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銀行借記卡異地銷卡有門檻 ATM機轉(zhuǎn)賬“后悔藥設(shè)置”獲點贊

證券日報 2016-12-06 08:51:42

央行發(fā)布的《關(guān)于加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項的通知》從12月1日起實施,銀行賬戶的使用也將發(fā)生變化。但是,銀行借記卡異地銷卡難一直是銀行卡業(yè)務(wù)廣受詬病的軟肋。另外,本次銀行卡新規(guī)對ATM機轉(zhuǎn)賬24小時內(nèi)可撤銷等規(guī)定,得到不少市民的點贊。

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轉(zhuǎn)賬新規(guī)落地首日,多地區(qū)的多家銀行成功堵截多起ATM轉(zhuǎn)賬電信詐騙,幫助客戶取回被騙資金。

隨著本月初央行新規(guī)落地,一卡走遍全國的時代即將到來。但是,銀行借記卡異地銷卡難一直是銀行卡業(yè)務(wù)廣受詬病的軟肋。

央行發(fā)布的《關(guān)于加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項的通知》從12月1日起實施,銀行賬戶的使用也將發(fā)生變化。新規(guī)對于銀行和普通大眾來說有何影響?《證券日報》記者實地走訪了北京地區(qū)多家銀行進行了體驗。

本報記者從五大行及多家商業(yè)銀行了解到,目前,既有賬戶的使用未受到限制,但是一些在外地辦過銀行卡的市民想在北京的銀行網(wǎng)點辦理注銷業(yè)務(wù),卻遇到了“注銷難”。某銀行的工作人員告訴本報記者:“銀行卡異地注銷可以辦理,但都需要滿足一定條件。”

另外,轉(zhuǎn)賬“漫游費”沒了,“后悔藥”有了。本次銀行卡新規(guī)對同行異地賬戶存取款、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費取消,以及ATM機轉(zhuǎn)賬24小時到賬的規(guī)定,得到不少市民的點贊。

異地銷戶條件多

所謂辦卡容易,銷卡難!銀行借記卡能否在異地銷戶?不同銀行給出了不同的回答?!蹲C券日報》記者近日走訪并致電多家銀行,了解各家銀行對異地銷戶的規(guī)則和要求。據(jù)了解,大部分銀行異地銷戶條件限制多,短信通知、第三方存管、基金理財以及代繳代扣業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)都會影響異地銷卡。除此之外,銷卡時還需補交此前所欠年費與小額賬戶管理費。

多家銀行網(wǎng)點工作人員均表示,異地注銷借記卡可以辦理,但每家都有“條件”:需先取消第三方存管業(yè)務(wù),如果因為買賣股票、基金等簽訂第三方存管協(xié)議以及理財投資等,銀行也會要求先取消協(xié)議,不能取消的則只能持卡回原開卡地區(qū)銷戶。

而在交年費和小額賬戶管理費上,每家銀行也有不同政策。部分銀行在銷卡時會核查該賬戶此前是否繳納了年費或小額賬戶管理費。部分國有大行必須補交年費和小額賬戶管理費,有的中小銀行則無需繳納。

值得注意的是,無論在哪家銀行辦理異地銷戶都會收取“費率為0.5%、最高50元”的異地通存通兌手續(xù)費,卡內(nèi)沒有資金一般不收取。

存量賬戶不受影響

新規(guī)實施的當(dāng)日,《證券日報》記者走訪了多家銀行發(fā)現(xiàn),在大廳內(nèi)的顯著位置都已經(jīng)張貼了有關(guān)這次新政的宣傳海報。

在一家國有大行的營業(yè)廳內(nèi),工作人員正在向客戶講解個人銀行賬戶分類管理。為更好地幫助客戶了解個人銀行賬戶分類管理內(nèi)容,該行不僅在營業(yè)廳顯著位置張貼了宣傳海報,還指派專人向客戶詳細講解新政具體實施細則,贏得客戶贊許。

央行此次新規(guī)對Ⅰ類戶賬戶數(shù)量限制,一個人全國統(tǒng)一一個賬戶。而此次施行一人一戶,主要只針對增量賬戶實施,存量賬戶仍可正常使用。但對于存量不活躍的賬戶(半年內(nèi)無交易記錄),銀行將對其賬戶進行“冷凍”,即暫停非柜面業(yè)務(wù),這將會導(dǎo)致個人用戶的存量趨于統(tǒng)一化。

“目前很多人基本都是‘一人多卡’,對于已經(jīng)持有多個Ⅰ類戶的客戶,銀行將進行排查清理,具有合理用途的賬戶將不受影響。”某銀行的相關(guān)負責(zé)人表示。

本報記者走訪部分銀行了解到,雖然央行新規(guī)已經(jīng)開始實行,但是不少銀行對新規(guī)的進一步貫徹實施,包括“一人多戶”等情況的具體處理方式,還需要些許時間的整理、統(tǒng)計和消化。

業(yè)內(nèi)人士分析,賬戶清理后,可能會產(chǎn)生大量廢棄銀行卡,儲戶千萬不要自行隨意處理。銀行卡磁條上存儲著客戶的個人私密信息,若處理不當(dāng),會造成隱私泄露。一些銀行卡在開卡后會產(chǎn)生年費,若長期不用,還會累積超額年費。此外,如果長期不使用的借記卡捆綁有網(wǎng)上銀行、保險等業(yè)務(wù),又沒有注銷,后期再辦理新的借記卡并開通相關(guān)業(yè)務(wù)時可能會有影響。還是建議客戶主動到相應(yīng)銀行網(wǎng)點注銷多余的卡。

防詐騙初見成效

轉(zhuǎn)賬開始有“后悔藥”了!本次銀行卡新規(guī)對同行異地賬戶存取款、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費取消,以及ATM機轉(zhuǎn)賬24小時到賬的規(guī)定,是一大亮點。

央行明確規(guī)定,自2016年12月1日起,銀行和支付機構(gòu)提供轉(zhuǎn)賬服務(wù)時應(yīng)當(dāng)執(zhí)行下列規(guī)定,向存款人提供實時到賬、普通到賬、次日到賬等多種轉(zhuǎn)賬方式選擇,存款人在選擇后才能辦理業(yè)務(wù)。另外,除向本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬外,個人通過自助柜員機轉(zhuǎn)賬的,發(fā)卡行在受理24小時候辦理資金轉(zhuǎn)賬。在發(fā)卡行受理后24小時內(nèi),個人可向發(fā)卡行申請撤銷轉(zhuǎn)賬。

關(guān)于此次新規(guī)中的“后悔藥”——即通過ATM機轉(zhuǎn)賬,要等24小時后轉(zhuǎn)賬資金才能到賬的規(guī)定,某銀行工作人員表示,這是為了最大程度阻斷通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪嫌疑人誘導(dǎo)受害人進行資金轉(zhuǎn)賬、實施贓款變現(xiàn)。

目前,不少電信詐騙案件中,往往是受害人轉(zhuǎn)賬后就意識到被騙,但為時已晚,現(xiàn)在有了新規(guī),市民就有了“后悔權(quán)”。當(dāng)然,網(wǎng)銀、手機銀行轉(zhuǎn)賬仍可以選擇實時到賬,不會對市民正常的轉(zhuǎn)賬造成影響。

多家銀行的相關(guān)負責(zé)人告訴《證券日報》記者:“在我行受理后的24小時內(nèi),客戶如果發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬錯誤或不想轉(zhuǎn)賬了,可以通過我行電話銀行或網(wǎng)點柜臺申請撤銷處理,以防止客戶因一時疏忽而造成的資金損失??蛻艨梢愿鶕?jù)實際需求,自行選擇資金到賬方式和時間,不會影響轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)需求。”

對于ATM機轉(zhuǎn)賬24小時內(nèi)將可撤銷這一規(guī)定,也受到了很多市民的肯定。據(jù)了解,轉(zhuǎn)賬新規(guī)實行首日,很多地區(qū)的不同銀行成功堵截多起ATM轉(zhuǎn)賬電信詐騙,幫助客戶取回被騙資金,獲得客戶的高度贊賞。

近日,針對此次銀行卡新規(guī),本報記者隨機采訪了部分市民。在某國企上班的張女士表示:“最近的確很關(guān)注這次的銀行卡新政,特別是ATM機轉(zhuǎn)賬24小時內(nèi)將可撤銷這一規(guī)定,這次新規(guī)中的相關(guān)條款就如同‘后悔藥’,可以最大程度阻斷通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪嫌疑人誘導(dǎo)受害人進行資金轉(zhuǎn)賬,尤其是容易上當(dāng)受騙的中老年人。”

一位正在銀行辦理業(yè)務(wù)的老大爺笑著告訴記者:“這個政策太好了,很多人都是轉(zhuǎn)賬之后才醒悟已經(jīng)上當(dāng)受騙,而現(xiàn)在通過ATM轉(zhuǎn)賬就可以追回了。”

 
責(zé)編 李晃

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