào)有的還是欠費(fèi)狀態(tài)，要銷(xiāo)號(hào)，需要先繳清‘欠費(fèi)’。”

陳先生自己猜測(cè)，這或和自己曾經(jīng)丟失過(guò)身份證有關(guān)系。中新網(wǎng)記者此前在走訪(fǎng)中也了解到，有些運(yùn)營(yíng)商線(xiàn)下?tīng)I(yíng)業(yè)廳是支持代辦實(shí)名補(bǔ)登記服務(wù)的，只要拿著對(duì)方身份證和電話(huà)號(hào)即可。

為了保證“真實(shí)名”，中國(guó)移動(dòng)曾對(duì)中新網(wǎng)表示，其將嚴(yán)格執(zhí)行新入網(wǎng)的實(shí)名登記管理要求，在實(shí)體渠道全部配備二代證讀取設(shè)備或NFC手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)身份信息，未具備身份證芯片信息讀取設(shè)備的網(wǎng)點(diǎn)不允許售卡；同時(shí)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)售卡監(jiān)督管理，不對(duì)任何社會(huì)渠道授權(quán)網(wǎng)絡(luò)售卡。