一名移動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)員的自述:醫(yī)院合作意愿不高 回款周期長(zhǎng)

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 金喆 陳鵬麗    

◎每經(jīng)記者 金喆 陳鵬麗

就醫(yī)160陷裁員凍薪風(fēng)波，身在其中的人有何故事？

近日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者聯(lián)系到通過(guò)校招進(jìn)入就醫(yī)160的小王，而他也在此次被裁之列。他表示，在收到裁員通知后已找到其他工作，此前拖欠的工資也已發(fā)放。

小王與就醫(yī)160結(jié)緣，是在去年12月的秋季招聘會(huì)上，公司在開(kāi)完宣講會(huì)的第二天，就通知他面試，當(dāng)晚就與公司簽訂了一個(gè)雙方協(xié)議，“整個(gè)招聘流程只有一輪面試，聊完后面試官覺(jué)得我更適合銷售崗位，就建議我到另一個(gè)部門。”

在小王看來(lái)，移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)很有發(fā)展前景，這家公司在行業(yè)里也很出名，他索性放棄其他公司的面試機(jī)會(huì)。

據(jù)小王介紹，在原來(lái)的掛號(hào)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，公司希望做全流程網(wǎng)上醫(yī)院，銷售的工作就是去跟醫(yī)院談、讓醫(yī)院把掛號(hào)、支付、就診等信息化平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)全部承包給公司。“我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)模式很有發(fā)展前景，但推廣難度很大，醫(yī)院的積極性不高。”

在整個(gè)對(duì)接過(guò)程中，小王發(fā)現(xiàn)移動(dòng)醫(yī)療的平臺(tái)推廣遠(yuǎn)不如自己當(dāng)初設(shè)想的那么美好，醫(yī)院的合作意愿并不強(qiáng)烈，尤其是一些人滿為患的老牌三甲醫(yī)院，更不愿意投錢到這種支付平臺(tái)的建設(shè)上來(lái)。

小王說(shuō)，除了管事的院長(zhǎng)，他跑得最勤的就是信息科，一周得跑好幾趟。比較下來(lái)，深圳地區(qū)的醫(yī)院較年輕化，院方接受程度比其他地方高，阻力小些，但到內(nèi)地一些城市，約信息科主任就得好幾周。

他從一些老同事口中收集到的情況是，業(yè)務(wù)談下來(lái)的周期特別長(zhǎng)，平均時(shí)間至少在8個(gè)月以上，銀行回款的周期也在半年到一年左右?，F(xiàn)在其他移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)也在爭(zhēng)奪這種模式，談判難度更大，有些醫(yī)院跟了大半年結(jié)果被其他公司搶走了。

小王向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，對(duì)于他這樣的新人而言，前期兩個(gè)月的工作還只是開(kāi)頭，很難談成項(xiàng)目。即便最終能談下來(lái)，也并不代表公司能夠賺到錢。在整個(gè)平臺(tái)建設(shè)中，醫(yī)院不會(huì)提供資金，全由公司投入并負(fù)責(zé)之后的運(yùn)營(yíng)工作，但公司看中接入院方的入口，因此也愿意砸錢。

據(jù)記者了解，盈利模式一直是移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)不得不面對(duì)的難題，就醫(yī)160也不例外。

小王說(shuō)，在全流程醫(yī)院上，銀行只會(huì)一次性付給公司一百多萬(wàn)的建設(shè)款，之后對(duì)醫(yī)院平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)投入都是貼錢。而APP的日均流量很大，但遲遲無(wú)法變現(xiàn)，以前有一些民營(yíng)醫(yī)院的廣告投入，但現(xiàn)在這部分收入也有所收縮。如果APP長(zhǎng)期被民營(yíng)醫(yī)院的廣告堆積，對(duì)平臺(tái)口碑傳播沒(méi)有過(guò)多益處。

就醫(yī)160創(chuàng)始人兼CEO羅寧政在接受健康界采訪時(shí)也表示，整個(gè)移動(dòng)醫(yī)療在中國(guó)的發(fā)展確實(shí)面臨挑戰(zhàn)，從商業(yè)角度來(lái)說(shuō)，它目前比較缺乏有力的付款方。

對(duì)于羅寧政稱今年底實(shí)現(xiàn)盈虧平衡的說(shuō)法，小王認(rèn)為，移動(dòng)醫(yī)療必須解決流量變現(xiàn)的問(wèn)題，找到合適的盈利模式。盡管公司管理層信心滿滿，但以現(xiàn)有的戰(zhàn)略和團(tuán)隊(duì)，突圍還是有些難度。