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三星電池芯缺陷手機暫停銷售 Galaxy Note7國行版本不在召回范疇

每日經濟新聞 2016-09-02 19:59:39

9月2日下午,三星電子在韓國針對“GalaxyNote7因電池爆炸”將被召回一事作出聲明。三星移動部門總裁高東鎮(zhèn)(Dong-JinKoh)在新聞發(fā)布會上公開致歉,并表示根據調查,GalaxyNote7爆炸起火的根源是電池芯存在缺陷,決定暫停(GalaxyNote7的)銷售,為全部客戶提供換機服務。對于中國市場,三星相關負責人對《每日經濟新聞》表示,9月1日起在中國市場正式發(fā)售的國行版本,由于采用了不同的電池供應商,而不在此次更換范疇,中國消費者可以放心購買。

每經編輯 張斯    

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每經記者 張斯 

9月2日下午,三星電子在韓國針對“GalaxyNote7因電池爆炸”將被召回一事作出聲明。三星移動部門總裁高東鎮(zhèn)(Dong-JinKoh)在新聞發(fā)布會上公開致歉,并表示根據調查,GalaxyNote7爆炸起火的根源是電池芯存在缺陷,決定暫停(GalaxyNote7的)銷售,為全部客戶提供換機服務。

對于中國市場,三星相關負責人對《每日經濟新聞》表示,9月1日起在中國市場正式發(fā)售的國行版本,由于采用了不同的電池供應商,而不在此次更換范疇,中國消費者可以放心購買。

此次召回事件發(fā)生恰逢三星手機業(yè)務的關鍵時期,距離蘋果公司下周發(fā)布新款iPhone僅相隔一周。IT資深評論人士孫永杰在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,此次事件對三星手機肯定是負面影響不小,此前外媒對GalaxyNote7給予厚望,稱其是壓制蘋果新機的利器,現在則變成了對蘋果的利好。不過從三星整體戰(zhàn)略來看,該事件并不會影響市場份額變化,最終影響程度還要看三星用多長時間能夠解決全球召回問題。

有重蹈去年覆轍的危險

此次事件,距離三星GalaxyNote7發(fā)布僅過去十幾天。

本周三,三星公布了Galaxy Note7銷售推遲的消息,并表示已經停止向韓國三大移動運營商交付GalaxyNote7,該消息向希望三星手機業(yè)務今年下半年利潤強勁增長的投資者潑了一瓢冷水。

韓聯社援引一位三星電子官員的話報道稱,該公司預計將在全球范圍內召回其最新款平板手機GalaxyNote7,這樣的召回規(guī)模在三星電子歷史上尚屬首次。

使用虹膜讀取技術的Galaxy Note7,目前正在市場熱賣,并受到了業(yè)界的積極評價。但自上周以來,多個報道稱,GalaxyNote7在充電時起火。部分用戶還上傳了手機被燒壞的照片。

據外媒報道,三星電子一位匿名官員表示,報道中所出現的爆炸是新手機的電池造成的。這名官員稱,“使用有問題的電池的手機不到已售產品總量的0.1%。存在的問題可能只是通過更換電池就能夠解決。不過,我們會為消費者提供可以信賴的解決方案。”

在爆出GalaxyNote7電池問題后,三星電子股價周四跌至兩周新低下跌2%,原因是市場擔心三星手機業(yè)務利潤受到拖累,而三星電池生產關聯公司SamsungSDI股價則下跌6.1%。

值得注意的是,如果得到證實,品控問題對于三星無疑是一大打擊。去年三星電子曾因GalaxyS6edge使用曲面屏生產問題造成去年銷售低迷,如果不能迅速解決Galaxy Note7面臨的問題,三星有重蹈去年覆轍的危險。

現代證券周四發(fā)表投資報告稱,Galaxy Note7的問題似乎與模塊或零部件有關,這類“故障”應當“在數周內”得到解決?,F代證券仍然預期三星第三季度營業(yè)利潤為8.5萬億韓元。

曾寄望制約蘋果新機

在此之前,三星希望Galaxy Note7在與蘋果新款手機的競爭中捍衛(wèi)銷售優(yōu)勢。孫永杰表示,由于目前蘋果iPhone需求放緩,業(yè)界更看好三星電子智能手機的銷量前景,希望通過Galaxy Note7對蘋果產生致命一擊,給對手壓力。

記者注意到,今年以來三星電子股價持續(xù)上漲,累計漲幅超過30%。特別是在7月份發(fā)布第二季度業(yè)績報告后,三星電子獲多家機構看好,股價進一步沖高。

業(yè)績報告顯示,受旗艦智能手機GalaxyS7的強勁銷售提振,三星電子第二財季運營利潤同比增長18%,至8.14萬億韓元,創(chuàng)兩年來最高水平,收入增長4.9%至50.9萬億韓元。當季三星電子移動業(yè)務運營利潤達到4.32萬億韓元,同比大幅增長56%。

市場研究機構FnGuide上周曾發(fā)布報告預測,三星電子2016年運營利潤有望達到30萬億韓元。這將是該公司繼2013年之后,營業(yè)利潤第二次站上30萬億韓元的關口。

受利好因素影響,韓國市場交易的三星電子股價8月18日大漲4.7%,收于164萬韓元,時隔三年七個月再次刷新歷史新高。截至當天收盤,三星電子總市值達到232萬億韓元,占韓國綜合股價指數(KOSPI)總市值的17%。

“三星其他高端智能手機型號,如GalaxyS7和S7edge銷售一直很好,提振了公司上半年利潤,使其業(yè)績反彈??上alaxyNote7出師不利,給了蘋果新手機發(fā)布的有利機會。”孫永杰認為,除蘋果外,中國的華為也可能會利用這個節(jié)點做營銷活動。

在孫永杰看來,智能手機產業(yè)三甲格局已成,分別是三星、蘋果和華為。他認為從之前《華為、三星與蘋果專利數與經濟產出的回歸》報告可看出,業(yè)內已經將華為與蘋果和三星等量齊觀,至少在以專利為代表的創(chuàng)新方面,而且它們均是依靠創(chuàng)新戰(zhàn)略進而在市場中最大的獲益者。

不過,Gartner的統計數據顯示,華為目前是全球第三大智能手機制造商,但市場份額只有8.9%,距離三星的22.3%、蘋果的12.9%還有較大差距。

“此次事件的影響并不會大到撼動三星的市場地位,華為仍是上升期的手機廠商,即使保持當下的飛速增長也要用一兩年趕上蘋果。”孫永杰評論道。

 

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