每日經(jīng)濟(jì)新聞 2016-10-29 10:59:33
在愛(ài)立信和諾基亞交出的財(cái)報(bào)越來(lái)越難看,頹勢(shì)中不得不裁員自救時(shí),華為又一次大規(guī)模的鼓動(dòng)員工奔赴海外開(kāi)疆拓土。28日晚間,華為在深圳總部舉辦了一場(chǎng)《出征磨礪贏未來(lái)》研發(fā)將士出征大會(huì),2000名華為高級(jí)研發(fā)人員和專家奔赴到歐洲、東南亞、中東、美洲、非洲等全球角落,配合市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)尋找更多的"糧食"。
每經(jīng)編輯 孟慶建
每經(jīng)記者 孟慶建
在愛(ài)立信和諾基亞交出的財(cái)報(bào)越來(lái)越難看,頹勢(shì)中不得不裁員自救時(shí),華為又一次大規(guī)模的鼓動(dòng)員工奔赴海外開(kāi)疆拓土。
28日晚間,華為在深圳總部舉辦了一場(chǎng)《出征磨礪贏未來(lái)》研發(fā)將士出征大會(huì),2000名華為高級(jí)研發(fā)人員和專家奔赴到歐洲、東南亞、中東、美洲、非洲等全球角落,配合市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)尋找更多的"糧食"。
出征大會(huì)各環(huán)節(jié)也非常有煽動(dòng)力,邀請(qǐng)了指揮家林斌指揮合唱抗日軍政大學(xué)校歌《黃河之濱》和《中華男兒》。華為總裁任正非和3位輪值CEO在出征大會(huì)上激昂講話鼓舞了士氣。
72歲的任正非精神矍鑠,略帶一點(diǎn)貴州口音的演講中激勵(lì)現(xiàn)場(chǎng)的2000名員工:"時(shí)代呼喚英雄兒女,只有組織充滿活力,奮斗者充滿一種精神,沒(méi)有不勝利的可能。春江水暖鴨先知,不破樓蘭誓不還。"
這也是2000年華為在深圳五洲賓館舉辦海外誓師大會(huì)之后,又一次里程碑式的事件。但與此前面對(duì)一片空白局面、"風(fēng)蕭蕭兮易水寒"出海環(huán)境對(duì)比,華為此次大規(guī)模向海外"調(diào)兵"面臨的局面已經(jīng)明顯發(fā)生變化。用任正非的話說(shuō),已經(jīng)擁有170個(gè)國(guó)家武裝到牙齒的鐵的隊(duì)伍。
華為給此次奔赴海外的員工足夠的激勵(lì)?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者從華為內(nèi)部了解到,在這批赴海外的員工中多數(shù)獲得了級(jí)別提升,其中有5名員工連升3級(jí),按照華為員工多數(shù)每?jī)赡晟险{(diào)一級(jí)的規(guī)則,連升3級(jí)大概需要6年時(shí)間,與之掛鉤的是薪水的躍升,記者觀察,現(xiàn)場(chǎng)員工奔赴海外有充沛積極性。
(圖為2000年華為在深圳五洲賓館舉辦海外員工出征大會(huì))
16年后再出發(fā)
從1988年2.4萬(wàn)元起家,到2015年近4000億的銷售規(guī)模,海外市場(chǎng)開(kāi)疆拓土是華為壯大的重要部分。"2000年的五洲賓館的出征將士的送行大會(huì),'青山處處埋忠骨,何須馬革裹尸還'的大標(biāo)語(yǔ),充滿了一種悲壯,其實(shí)我們那時(shí)連馬革也沒(méi)有。我們?cè)栌枚?zhàn)蘇聯(lián)紅軍瓦西里o克洛奇科夫的一句口號(hào),'背后就是莫斯科,我們已無(wú)退路'。莫斯科不是我們的,我們向前走,被認(rèn)為是共產(chǎn)主義在進(jìn)攻,退后被認(rèn)為是資本主義在萌芽,我們根本就沒(méi)有任何退路。"任正非在現(xiàn)場(chǎng)講話中點(diǎn)評(píng)。華為海外市場(chǎng)拓展可以從1997年進(jìn)入俄羅斯開(kāi)始,此后1998年進(jìn)入印度,2000年進(jìn)入中東和非洲;2001年迅速擴(kuò)大到東南亞和歐洲等40多個(gè)國(guó)家和地區(qū),2002年進(jìn)入美國(guó)。此后市場(chǎng)迅速擴(kuò)大。翻閱華為官網(wǎng)刊出的2006年以來(lái)財(cái)報(bào)可見(jiàn),連續(xù)十年,華為整體銷售收入中海外營(yíng)收占比超過(guò)或接近60%,2008年海外銷售收入占比達(dá)到75%。
相比早期鼓勵(lì)員工奔赴海外,華為在海外目前局勢(shì)已經(jīng)有利的多。華為業(yè)務(wù)遍及全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū),服務(wù)全球超過(guò)三分之一的人口。用任正非的話將,"已經(jīng)擁有170個(gè)國(guó)家武裝到牙齒的鐵的隊(duì)伍,流程IT已經(jīng)能支持到單兵作戰(zhàn)。每年我們?nèi)詴?huì)繼續(xù)投入上百億美元,改善產(chǎn)品與作戰(zhàn)條件。
從人才結(jié)構(gòu)上看,此前華為派遣到海外的員工以市場(chǎng)銷售和交付團(tuán)隊(duì)為主,本次2000名員工均是研發(fā)人員。為何把埋頭搞研究的人員派出去打市場(chǎng)?輪值CEO徐直軍表示:"當(dāng)前一線只具備賣產(chǎn)品并完成交付的能力,缺少解決客戶問(wèn)題、幫助客戶商業(yè)成功的能力。研發(fā)將士與一線將士們?nèi)诤?,能打造一線所缺和所需的人才和能力,進(jìn)而獲得公司的有效增長(zhǎng)和商業(yè)成功。"
另外,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,華為2015年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告顯示。截止2015年底,華為全球員工總數(shù)約17萬(wàn)人,研發(fā)員工占員工總數(shù)的比例為45%。接近8萬(wàn)研發(fā)員工面臨"千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋"的問(wèn)題,高職級(jí)人才流動(dòng)將給更多年輕的研發(fā)人員留下上升空間,對(duì)華為來(lái)說(shuō)也是一次組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。
不確定性的風(fēng)險(xiǎn)
觀察全球幾家通信行業(yè)的巨頭的業(yè)績(jī)表現(xiàn),華為還是一枝獨(dú)秀。27日,諾基亞公布了2016年第三季度財(cái)報(bào),銷售收入和運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)雙雙下滑,銷售收入為59.5億歐元,收入同比下滑7%,運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)5.56億歐元,同比減少了18%,其中網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售下滑了12%,低于分析師預(yù)期。在和阿爾卡特朗訊的整合中,諾基亞已經(jīng)裁員了數(shù)千名員工。諾基亞的業(yè)績(jī)表現(xiàn)對(duì)比愛(ài)立信還是超出了許多。10月13日,愛(ài)立信發(fā)布業(yè)績(jī)預(yù)警表示其季度利潤(rùn)預(yù)計(jì)下滑接近93%。這一消息造成了公司股價(jià)暴跌兩成,為九年來(lái)最大單日跌幅,愛(ài)立信不久前也宣布,將會(huì)裁員將近4000人,同時(shí)任命了新的CEO。愛(ài)立信和諾基亞的表現(xiàn)讓市場(chǎng)對(duì)電信設(shè)備行業(yè)感到擔(dān)憂。但是華為表現(xiàn)的仍然非常強(qiáng)勢(shì)。今年上半年銷售收入2455億元人民幣,同比增長(zhǎng)40%,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率12%;運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)穩(wěn)健,智能手機(jī)和企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的增長(zhǎng)帶動(dòng)了華為整體增長(zhǎng)。
但通信市場(chǎng)在走到5G時(shí)代之前增長(zhǎng)的瓶頸是明顯的,華為云服務(wù)業(yè)務(wù)體量仍然非常小,消費(fèi)者業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)激烈。而在ICT行業(yè)融合開(kāi)啟的新序幕中,通信企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)未來(lái)誰(shuí)掌握更多的主動(dòng)權(quán)?這些因素的交織對(duì)體量龐大的華為是危機(jī)共存。
任正非在講話中直言華為面臨諸多的不確定性。"有員工講從實(shí)驗(yàn)室走向海外一線是從勝利走向勝利,我看勝利是不確定的。在新的機(jī)會(huì)領(lǐng)域,我們要努力成長(zhǎng)。云化是我們不熟悉的領(lǐng)域,亞馬遜未來(lái)可能成為電信設(shè)備企業(yè)的最大競(jìng)爭(zhēng)者,我們還非常小,未來(lái)是否有做小弟的資格還不知道。圖像技術(shù)雖然我們領(lǐng)先,但海外除德國(guó)大規(guī)模實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)外,在其他國(guó)家還沒(méi)有規(guī)?;某晒?,還沒(méi)有建立一支成熟的隊(duì)伍。特別是面對(duì)大視頻帶來(lái)的流量洪水和更低的時(shí)延要求,我們還沒(méi)能駕馭。"
"服務(wù)是不敗的基礎(chǔ)"
任正非表示,華為錯(cuò)過(guò)了語(yǔ)音時(shí)代、數(shù)據(jù)時(shí)代的世界戰(zhàn)略高地,不能錯(cuò)過(guò)圖像時(shí)代。所以華為不能像過(guò)去一樣招聘新員工培訓(xùn)后撲入戰(zhàn)場(chǎng),等到他們成熟的時(shí)候,機(jī)會(huì)窗已經(jīng)半開(kāi)半掩,將再失去了一次占領(lǐng)圖像高地、云化時(shí)代的機(jī)會(huì)。
華為怎樣保持不敗呢?任正非認(rèn)為是服務(wù)。"服務(wù)是我們進(jìn)攻中的重要防線,網(wǎng)絡(luò)容量越來(lái)越大,越來(lái)越復(fù)雜,維護(hù)越來(lái)越困難,任何新公司、黑天鵝要全球化,都不可逾越此障礙。沒(méi)有多年的積累是不可能建立起來(lái)活的"萬(wàn)里長(zhǎng)城"、"馬奇諾防線",華為這道歷時(shí)28年建立的服務(wù)體系,不是容易超越的,特別是這條防線正在逐步人工智能化,我們進(jìn)可攻退可守。我們迫切需要更多的專家、將軍,建立起對(duì)未來(lái)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò),更鞏固的防線。服務(wù)將是我們不敗的基礎(chǔ)。"
任正非認(rèn)為,技術(shù)突破的鑰匙不一定就掛在實(shí)驗(yàn)室,客戶需求永遠(yuǎn)是引領(lǐng)華為前進(jìn)的源泉。未來(lái)智能社會(huì)充滿不確定性,但'以客戶為中心'的價(jià)值觀永遠(yuǎn)不會(huì)變。"讓2000多名高級(jí)專家及高級(jí)干部走上戰(zhàn)場(chǎng),讓他們真正去理解客戶需求,背上他們自己制造的降落傘,空降到戰(zhàn)火繽紛的戰(zhàn)場(chǎng)。
用狹義和廣義的概念,任正非分析了基礎(chǔ)研發(fā)和聚焦市場(chǎng)需求研發(fā)的關(guān)系,"我們要敢于聚焦目標(biāo),飽和攻擊,英勇沖鋒。不惜使用'范弗里特彈藥量',對(duì)準(zhǔn)同一城墻口,數(shù)十年持之以恒的攻擊。敢于在狹義的技術(shù)領(lǐng)域,也為人類作出"天氣預(yù)報(bào)",也要延伸到基礎(chǔ)研究領(lǐng)域,要越過(guò)工卡文化,大量支持全球同方向的科學(xué)家。我們支持科學(xué)家是無(wú)私的,像燈塔一樣,你可以照亮我,也可以照亮別人,而且燈塔是你的,完全不影響你產(chǎn)業(yè)化。"
任正非講話稿:
春江水暖鴨先知,不破樓蘭誓不還
在當(dāng)前行業(yè)數(shù)字化及網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型的時(shí)機(jī),我們從研發(fā)集結(jié)了2000名高級(jí)專家及干部,奔赴戰(zhàn)場(chǎng),與幾萬(wàn)名熟悉場(chǎng)景的前線將士,結(jié)合在一起,形成一股鐵流。在機(jī)會(huì)窗開(kāi)啟的時(shí)間,撲上去,撕開(kāi)它,縱向發(fā)展,橫向擴(kuò)張。我們的總戰(zhàn)略正如徐直軍在法蘭克福寬帶大會(huì)上所說(shuō)的,"做多連接,撐大管道"。我們錯(cuò)過(guò)了語(yǔ)音時(shí)代、數(shù)據(jù)時(shí)代,世界的戰(zhàn)略高地我們沒(méi)有占據(jù),我們?cè)俨荒苠e(cuò)過(guò)圖像時(shí)代。我們不能像過(guò)去一樣,以招聘新員工培訓(xùn)后撲入戰(zhàn)場(chǎng),等3~5年他們成熟的時(shí)候,這個(gè)機(jī)會(huì)窗已經(jīng)半開(kāi)半掩了,我們又失去了一次占領(lǐng)圖像高地、云化時(shí)代的機(jī)會(huì)。因此,我們短時(shí)間直接選拔了,有15~20年研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)專家及高級(jí)干部投入戰(zhàn)場(chǎng),他們對(duì)技術(shù)深刻的理解能力,與前線將士的戰(zhàn)場(chǎng)掌控能力結(jié)合在一起,一定會(huì)勝利的。
像這樣的誓師大會(huì),我印象很深的,還有2000年的五洲賓館的出征將士的送行大會(huì)。"青山處處埋忠骨,何須馬革裹尸還"的大標(biāo)語(yǔ),充滿了一種悲壯,其實(shí)我們那時(shí)連馬革也沒(méi)有。為了身份的證明,我們需要世界市場(chǎng)的成功,在完全不了解世界的情況,就踏入了茫茫的"五洲四洋",那時(shí)非洲還在戰(zhàn)亂中……。風(fēng)蕭蕭兮易水寒,在那外匯管制的時(shí)代,常常發(fā)生我們的員工在麥當(dāng)勞刷不出卡來(lái)的窘境。有一本小書《槍林彈雨中成長(zhǎng)》就記錄了一代人的艱辛。今天能達(dá)到800多億美元的銷售收入,融進(jìn)了多少人的青春、血汗與生命。我們今天成功了,不要忘記一起奮斗過(guò)的人。不要忘記不管是因公,還是因私,獻(xiàn)出了生命的人。我們今天已有大片土地,一定能找到紀(jì)念他們的形式。
今天我們的勇士又要出征了,我們已經(jīng)擁有170個(gè)國(guó)家武裝到牙齒的鐵的隊(duì)伍,我們的流程IT已經(jīng)能支持到單兵作戰(zhàn)。每年我們?nèi)詴?huì)繼續(xù)投入上百億美元,改善產(chǎn)品與作戰(zhàn)條件。我們要從使用"漢陽(yáng)造"到駕駛"航母"的現(xiàn)代作戰(zhàn)方式轉(zhuǎn)變。我們除了在傳統(tǒng)增量市場(chǎng)大量培養(yǎng)將軍,創(chuàng)造成績(jī),多生產(chǎn)糧食外。在新的機(jī)會(huì)領(lǐng)域,我們也要努力成長(zhǎng)。云化是我們不熟悉的領(lǐng)域,圖像雖然我們領(lǐng)先,但海外除德國(guó)大規(guī)模實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)外,在其他國(guó)家還沒(méi)有規(guī)?;某晒?,還沒(méi)有建立一支成熟的隊(duì)伍。特別是面對(duì)大視頻帶來(lái)的流量洪水和更低的時(shí)延要求,我們還沒(méi)能駕馭。戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)只能一邊學(xué)、一邊教、一邊干,讓小老師逐漸成為"大教授";讓二等兵在戰(zhàn)火中升為將軍。大時(shí)代呼喚著英雄兒女,機(jī)會(huì)將降臨有準(zhǔn)備的人。大江東去浪淘沙,天翻地覆慨而慷,不能打仗的主官將會(huì)離開(kāi)崗位。隨時(shí)準(zhǔn)備下臺(tái),才能不下臺(tái)。
服務(wù)是我們進(jìn)攻中的重要防線,網(wǎng)絡(luò)容量越來(lái)越大,越來(lái)越復(fù)雜,維護(hù)越來(lái)越困難,任何新公司、黑天鵝要全球化,都不可逾越此障礙。沒(méi)有多年的積累是不可能建立起來(lái)活的"萬(wàn)里長(zhǎng)城"、"馬奇諾防線",我們這道歷時(shí)28年建立的服務(wù)體系,不是容易超越的,特別是這條防線正在逐步人工智能化。GTS這些年的進(jìn)步,為我們建立了鞏固的防線,使我們進(jìn)可攻退可守。我們迫切需要更多的專家、將軍,建立起對(duì)未來(lái)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò),更鞏固的防線。"江山代有才人出",服務(wù)將是我們不敗的基礎(chǔ)。
20多年前我們走出國(guó)門,是為了身份的證明,我們?cè)栌枚?zhàn)蘇聯(lián)紅軍瓦西里o克洛奇科夫的一句口號(hào),"背后就是莫斯科,我們已無(wú)退路"。莫斯科不是我們的,我們根本就沒(méi)有任何退路。我們向前走,被認(rèn)為是共產(chǎn)主義在進(jìn)攻,退后被認(rèn)為是資本主義在萌芽,當(dāng)我們拖著疲憊的身體回到家里時(shí),面對(duì)陌生的妻兒,一句話也說(shuō)不出來(lái),因?yàn)閷?duì)客戶說(shuō)得太多了。在他們最需要陪他們游戲,給他們講講故事……的時(shí)候,我們生命的時(shí)間,完全被為生存而戰(zhàn)全部絞殺了。兒女總有一天會(huì)明白,他們的父、母無(wú)怨無(wú)悔的一生,明白他們父、母像中央空調(diào)一樣溫暖了全人類,沒(méi)有像電風(fēng)扇只吹拂他們的偉大情懷。但是,我們永遠(yuǎn)不能報(bào)答自己父輩的良心自責(zé),將久久縈懷。
我們除了在市場(chǎng)戰(zhàn)線要獲得成功外,在技術(shù)戰(zhàn)線我們也要有所作為。我們每年除了給開(kāi)發(fā)撥付80~90億美元以上的開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)外,將給研究每年超過(guò)30多億美元的經(jīng)費(fèi)。我們?yōu)槭裁匆由斓交A(chǔ)研究領(lǐng)域,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代發(fā)展太快了,網(wǎng)絡(luò)進(jìn)步的恐怖式發(fā)展,使我們不能按過(guò)去科學(xué)家發(fā)表論文,我們理解后去做工程實(shí)驗(yàn),然后產(chǎn)品,這樣緩慢的道路。我們現(xiàn)在就要選擇在科學(xué)家探索研究的時(shí)候,探進(jìn)腦袋去思考如何工程化的問(wèn)題。我們不僅要使自己數(shù)十個(gè)能力中心的科學(xué)家和工程師努力探索,不怕失敗。而且要越過(guò)工卡文化,大量支持全球同方向的科學(xué)家。我們的投資是不具狹義目的的。正如我在白俄羅斯科學(xué)院所說(shuō)的,我們支持科學(xué)家是無(wú)私的,投資并不占據(jù)他的論文,不占有他的專利、他的成果,我們只需要有知曉權(quán)。不光是成功的,包括他失敗過(guò)程的知曉權(quán)。像燈塔一樣,你可以照亮我,也可以照亮別人,而且燈塔是你的,完全不影響你產(chǎn)業(yè)化。
我們今天集結(jié)2000多名高級(jí)專家及高級(jí)干部走上戰(zhàn)場(chǎng),讓他們真正去理解客戶需求,背上他們自己制造的降落傘,空降到戰(zhàn)火繽紛的戰(zhàn)場(chǎng)。"春江水暖鴨先知,你不下水,怎么知道天氣變化"。當(dāng)前"天氣預(yù)報(bào)"絕大多數(shù)都是美國(guó)作出的。美國(guó)不僅集中了大量?jī)?yōu)秀人才,而且創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新動(dòng)力洶湧澎湃。我們要敢于聚焦目標(biāo),飽和攻擊,英勇沖鋒。不惜使用范弗里特彈藥量,對(duì)準(zhǔn)同一城墻口,數(shù)十年持之以恒的攻擊。敢于在狹義的技術(shù)領(lǐng)域,也為人類作出"天氣預(yù)報(bào)"。努力在基礎(chǔ)科學(xué)上領(lǐng)先,與以客戶為中心并不矛盾??蛻粜枨笫菑V義的,不是狹義的。
正如胡厚崑所說(shuō)的,我們每年要破格提拔4000多個(gè)員工,以激活?yuàn)^斗的力量。讓優(yōu)秀人才在最佳時(shí)間、最佳角色,作出貢獻(xiàn)。人力資源的評(píng)價(jià)體系要一國(guó)一制,用什么考核什么,不進(jìn)行無(wú)目的的考核,讓前線將士聚焦在作戰(zhàn)上。人力資源要研究熱力學(xué)第二定律的熵死現(xiàn)象,避免華為過(guò)早地沉淀和死亡。
郭平提出,用法律遵從的確定性,來(lái)應(yīng)對(duì)國(guó)際政治的不確定性。給我們指出了正確處理國(guó)際關(guān)系的方向。我們的財(cái)務(wù)管理已達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平,結(jié)束區(qū)域站點(diǎn)存貨無(wú)法盤點(diǎn)歷史,中心倉(cāng)存貨的帳實(shí)準(zhǔn)確率99.89%,站點(diǎn)存貨的帳實(shí)一致率98.17%。有成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀專家及干部正在大規(guī)模成長(zhǎng),但不能就此滿足。要有應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的預(yù)案,要壓縮超長(zhǎng)期庫(kù)存和超長(zhǎng)期欠款。提高合同質(zhì)量是最根本的措施。
三十年的奮斗,我們已從幼稚走向了成熟,成熟也會(huì)使我們惰怠。只有組織充滿活力,奮斗者充滿一種精神,沒(méi)有不勝利的可能。炮火震動(dòng)著我們的心,勝利鼓舞著我們,讓我們的青春無(wú)愧無(wú)悔吧。
春江水暖鴨先知,不破樓蘭誓不還。
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