“綜合經(jīng)營成本上升較快” 支付寶也對提現(xiàn)收費

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 朱丹丹    

每經(jīng)記者 朱丹丹

繼微信之后，支付寶也將提現(xiàn)收費。

9月12日，支付寶對外發(fā)布公告表示，自2016年10月12日起，支付寶將對個人用戶超出免費額度的提現(xiàn)收取0.1%的服務(wù)費，個人用戶每人累計享有2萬元基礎(chǔ)免費提現(xiàn)額度。在用完基礎(chǔ)免費額度后，用戶可以使用螞蟻積分兌換更多免費提現(xiàn)額度。

對此，支付寶進一步稱，提現(xiàn)到自己銀行卡，以及轉(zhuǎn)賬到別人銀行卡將受影響，但是轉(zhuǎn)賬到別人支付寶賬戶、紅包、話費充值、消費支付等不受影響。

事實，早在今年3月1日起微信支付就對提現(xiàn)功能開始收取手續(xù)費。

《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到，對于收費的原因，支付寶稱是由于"綜合經(jīng)營成本上升較快"，微信當(dāng)時則表示是用于支付銀行手續(xù)費。

有專家分析指出，隨著用戶在互聯(lián)網(wǎng)為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)付費意愿的提升，部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始不再將"免費"作為吸引用戶的唯一手段，而是提升服務(wù)質(zhì)量，擴大服務(wù)范圍去吸引"付費"用戶，這也是中國互聯(lián)網(wǎng)走向成熟的標志。

超出2萬提現(xiàn)額度收費0.1%

今年2月，微信就發(fā)布公告稱，3月1日起，對提現(xiàn)功能開始收取手續(xù)費，按提現(xiàn)金額的0.1%收取手續(xù)費，每筆至少收取0.1元，每位用戶可獲贈1000元免費提現(xiàn)額度。

距離微信收費相隔了僅半年多的時間，9月12日，《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到，支付寶也宣布開始提現(xiàn)收費。

所謂提現(xiàn)是指用戶通過第三方支付平臺把資金轉(zhuǎn)到銀行卡的行為。

據(jù)介紹，支付寶的提現(xiàn)涉及"提現(xiàn)到本人銀行卡"和"轉(zhuǎn)賬到他人銀行卡"兩個功能。按照調(diào)整后的規(guī)則，支付寶也將對超出免費額度的部分按提現(xiàn)金額的0.1%收取服務(wù)費，單筆服務(wù)費不到0.1元的則按照0.1元收取。支付寶個人用戶可以累計享有2萬元基礎(chǔ)免費提現(xiàn)額度。

"實際上，用戶使用支付寶更多是用于各種消費、理財、繳費、還信用卡、手機充值等，相對而言，用到提現(xiàn)的機會不多。對超出免費額度的提現(xiàn)收費，對用戶的實際影響不大。"支付寶方面解釋說，除了提現(xiàn)之外，使用支付寶進行消費、理財、購買保險、手機充值、水電煤繳費、掛號、繳納交通罰款、使用手機支付寶轉(zhuǎn)賬到支付寶賬戶、還款等服務(wù)不受任何影響，用戶免費使用的同時還可以獲得螞蟻積分，在用完免費額度后，用戶累積的螞蟻積分可以用于兌換免費提現(xiàn)額度。

那么，余額寶的資金轉(zhuǎn)出有影響嗎？

支付寶公告表示，余額寶資金轉(zhuǎn)出，包括轉(zhuǎn)出到本人銀行卡和轉(zhuǎn)出到支付寶余額都將繼續(xù)免費。不過，2016年10月12日起，用戶從支付寶余額新轉(zhuǎn)入余額寶的資金，轉(zhuǎn)出時只能轉(zhuǎn)回到余額，不能直接轉(zhuǎn)出到銀行卡。

這意味著10月12日之前，用戶將余額轉(zhuǎn)入余額寶，不但可以隨時用于消費，在10月12日之后還是可以任意轉(zhuǎn)入自己的銀行卡。

"綜合經(jīng)營成本上升較快"

值得注意的是，商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)渠道轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)逐步進入"免費"時代，而部分支付平臺卻逆向而行，開始收費。

"收費的原因是'綜合經(jīng)營成本上升較快'，調(diào)整提現(xiàn)規(guī)則是為了減輕部分成本壓力。"支付寶方面在公告中表示。

支付寶還進一步解釋，最終選擇對提現(xiàn)而不是在其他環(huán)節(jié)收費，是因為用戶用支付寶支付的頻次比提現(xiàn)高出很多。

同時，《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到，微信此前宣布提現(xiàn)收費時也表示，"并不是追求營收之舉，而是用于支付銀行手續(xù)費。"

騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在今年全國"兩會"期間表示，微信支付作為第三方支付工具，在用戶轉(zhuǎn)賬的時候承擔(dān)了通道的作用，這時候銀行是要向第三方支付工具收取手續(xù)費的，轉(zhuǎn)賬成本高達千分之一?，F(xiàn)在這個成本一個月超過3個億，而且還在急速增加。這個成本是哪一家機構(gòu)都承載不了。

對于微信支付和支付寶先后對提現(xiàn)收費的行為，中國電子商務(wù)研究中心助理分析師陳莉分析指出，支付寶此舉可以說和此前微信支付有著相同的目的，留下用戶的資金在支付寶賬戶而不是流入到銀行，特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在前期會選擇自掏腰包。

她還進一步分析，用戶對于第三方支付必須免費的想法是存在一定誤區(qū)的。之前各支付巨頭為了壯大自身的用戶群體，采取免費政策，現(xiàn)在逐漸回歸到第二階段，那就是收費，但實際上對用戶影響不是很大，要轉(zhuǎn)賬可以直接用電子銀行在線轉(zhuǎn)賬，因為現(xiàn)在銀行已經(jīng)實現(xiàn)互聯(lián)互通合作。

上述相關(guān)專家也表示，從經(jīng)濟學(xué)原理看，互聯(lián)網(wǎng)平臺適度地收費是一個必然的趨勢。因為隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展，免費服務(wù)帶來的巨大交易成本和人工費用并不能降低平臺的邊際成本，相反會不斷提高平臺的運營費用，導(dǎo)致平臺很難持續(xù)運營下去，對于平臺的持續(xù)創(chuàng)新和服務(wù)能力是致命的打擊。而對于互聯(lián)網(wǎng)的部分收費，消費者也無需恐慌，因為只要互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)保持在公平開放的市場經(jīng)濟中參與競爭，價格一定會趨于合理。