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三星Note7召回遇到運輸難題,網(wǎng)友吐槽亮了

每日經(jīng)濟新聞 2016-10-13 10:55:10

三星全球召回250萬臺Note7,但這些手機不能空運,陸運也有嚴格要求。為此,三星向用戶提供了一套熱絕緣包裝。然而,這套復(fù)雜的包裝引發(fā)網(wǎng)友吐槽,有Twitter用戶說,“終極惡作劇是,當你打開一個大箱子,又是一個箱子,再打開,還是箱子,再打開,終于……有個空袋子”。

因電池起火事故,三星9月初宣布在全球召回250萬臺Note7。然而,運回這些Note7也是一個復(fù)雜的問題。

據(jù)CNN報道,昨日(10月12日),美國三大快遞巨頭聯(lián)邦快遞、UPS和美國郵政總局表示,這些被召回的Note7不能空運,貨運卡車什么時候能運這些手機也會有嚴格的限制。

美國交通部規(guī)定,禁止空運因產(chǎn)品質(zhì)量而召回的鋰電池設(shè)備。

召回的Note7手機走地面運輸也很復(fù)雜。

昨日聯(lián)邦快遞發(fā)言人稱,“聯(lián)邦陸運會接收新的或使用過的Note7,但只是從手機零售點,而且包裝要符合監(jiān)管規(guī)定”,“公司不會接收個人消費者郵寄的Note7手機,通過快遞柜也不行。聯(lián)邦快遞采取這樣的措施,是為了安全第一。”

為此,三星公司要確保召回的Note7手機在運輸過程中包裝符合相關(guān)安全規(guī)定。三星向聯(lián)系公司要運回Note7的用戶郵寄了一套熱絕緣包裝。

這套包裝從內(nèi)往外,首先是一個裝手機的靜電屏蔽袋,往外一層是一個小盒子,然后再有一個稍大點兒的盒子,最后才是裝運箱。最外層的裝運箱上貼有陶瓷纖維紙,起到便于搬運和隔絕高溫的作用。

這套包裝還附有一雙安全手套和裝配說明。

隨這套包裝一并寄出的,還有三星給用戶的一封信,信中寫道,“我們希望您在運回Note7時,盡可能地簡單方便,召回含鋰電池的電子設(shè)備運輸條件必須符合相關(guān)規(guī)定,這些特殊的盒子就能達到監(jiān)管部門的要求。”

從一段視頻可以看到,這套包裝最外層的盒子上寫道,“損壞的或有缺陷的鋰電池禁止空運”。

然而,這套復(fù)雜的包裝也引發(fā)了網(wǎng)友吐槽。

Twitter用戶@powermax_news說,“三星隔熱箱,測試過了嗎?”

還有一種心情,收到三星寄來一個快遞,滿心期待慢慢打開,結(jié)果……

Twitter用戶@Nataddda說,“終極惡作劇是,當你打開一個大箱子,又是一個箱子,再打開,還是箱子,再打開,終于……有個空袋子”。

Twitter用戶@MsLayne_說,“安全手套?跟電影學的吧。”

責編 劉小英

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三星Note7召回遇到運輸難題

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