“綜合經(jīng)營成本上升較快” 支付寶也對(duì)提現(xiàn)收費(fèi)

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 朱丹丹    

每經(jīng)記者 朱丹丹

繼微信之后，支付寶也將提現(xiàn)收費(fèi)。

9月12日，支付寶對(duì)外發(fā)布公告表示，自2016年10月12日起，支付寶將對(duì)個(gè)人用戶超出免費(fèi)額度的提現(xiàn)收取0.1%的服務(wù)費(fèi)，個(gè)人用戶每人累計(jì)享有2萬元基礎(chǔ)免費(fèi)提現(xiàn)額度。在用完基礎(chǔ)免費(fèi)額度后，用戶可以使用螞蟻積分兌換更多免費(fèi)提現(xiàn)額度。

對(duì)此，支付寶進(jìn)一步稱，提現(xiàn)到自己銀行卡，以及轉(zhuǎn)賬到別人銀行卡將受影響，但是轉(zhuǎn)賬到別人支付寶賬戶、紅包、話費(fèi)充值、消費(fèi)支付等不受影響。

事實(shí)，早在今年3月1日起微信支付就對(duì)提現(xiàn)功能開始收取手續(xù)費(fèi)。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，對(duì)于收費(fèi)的原因，支付寶稱是由于"綜合經(jīng)營成本上升較快"，微信當(dāng)時(shí)則表示是用于支付銀行手續(xù)費(fèi)。

有專家分析指出，隨著用戶在互聯(lián)網(wǎng)為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)付費(fèi)意愿的提升，部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始不再將"免費(fèi)"作為吸引用戶的唯一手段，而是提升服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大服務(wù)范圍去吸引"付費(fèi)"用戶，這也是中國互聯(lián)網(wǎng)走向成熟的標(biāo)志。

超出2萬提現(xiàn)額度收費(fèi)0.1%

今年2月，微信就發(fā)布公告稱，3月1日起，對(duì)提現(xiàn)功能開始收取手續(xù)費(fèi)，按提現(xiàn)金額的0.1%收取手續(xù)費(fèi)，每筆至少收取0.1元，每位用戶可獲贈(zèng)1000元免費(fèi)提現(xiàn)額度。

距離微信收費(fèi)相隔了僅半年多的時(shí)間，9月12日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，支付寶也宣布開始提現(xiàn)收費(fèi)。

所謂提現(xiàn)是指用戶通過第三方支付平臺(tái)把資金轉(zhuǎn)到銀行卡的行為。

據(jù)介紹，支付寶的提現(xiàn)涉及"提現(xiàn)到本人銀行卡"和"轉(zhuǎn)賬到他人銀行卡"兩個(gè)功能。按照調(diào)整后的規(guī)則，支付寶也將對(duì)超出免費(fèi)額度的部分按提現(xiàn)金額的0.1%收取服務(wù)費(fèi)，單筆服務(wù)費(fèi)不到0.1元的則按照0.1元收取。支付寶個(gè)人用戶可以累計(jì)享有2萬元基礎(chǔ)免費(fèi)提現(xiàn)額度。

"實(shí)際上，用戶使用支付寶更多是用于各種消費(fèi)、理財(cái)、繳費(fèi)、還信用卡、手機(jī)充值等，相對(duì)而言，用到提現(xiàn)的機(jī)會(huì)不多。對(duì)超出免費(fèi)額度的提現(xiàn)收費(fèi)，對(duì)用戶的實(shí)際影響不大。"支付寶方面解釋說，除了提現(xiàn)之外，使用支付寶進(jìn)行消費(fèi)、理財(cái)、購買保險(xiǎn)、手機(jī)充值、水電煤繳費(fèi)、掛號(hào)、繳納交通罰款、使用手機(jī)支付寶轉(zhuǎn)賬到支付寶賬戶、還款等服務(wù)不受任何影響，用戶免費(fèi)使用的同時(shí)還可以獲得螞蟻積分，在用完免費(fèi)額度后，用戶累積的螞蟻積分可以用于兌換免費(fèi)提現(xiàn)額度。

那么，余額寶的資金轉(zhuǎn)出有影響嗎？

支付寶公告表示，余額寶資金轉(zhuǎn)出，包括轉(zhuǎn)出到本人銀行卡和轉(zhuǎn)出到支付寶余額都將繼續(xù)免費(fèi)。不過，2016年10月12日起，用戶從支付寶余額新轉(zhuǎn)入余額寶的資金，轉(zhuǎn)出時(shí)只能轉(zhuǎn)回到余額，不能直接轉(zhuǎn)出到銀行卡。

這意味著10月12日之前，用戶將余額轉(zhuǎn)入余額寶，不但可以隨時(shí)用于消費(fèi)，在10月12日之后還是可以任意轉(zhuǎn)入自己的銀行卡。

"綜合經(jīng)營成本上升較快"

值得注意的是，商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)渠道轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)逐步進(jìn)入"免費(fèi)"時(shí)代，而部分支付平臺(tái)卻逆向而行，開始收費(fèi)。

"收費(fèi)的原因是'綜合經(jīng)營成本上升較快'，調(diào)整提現(xiàn)規(guī)則是為了減輕部分成本壓力。"支付寶方面在公告中表示。

支付寶還進(jìn)一步解釋，最終選擇對(duì)提現(xiàn)而不是在其他環(huán)節(jié)收費(fèi)，是因?yàn)橛脩粲弥Ц秾氈Ц兜念l次比提現(xiàn)高出很多。

同時(shí)，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，微信此前宣布提現(xiàn)收費(fèi)時(shí)也表示，"并不是追求營收之舉，而是用于支付銀行手續(xù)費(fèi)。"

騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在今年全國"兩會(huì)"期間表示，微信支付作為第三方支付工具，在用戶轉(zhuǎn)賬的時(shí)候承擔(dān)了通道的作用，這時(shí)候銀行是要向第三方支付工具收取手續(xù)費(fèi)的，轉(zhuǎn)賬成本高達(dá)千分之一。現(xiàn)在這個(gè)成本一個(gè)月超過3個(gè)億，而且還在急速增加。這個(gè)成本是哪一家機(jī)構(gòu)都承載不了。

對(duì)于微信支付和支付寶先后對(duì)提現(xiàn)收費(fèi)的行為，中國電子商務(wù)研究中心助理分析師陳莉分析指出，支付寶此舉可以說和此前微信支付有著相同的目的，留下用戶的資金在支付寶賬戶而不是流入到銀行，特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在前期會(huì)選擇自掏腰包。

她還進(jìn)一步分析，用戶對(duì)于第三方支付必須免費(fèi)的想法是存在一定誤區(qū)的。之前各支付巨頭為了壯大自身的用戶群體，采取免費(fèi)政策，現(xiàn)在逐漸回歸到第二階段，那就是收費(fèi)，但實(shí)際上對(duì)用戶影響不是很大，要轉(zhuǎn)賬可以直接用電子銀行在線轉(zhuǎn)賬，因?yàn)楝F(xiàn)在銀行已經(jīng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通合作。

上述相關(guān)專家也表示，從經(jīng)濟(jì)學(xué)原理看，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)適度地收費(fèi)是一個(gè)必然的趨勢(shì)。因?yàn)殡S著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展，免費(fèi)服務(wù)帶來的巨大交易成本和人工費(fèi)用并不能降低平臺(tái)的邊際成本，相反會(huì)不斷提高平臺(tái)的運(yùn)營費(fèi)用，導(dǎo)致平臺(tái)很難持續(xù)運(yùn)營下去，對(duì)于平臺(tái)的持續(xù)創(chuàng)新和服務(wù)能力是致命的打擊。而對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的部分收費(fèi)，消費(fèi)者也無需恐慌，因?yàn)橹灰ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)保持在公平開放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中參與競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格一定會(huì)趨于合理。